「離婚冷靜期」來了 南京市婚姻家庭輔導室的服務規範也跟上了

中國江蘇網7月16日訊（實習記者 施馨羽）今天上午，南京市婦聯和市民政局聯合召開新聞發布會，發布《南京市婚姻家庭輔導室服務規範及評價》標準（以下簡稱「標準」），進一步提升婚姻家庭輔導室服務水平。

近年來，南京市婚姻家庭矛盾糾紛呈上升趨勢，離婚人數居高不下，遠高於全國和江蘇省平均水平。前不久頒布的民法典新增「離婚冷靜期」，讓輕率離婚者有了理性思考的冷靜期。這一過程中如果有專業輔導的介入，可以幫助當事人更好地反思結婚的初心，引導當事人正確面對、處理婚姻中出現的矛盾糾紛，挽救尚未破裂的婚姻關係。南京市民政局一級調研員胡益民介紹，2018年全市婚姻家庭輔導室服務離婚夫婦3384位，2019年4427對，每年挽救2500多個家庭，離婚勸退率達67.6％，贏得了群眾普遍好評。

南京浦口區橋林街道婚姻家庭輔導室負責人夏平鳳告訴記者，輔導室調解對象最多的是由家暴引發的家庭矛盾和婚姻危機，再往下是財產糾紛、親子關係、婆媳關係和代際關係，針對不同家庭進行關係評估和矛盾甄別，採取相應的調解方式。婚姻家庭調解剛剛步入正軌，該標準的制定及發布實施可謂是意義重大。

標準明確規定婚姻家庭輔導室服務人員應具備以下資格之一：社工資格或者心理諮詢師資格、律師資格、婚姻家庭諮詢師資格。同時也需具備婚姻家庭輔導室的工作實踐經驗，擁有法學、心理學、教育學、社會學的相關知識。南京標準化學會常務副秘書長、高級工程師趙諾奇介紹，輔導室工作人員主要由心理諮詢師、婚姻家庭輔導師、律師還有退休的法官、檢察官、婦聯幹部等熱心志願者組成。

南京市婦聯副主席魏群指出，婚姻家庭輔導室的服務評價標準也不是只看勸退率，評價時間分為首次評價和再次評價，評價方式又為內部和外部評價。現行的服務方式有個案服務、上門服務和集中講座，市民還可撥打12338婦女維權公益熱線或通過南京APP婦兒之家「法律諮詢」「婚姻適配」板塊諮詢、預約。