如何「不講道理地」和女人溝通？

昨天收到一個提問——「跟女人能講道理嗎？」

顯然，這是一個男生提的問題，並且是發生在男女爭吵後所產生的「懷疑人生」。

「雞同鴨講」

近期，受疫情的影響，筆者男友家的線下培訓學校受到了嚴重的影響，很多課程無法正常開設，因而不得不將課程往線上搬。為了了解如何把線上課程做好，筆者推薦了一門關於如何開設線上訓練營的網課。

某天下午，筆者男友正在某線上會議平台觀看該課程直播

筆者心想未來開設網課也可以用這個線上會議平台，於是沒有多想便脫口而出：「這個平台現在很多人用啊，挺好的，以後我們可以用用啊。」

男友顯然有些懵，他並沒有理解筆者說的用是用在哪個運用場景，便有些不耐煩的問：「這個平台哪裡好了？」

聽着對方不耐煩的語氣，筆者便失去了討論下去的興趣，便說：「我不知道，就看很多人在用啊。」

男友一頭霧水，更加不耐煩地說：「你和我說這個平台好，總要告訴我哪裡好了，對我有什麼用吧？」

這時候，筆者已完全失去說話的想法，便甩了一句：「當我沒說。」

顯然，兩人的溝通頻道並不在一起。

男人來自火星，女人來自金星

從大腦的構造上講，男性善用左腦，善於邏輯思維和線性思維，習慣專注於某件事情或問題，而忽略其他被認為是干擾的因素。因而在溝通中，他們更關注於溝通的目的性，比如通過溝通來解決具體的問題或在溝通中獲得需要的信息。

而女性善用右腦，善於情感思維與非線性思維（系統思維），相比於男性，女性的思維更加的發散，更注重情感體驗。因而在溝通中，並沒有那麼在意目的性，對於語言、語氣、語調所引起的情緒感受則更加敏感，也更加享受在說「廢話」的同時帶來的情感交互，這令她們感到輕鬆與快樂。

因此，這便出現了「男人來自火星，女人來自金星」的一整套說法。

有一個段子形象地說明了男女思維關注點的不同。在開車的過程中，男性習慣將注意力放在具體路況上，比如：前方車距、紅綠燈變化、左右車輛行駛情況等信息都在大腦中不停地進行分析與計算。而女性則不同，通常她們只有部分注意力會在路況上，並且對路況的判斷顯然也沒有男性來的那麼客觀與全面，更多的是憑感覺，而她們另一部分關注點可能是在路邊的風景，也可能是在某件事所引發的某種情緒上。也正因為如此，即使女性開車更加的小心翼翼，但事故率仍然高於男性，使得「女司機」一名詞成功轉型為形容詞。

跟女人能講道理嗎？

在親密關係中，女性對情感的傳遞往往更加敏感，甚至出現了很多誇張的「求生欲」測試，使得很多男性，尤其是「直男」困惑不已，甚至逐漸認為女人就是一種不講理的生物。

或許以下類似的場景會經常發生。

女：（生氣）今天被領導罵了，哼！

男：為什麼？

女：我把客戶的事情搞砸了。

男：那沒辦法，你工作得認真一點啊。

女：（更加生氣）這事情不怪我，客戶給我的信息本來就有問題！

男：那你和領導說清楚，以後在做事情的時候也注意一點。

女：（不想講話了）道理誰不懂啊，你也來說我，當我沒說吧，別講話了。

此時，女生更加生氣，男生則不知該說什麼，明明自己好心想給一些建議，但對方似乎像個孩子一樣，並不想聽道理。

筆者看來，並不是女生本就不講道理，只是親密關係本身就是以情感為主導，本身就是用愛來維繫着的關係。倘若太執着於自我的思維認知，非要爭論誰更有理，或許你會發現，贏了道理，失了感情，這又算是什麼真理呢？

如何「不講道理地」溝通？

當女友或愛人與你溝通時，最重要的並不是說話的內容，而是說話背後的訴求。所以重點觀察和覺察對方的訴求，對症下藥，才是關鍵。這也就要求在溝通時儘可能放下對「講道理」的那些執念。因而，當對方帶有某種情緒向你陳述某件事情時，請按以下溝通程序走：

（1）停止左腦思考語言背後的那些龐大邏輯，而是細品語言背後的訴求與情緒；

（2）簡單重複關鍵信息；

（3）反饋你感受到的她的情緒，並進一步詢問她的感受；

（4）針對感受，表達認同；

（5）給予所需的讚美或安慰。

假如其訴求中有一部分是需要你的建議或想法，則在完成前面的步驟，並確保對方情緒已得到釋放後，再適當亮出你的觀點（註：本技巧同樣適用於和孩子溝通）。

舉個例子：

女：今天我把客戶那的工作搞砸了，領導問也不問清楚就劈頭蓋臉的罵了我一頓，這事情其實也不能完全怪我！

回：今天被領導罵了？（重複關鍵信息）

女：是的

回：我感覺你有些生氣（反饋情緒）

女：我都快要氣死了，憑什麼都怪我！

回：嗯，這種事情發生在我身上，我也生氣，還會有些委屈，你感覺委屈嗎？（情緒認同及詢問感受）

女：有點，這事情本來就不全怪我，那個客戶……

回：是的，這不能都怪你。那有機會和領導說清楚嗎？（適當建議）

女：後來領導弄清楚情況之後就沒說什麼了。

回：嗯，領導也知道錯怪你了，這本來就不是你的問題，你是很棒的。（給予鼓勵與支持）

當然，這個溝通技巧只是一個建議，並不是萬金油，其中的適用場景、順序及具體內容均具有一定靈活性。技巧只是引導我們看到對方的情感，表達我們已經接收到對方的情感信息，進而能滿足對方所需的情感支持，最重要的還是能「將心比心」的開展情感互動。

我們打小便從知識里學習到什麼是科學真理，什麼是道理常識；從生活實踐中學會如何解決問題，如何排除障礙，唯獨忽略如何去學習愛。很多人都認為愛是與生俱來的，不需要學習，那只是我們忽略了我們的愛是在原生家庭中學到的。倘若原生家庭充滿愛，孩子便有愛的能力與力量與給予愛。所以，家是講愛的地方，請放下關於道理的執念，將愛傳遞給下一代。