連婚戀APP都不好過，還怎麼解決單身人群的婚戀問題？

互聯網及IM軟件的出現，使人們交友的對象不再受地理坐標的限制。而婚戀交友平台的出現，進一步推動了人們婚戀交友模式的變革。

目前婚戀交友app主要可分為三類：對象尋覓類、維護關係類、婚籌策劃類。

對象尋覓類app主要面向尋找另一半的單身群體，維護關係類app主要面向已有戀愛對象的群體，婚籌策劃類app則面向具有婚禮籌備需求的用戶。

近日，QuestMobile發布了《2019單身人群洞察報告》，報告顯示，如今家庭規模逐漸縮小，未婚男女比例持續擴大，而珍愛網作為國內知名的婚戀社交類APP，憑藉創新多元的功能及優質專業的服務，在單身人群典型婚戀交友APP中活躍滲透率TGI位居第一，遙遙領先其他婚戀社交平台。

珍愛APP「直播」、「短視頻」助力高效脫單，月活超700萬

報告還顯示，看視頻是單身男女的共同特徵，隨着人們生活節奏的加快，短視頻、直播模式越來越受單身男女的青睞，各大行業也開始涉足短視頻及直播領域，婚戀行業也不例外。

而在今年下半年開始，騰訊一系列社交新產品陸續登場，最新一款是「歡遇」，主打線上開麥，視頻直播相親。有人感慨，騰訊要當「紅娘」了。實際目前來看，歡遇還沒吸引多少用戶關注。如果騰訊不多做推廣，那它可能只是社交布局上一枚很小的棋子。不過從這一動作背後，可以看到巨頭對單身青年的關注，而從整個社交市場來看，不少產品強化「興趣匹配」、「靈魂匹配」之類功能，都說要幫用戶找到那個「對的TA」。婚戀美好而生意難做

此外，平台本身的業務可靠性也存在普遍質疑。網友「多啦A夢是小妞」向新浪科技講述了她的遭遇。當她27歲，感覺也該找對象的時候，珍愛網進入其視野，然後經平台紅娘一番介紹，自己損失了19800元費用，並無收穫。

中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對1972名單身青年進行調查，其中73.0%的受訪單身青年擔心婚戀交友平台泄露用戶信息，66.7%的受訪單身青年擔心平台上用戶信息不實。雖然婚戀交友定位明確，不過正在丟失用戶的信任。在新浪科技調查中，網友 「飛囊」表示，不會為了脫單就考慮傳統的婚戀交友平台，她吐槽：「會員費了解嗎？全是詐騙」。

珍愛網、百合婚戀、世紀佳緣界面實際上，傳統婚戀平台本身的發展也陷入困境。聖誕節的熱鬧氛圍里，一家老牌互聯網企業的變動沒能引起注意。12月24日，百合佳緣網絡集團股份有限公司（以下簡稱「百合佳緣」）結束新三板歷程。百合佳緣2019年半年度報告顯示，集團實現營業收入6.8562億元，相較於上年同期增加7409萬元，同比增長12%，速度緩慢，而期內集團歸屬於母公司所有者的淨虧損達6470萬元。「婚戀第一股」與新三板的緣分，不得不終止。牽緣搭線的婚戀生意雖然看上去美好，做起來，問題重重。

陌生人社交滲透相親交友

在傳統婚戀交友平台持續遭受質疑的同時，更多陌生人社交平台看上了單身男女的戀愛生意。百合網表示，在獲取新用戶方面，除了行業內競爭外，婚戀網站還面臨着來自微信、QQ 空間、陌陌、YY等新社交平台的衝擊，用戶獲取成本提高，導致婚戀交友線上業務盈利增長空間縮小。而眼下出現的新興平台中，很多會設置類似「靈魂匹配」、「三觀匹配」、「興趣匹配」的功能，宣稱讓用戶遇到「對的TA」。這也對傳統婚戀平台的相親業務造成一定影響。

網友「牛奶」分享了她的網戀故事。作為一名大學生，暑期無聊，於是沉迷到一款新興陌生人社交平台上。一般，牛奶習慣看看對方動態，選擇性地回復對方信息，而有一日匹配的網友，最後成為了自己戀人。

網戀並不是新鮮故事，只不過在新興的社交趨勢下，越來越多平台關注到這方面需求，並為促成網戀提供了更好的條件。它們的匹配機制以用戶性格、興趣畫像為基礎，相對於完全隨機的陌生人交友模式，可以讓用戶更高效地找到與自己有共同話題的網友。

