不管我們做事情還是辦事情,甚至我們在說話的時候,都會遇到一些強烈的反對這些反對的意見,給我們的工作帶來了很大的麻煩。他遇到這些麻煩該如何處理和對待呢?給大家分享幾個思路,按照這些思路,如果你能夠真正做到位的話,你一定是一個正人君子受到大家的敬畏和尊重。
【1】態度誠懇地聽——不管人家有沒有道理,你先聽完,這是對人家最起碼的尊重。
首先我們要做的面對別人對自己的質疑,面對別人對自己提出來的一系列的連環和套的問題,我們的心態先放平,先穩定下自己的情緒,認真地聽別人把他的意見說完,這既是對人的尊重也能夠更好的理解和明白人家到底想幹什麼,這是第1條關於你的態度問題。
【2】尋找共同點——再反對你的人,也會有一些普世的共同點,比如,做個好人總沒錯吧,以此找到共同點,這樣可以大大降低他對你的敵意。
不管他說的問題有多嚴重對你的意見有多麼的強烈,只要你用心一定能找到彼此的共同點,哪怕是一些通用的原理也行,比如說吃人家的嘴短,拿人家的手短,再比如說孝敬自己的父母吃虧,離他做一個好人等等,如果這些他還不能同意你的觀點的話,那這些人簡直就是不可理喻了,所以這一步非常關鍵。
【3】先讓他一步——讓他提出來如何解決,如何辦,記住,這個時候態度一定要真誠,說不定人家還真提出來一些好的想法,這個讓步可以緩和情緒,消除溝通的障礙。
遇到一些反對自己的或者是對自己意見很大的人,你千萬不可以用過激的態度來對待,要學會引導,讓他提出來解決問題的辦法,這能夠體現出來你充分的尊重他,充分的理解他這種對他的一種尊重,真的,他能夠給你想出很多好的主意和辦法來對自己來說也是一個很大的收穫。
【4】考慮分析他的提法——不管如何都是要肯定對方的,你對他的提法要表示出來你的興趣,記住,千萬不能全盤否定,那叫自我設限。
記住你的態度還是要有底線原則的,不管他說得如何好,都不能滿口答應,也不可能直接承諾按照他的說法去做,一定要給自己緩衝餘地啊,讓自己考慮一下,做一個讓步緩衝,這樣也能夠給對方一個台階下,其實當情緒穩定下來了之後,這種事情就好辦了。
【5】向人家表示感謝——不管心裏面有多生氣,這些基本的禮節一點也不能少。
最終不管結果如何,不管人家是不是給你提了一些合理化的建議,一定要向人家表示感謝,人家之所以關心你才會給你提意見的,才會反對你的,這是你必須要有的義工,君子的認識不能把別人當成小人,不能把別人當成找你麻煩的,一些不懂事理的人,那樣你的站位就出問題了。
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文章我看過,感覺說的挺對的,有問題的話可以多去看看
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?
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