心繫群眾破冰前行——辦案隨筆

近年來，隨着人們維權意識的增強，民間借貸糾紛案件也隨之增多。承辦人員為了維護當事人的合法權益，將審理工作的各個環節都貼近人民群眾的需求，調判結合，在查清事實的基礎上釋法明理，以增強人民群眾的司法獲得感、安全感和滿意度。

「欠債還錢，天經地義，我一定會儘快籌錢還債，連一個紙角也不會少她的」，一個東北大漢信誓旦旦地說。「真心地感謝法官，我以為這錢再也要不回來了呢，太感謝你們了」另一邊一個年輕的姑娘滿眼含淚的道謝。這是近日泊頭法院通過網絡成功調解民間借貸糾紛案件的一幕，場面令人動容。其實，這個案件的案情很簡單，標的也不大，但辦理過程卻十分曲折，最終能調解成功算是天道酬勤吧！

朋友之間通過微信轉賬借錢是在網絡發達的當下司空見慣的事，然而因微信借款引發的矛盾卻是人們不曾料想的。近日，泊頭法院宋法官調解一件因微信轉賬借款而引發的民間借貸糾紛案件。該案的原、被告當事人本是朋友關係，被告因做生意資金周轉不開通過微信向原告借款。但由於疫情的影響，被告投入生意的資金血本無歸，無法按約定償還原告。原告則在再三催要借款無果的情況下，一紙訴狀將被告訴至法院。

起初，在收到這個案子時，我們見借款金額不大，考慮到雙方之前是朋友關係，首先想到調解。翻看卷內資料，原告提供的證據僅是轉賬截圖再起其他佐證，心裡嘀咕着「僅憑這孤證能確定借貸雙方嗎」，顯然不能，這更堅定了做調解的打算。

然而，在收案後送達的第一關就出師不利，撥打原告起訴書中載明的電話是空號，而按照原告提供的地址郵寄，快件被退回。無法聯繫到被告，不能及時送達就無法開展下一步工作，「屋漏偏逢連夜雨、船遲又遇打頭風」，被告戶籍是正值新冠疫情高風險區黑龍江省哈爾濱市，因而近期不能直接去送達，我們只能聯繫原告尋求被告新的聯繫方式。聯繫原告後，我們再次犯難，原告能提供的證據僅是轉賬截圖，她幾經周折從其他朋友那得到新電話號碼，她撥打了幾次都無人接聽。我們抱着試試看的心態撥通電話，在撥了七八遍，幾乎都要放棄時撥打時，電話終於有人接聽了。經詢問，確認接電話的人是本案的被告。我們向他講明是法院工作人員，關於民間借貸糾紛一案有法律文書需要給他 送達，希望他能配合提供收件的地址。他直接拒絕了，通過我們耐心地講解勸說，他同意接收微信或電子送達，再進一步釋法明理後，被告提供了確認地址。我們通過微信拍照和EMS郵寄給被告進行了文書送達，被告按時簽收，第一關送達算是「闖關成功」。

在隨後的電話或微信溝通中，了解到被告近期的情況，由於生意賠錢導致沒錢還原告，原告為討債將被告訴至法院，被告覺得在當地認識他的人中顏面掃地，所以去了外地打工賺錢還債，但直到現在也還沒找到合適工作，平時干零活所得的錢只夠勉強維持自己正常生活，無力償還原告的欠款。但我們一旦細問借款事情，被告就立刻起了防備之心，要麼不答話，要麼否認欠錢，「她憑什麼證據說我欠她錢，我沒向她借錢」被告幾近歇斯底里地大聲嚷，隨之電話被掛斷。

承辦人員考慮到這個案子如果處置不當，即便缺席判決、一判了之，也極有可能讓原告執行不到欠款。為了維護原告的合法權益，為了能真正的化解原、被告之間的矛盾，挽回朋友之間的感情，也為了使僅存孤證的案子取得良好的法律效果，我們堅定要做好調解工作。接下來，承辦人員多次給被告打電話或發微信，勸解他正確認識訴訟這件事，不必有太大的心理負擔，做不到一次性還款，可以分期還款，儘快完結訴訟也是對身心的解脫。經過多次的電話和微信溝通，被告漸漸打開了心結，「我並不想賴債，我真是沒錢還，現在也找不到工作掙錢，只要我有錢一定還她。但她為了讓我還錢把我起訴，太讓我心冷了，所以我再也不想聯繫她。即便以後有錢還她，也還是通過法院轉給她吧。」「你們法院判決吧，調解我也得還款，還不上也是被執行，你們憑證據判吧，我不欠她錢，你們判完了，我還會上訴的。」被告每次溝通時的情緒都不穩定，時而激憤、時而平和，但更多的是躲避，電話不接、微信不回、避而不談；對欠款的事忽而認可，忽而又否認。臨近開庭日期，被告依舊未拿定主意，以他沒時間為由拒絕參加庭審，而且態度變得更強硬。

開庭那日的上午，我們再次撥通被告的電話，希望他能直面訴訟，關於開庭的具體時間點可以由他提議，哪怕是中午12點或1點，時間提前或錯後，我們都為方便他配合主持庭審。在這次溝通中，感覺到被告似乎有所領悟，最後他態度平和的說「法官，你們判決吧，我認欠債，但我現在確實沒錢還她。你們判吧，判了我不會上訴的。」電話掛斷了，想想一個人身在異鄉，舉目無親，身心還要背負還債的壓力確實很悲涼。

直到下午開庭，承辦人員都不能確定被告是否能夠出席。為了方便被告參加庭審，我們選擇華宇網絡開庭。下午2時，書記員創建了庭審會議號，我們撥通被告的電話，「再過20分鐘，我在忙」接通後僅一句話，電話又被掛斷了。又過了20分鐘，我們再次撥通被告電話，被告終究是被我們的誠意所打動，這次他沒有接電話，直接進入了雲間參加了庭審調解。庭審過程中，被告對法官的芥蒂以及原告的怨恨釋然了，原、被告雙方就賠償金額及給付方式、時間作了約定，順利達成調解協議，久違的朋友「握手」言和，我們忐忑的心也踏實了。

這個案子通過承辦人員多輪反覆地做工作，昔日的朋友言歸於好、隔閡消除，同時也減少了訴累、切實緩解執行壓力，不論是朋友情誼還是借貸糾紛，終究都劃上了圓滿的句號，取得了法律效果和社會效果的雙贏。從這個案子中，承辦人員也更深切的感受到只有心繫群眾，才能破冰前行。然而想想當下因微信、網絡轉賬矛盾多發，作為辦案人員還想做個溫馨提示：即使是親戚朋友之間的借款的，出借人也應當提高風險意識，要留存法律層面的充分證據；出借人更應誠信友善、積極履約。只有人人都自覺踐行社會主義核心價值觀，我們才能建成平安美麗和諧的大中華。

【來源：滄州中院】

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