房山區消費糾紛調解協議「一站式」司法確認工作機製取得成效

消費者只經房山區市場監督管理局「一站」，一次性提交材料，便可完成調解、達成調解協議以及調解協議司法確認工作。北青-北京頭條記者從房山區市場監督管理局獲悉，今年以來，由房山區市場監督管理局、房山區人民法院、房山區司法局聯合創立的消費糾紛調解協議「一站式」司法確認工作機製取得成效，調解消費領域糾紛500餘件，完成「一站式」司法確認30件，為消費者挽回經濟損失46萬餘元。

據了解，為有效鞏固調解工作成果，提升司法確認效率，方便當事人快速便捷地化解糾紛，房山區市場監管局與房山區人民法院、房山區司法局共同制定了《消費領域糾紛調解協議「一站式」司法確認工作規則》，通過優化司法確認程序，建立起由法官全程指導、調解程序與司法確認程序無縫對接和「一站式」辦理共同構成的「一站式」司法確認機制，將申請調解、糾紛受理、組織調解、申請司法確認、司法審查、司法確認等各環節的工作流程和質量做到嚴格標準化。

「一站式」辦理機制即當事人辦理調解登記、參與調解、申請司法確認和領取法律文書等活動，全部在受理糾紛的市場監管局內進行，當事人無需到法院辦理任何手續。極大地節約了當事雙方的時間、成本，提高了工作效率。

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