朋友傷心需要安慰，但自己不懂得怎麼做，別用錯方法就行！

在現實生活中，誰沒有經歷過有幾個朋友因為某件事情需要你來安慰的情況，但是很多人基本上都是按套路去安慰別人，反而越安慰人家就越傷心，常犯以下的幾點錯誤：

1、很多人陷入了這種誤區，如果要安慰別人，那就要證明他並不是最慘的。所以最常見的錯誤安慰的套路就是：「你這個不算什麼，想想我那個時候……這才叫慘。」其實這個潛意識就是，你現在就是真的慘！

2、「火上澆油型」。歸根結底就是「還不是因為你不好」等話語，要注意，你是在安慰他，再這樣刺激他會不會讓他採取更極端的做法？

3、「沒什麼大不了」型。你有一位朋友失戀了，你和那朋友說，失戀沒什麼大不了，誰沒有失過戀，過幾天就好了。正因為過不了心裡的坎才找人安慰，你倒好，一句沒什麼大不了就把問題推脫了。

當然，我是相信每一個人用自己的方法去安慰別人，其出發點都是為對方好的，只是有時候安慰的方式不對，反而會使得善意安慰別人變成了「火上加油」，安慰別人時，為什麼犯這種錯誤呢？

原因一，把自己觀點強加在別人身上

安慰別人的時候我們總會想，如果我出現了這個問題我要怎麼做，看上去這樣換位思考是沒問題的，但是卻忽視了對方現在的「狀態」，對方要人安慰的時候心情應該極端失落、痛苦的，而我們的換位思考則站在一切都很理智的情況下才實現，一個人的痛苦，其實是很難被他人真正感同身受的。安慰者如果能夠做到不加評判地耐心傾聽，就已經是給對方莫大的安慰了。

原因二，忽視了態度遠遠大於內容

我們也許有這樣的經歷：雖然來尋求安慰的人不會真的有顆釘子在頭上，但他們遇到的問題在我們眼中常常是顯而易見的。人民很容易關注這些「釘子」，急於幫別人將「釘子」拔下來，卻忘了考慮當事人的感受。在那種時刻，他們不過是希望被支持、被包容，而不是痛上加痛。

有效安慰他人的妙招

每個人都有自己想要被安慰的方式，雖然無法給出一個普通適用更多萬能安慰步驟，但卻可以給大家幾個有效安慰人的建議。

一、承認自己的不理解，不要好為人師

當我們不停地給對方建議時，其實是將自己放在一個更高的位置，向下看的。此時你的高高在上會讓對方感受不到你的理解。每個人的想法只有自己最清楚，我們沒有資格站在一邊指點他人的人生和自己都不確定的事情，我們只能坦誠告訴別人：「這個我也不清楚，但我願意和你一起分擔，尋找答案。」這是我們對他人的尊重，也會讓對方最大限度願意向你講。

二、恰當傾聽

曾有句俗語，「之所以人類有兩隻耳朵一張嘴巴，就是為了讓人們多聽少說」。可是很多人忘記這一點，經常喋喋不休地說，卻忽視了聽的重要性。

當一個人向你訴說苦悶求安慰時，對方必定付出了很大的勇氣，做了很多前期準備才勇敢邁出這一步，先學着聽對方講完。在聽的過程中，你會有疑問，但別着急脫口而出，等對方停頓時，可以採用以下方法。

三、合理的表達

首先，反饋對方的情緒，如「你看上去表情有些凝重，很不開心，是這樣嗎？」

其次，反饋對方說的內容，重點在於總結對方說的部分，如「你剛才說工作很不順心，進度有些停歇不前」。

然後，通過引導和重複對方說的關鍵話語，讓對方有更多的表達，如「工作進度有些停歇是為什麼呢」？

最後，總結對方的心理感受。

在這個過程中，關鍵在於儘可能多傾聽，並且不要過多評價對方。