同時，它們以用戶發布內容為根基，讓用戶在匹配後可以藉此來了解陌生人，並決定是否與之交流。在這種趨勢背後，是用戶需求本身的變化。

艾媒諮詢分析師李松霖指出，特別是對於年輕人群來說，這類匹配模式，由於更講究私密性，以及減少地理等位置因素，走低俗擦邊球的情況更少，容易吸引更多用戶參與，因此越來越多社交產品加入該功能。在對傳統婚戀交友平台的牴觸中，網友Maya向新浪科技提到，「不希望自己像商品一樣被兜售」。強目的性是傳統平台的優勢，同時也成為被另一部分潛在用戶牴觸的原因。這種情況下，所謂的靈魂匹配、三觀匹配，確實可以提供更好的交友體驗，並減少交往的壓力。

從更廣闊的視角來看，年輕用戶對傳統相親的態度也在發生變化。探探發布的《2019年95後戀愛報告》數據顯示，66%的95後認為：與其被動相親，不如主動網戀。

姻緣買賣會有怎樣未來？

文化教育專家歐陽表示，社交軟件娛樂功能或者說是商業功能遠遠大於其交友婚戀的功能，其中發布的很多作品，表面上看上去是交友，但發表者很少有人把自己的真實情況和聯繫方式公布於眾，實際上絕大多數只是博眼球、求關注。在他看來，僅僅依靠交友軟件來完成婚戀的過程，還有很長時間的路要走。分析師李松霖則向新浪科技指出，因為婚戀交友平台的定位清晰，與婚戀更密切相關，而新興的社交產品更多是出於用戶的交際需求，目前後者對前者造成的衝擊有限。「婚戀交友平台主要解決一類特定需求，且存在該需求的群體擁有一定規模，因此行業是存在發展空間的。」根據易觀智庫分析，對傳統婚戀交友平台來說，情感業務上會產生一些增量，「無論是婚姻挽回，還是年輕一代的戀愛輔導等，都有很大的拓展和培育空間。」

互聯網婚戀交友行業目前已經發展十餘年，從PC端到移動互聯網，從線上業務拓展到線下，產品和服務形式已經足夠成熟，有限的增長空間給婚戀企業提出了新的要求，而對於像百合佳緣集團這樣的頭部婚戀企業，基於延展用戶生命周期，以及追求收入的需求，跨界多元化發展是必然的方向。

早在2015年，百合佳緣集團就開始試水情感諮詢領域，截止目前，已經幫助挽回將近20000對危情客戶，據2018年財報顯示，情感業務較兩年前增長了204%。百合婚禮作為「後起之秀」，更是成長飛快，自2018年以來，百合佳緣集團通過投資併購婚禮領域的頭部企業，推動婚禮業務更快增長。迅猛發展的百合婚禮與情感業務，標誌着百合佳緣集團的跨界多元化發展成果顯著。

對於婚戀交友服務來說，隨着媒介技術的進步，用戶的行為屬性開始發生變化，伴隨着擇偶交友基本需求的提升，線上互動性、趣味性的玩法和內容正成為驅動用戶增長和維繫粘性的主要方式，從圖文發展到當下流行的直播、短視頻。婚戀企業紛紛涉水直播，而百合佳緣集團憑藉開通多屏直播、紅娘直播等，打造全視頻相親平台，做出了「用戶活躍度穩 居行業第一」的漂亮成績，實現了婚戀服務從社交圈子內容向場景化方向的轉變，來加深用戶的交互參與。

由於婚戀網站受眾與相親節目受眾較高的契合度，以及國內熱度不減的綜藝娛樂環境，影視綜藝品牌植入，相親類節目合作或冠名已成為大眾認知婚戀品牌的快速途徑。

實際從整體婚戀市場來看，行業環境並不樂觀。易觀智庫的行業報告指出，適婚年齡段總人數(20-35歲)在逐漸下降，婚戀交友用戶規模提升空間難度增大。這也對傳統婚戀平台發展造成壓力。據相關統計數據顯示:2012年以前，辦理結婚登記占結婚總人口比重最大的是20歲至24歲的群體。而如今，25歲至29歲的群體已成為辦理結婚登記的主力軍。另一方面，2018年全國結婚率僅為7.2‰，創10年來新低。對於很多「90後」而言，晚婚、不婚等現象越來越普遍，而面對年輕人「結婚不積極」，最着急的要數父母們了。同時，根據百合佳緣集團旗下世紀佳緣發布的《中國式相親》婚戀觀報告內容顯示：「八成單身人士都希望父母不再着急催婚」，而且單身們自己對於結婚的焦慮程度明顯低於父母。該報告還指出:「超過一半的受調者認為自己的婚戀應由自己做主。」

所以，脫單這回事，對個人和企業來說，都不容易。