婆媳從大打出手到相擁釋懷，這個「東方經驗」果然名不虛傳

遇到糾紛怎麼辦？選擇打官司許多當事人又覺得耗時耗力，訴求難以及時處理。

在我們生活中，一些民間調解機構發揮着積極作用，通過調解不僅能迅速化解矛盾，而且還具備法律效力。今年是《人民調解法》頒布10周年，我們今天就通過幾個案例來認識，這個被國際社會譽為矛盾糾紛化解的「東方經驗」。

0 1

法院判決孩子撫養權男方卻不肯放人?

張翠花與丈夫唐明祥結婚十年了，

育有一兒一女，兩人因為情感不和，

辦理了離婚手續。

今年 4月 30號 ，因為孩子撫養權一事，張翠花跟前婆婆楊桂香之間發生了爭吵。

在三明市梅列區列西派出所，有個駐所調解工作室—翁桂嬌調解工作室

與列西司法所的民警們共同開展調解工作。

張翠花正為了女兒撫養權的事，

求助於這裡的調解員。

雖然離婚時，

法院判決女兒由張翠花撫養，

但是孩子不是商品，

如果強制說帶走就帶走，

只會激化雙方的矛盾，

這裡面要充分考慮到這其中的人情，

而人民調解恰好可以

通過情理法結合的方式對雙方進行勸解。

02

祖孫情感難割捨 楊桂香不舍孩子離開

關於法院的判決結果，

該給誰一個公道

其實這些在楊桂香老人心裡並不重要。

作為家中的長輩，

她更希望的子孫繞膝，家人和睦。

而作為孩子的父親，

唐明祥尊重法院的判決，

但是更希望女兒自願回到張翠花身邊。

調解員 翁桂嬌：

她作為母親，這幾年沒怎麼帶孩子，已經感覺到很慚愧了，這個時候，你就要給孩子做做工作，讓孩子過去幾天。

在調解員動之以情曉之以理的耐心溝通，

關於撫養權一事，雙方達成一致意見。

今天要講的另外一起調解案例，

發生在寧德市蕉城區七都鎮，

婆婆和兒媳因為一點矛盾竟然打起來了，更讓人不解的是兒子也在旁邊。

01

婆婆與大兒媳鬧矛盾兒子在旁竟然未勸架？

王晶，有兩個兒子和兩個女兒，

大兒子陳宇坤，小兒子陳宇航。

王晶說，

她是在自家後門被大兒媳婦珊珊毆打的。

婆媳發生如此激烈的爭執，

在獲悉這一情況後，

寧德市蕉城區司法局七都司法所所長黃宇全

覺得有必要前往王晶家調解這起糾紛。

一家人一起生活在同一屋檐下，

難免會因為一些瑣事發生磕磕碰碰，

但是作為家中的一份子，

都有義務去維護家庭和諧。

在這一過程中，

調解員需要了解先了解矛盾的根源，

為此調解員將雙方分開進行了詢問，

同時也有利於舒緩她們的情緒。

02

玻璃門被鎖 兒媳認為未得到婆婆尊重

珊珊說，家人平時從前門到後門，

都要穿過中間的玻璃門。

事發當天，王晶將中間的玻璃門給鎖了。

正是因為這個小小舉動，

讓珊珊覺得婆婆沒把她當成家人看待。

而之所以這麼想是因為在這之前

婆媳之間就已經有沒有解開的心結。

但在王晶眼裡，

陳宇坤夫妻倆的矛盾和她沒有關係，

相反她覺得珊珊脾氣不好導致的。

婆媳矛盾

03

調解員：應主動關心兒媳 少管晚輩的事孩子要懂得感恩父母的付出

其實在這起發生在家庭里的糾紛

本沒有對錯可言，也難以用法律判定，

但是人民調解卻可以通過說服、疏導等方法，

讓雙方慢慢打開心扉，

坐下來了解各自的想法，

最終解除誤會。

可以說，

人民調解處於預防化解矛盾的第一線，

往往最先接觸也最了解矛盾糾紛產生變化的原因，

因此就能夠最大限度把矛盾糾紛

消除在萌芽狀態、就地化解。

實踐證明，人民調解是人民群眾

自我管理、自我教育的好形式，

同時，經過人民調解委員會

調解達成的調解協議，

同樣具有法律約束力的。

隨着人民調解的隊伍不斷壯大，

各地成立多個「個人調解工作室」，

築牢起了維護社會和諧穩定的「第一道防線」。

目前，福建省共有人民調解組織20495個，其中84個縣市區全部建立縣級人民調解委員會，1104個鄉鎮（街道）和16999個村居都實現了人民調解組織全覆蓋。可以說，人民調解在矛盾糾紛多元化解機制中發揮着基礎性作用，也有效維護了社會的和諧與穩定。