別再總是說「對不起」啦｜如何改掉過度道歉的習慣？

以下兩種情況聽起來耳熟嗎？

一、你給老闆發封郵件，開頭就是：「很抱歉打擾您，但是……」

二、一個同事文件撒了，撞倒了你的咖啡，但卻是你先說抱歉並開始清理桌面的狼藉。

如果你也經常遇到這兩種情況，那麼你可能已經陷入了過度道歉的困境。

或者連你自己都察覺到，對那些不應該道歉的事情，你都說了「我很抱歉」。

過度道歉是個壞習慣，會讓你形成條件反射。這種弄巧成拙的行為模式不僅會讓你筋疲力盡，還會讓你周圍的每個人都很累，包括你的同事、老闆和家人。

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為什麼我們總是在道歉？

這要追溯到我們的童年時期。

許多女性（和男性）被教導要懂禮貌，我們的社會普遍認同善良就是可愛。

過度道歉可能是人們想要表達尊重的結果。

然而，當我們過分重視他人的意見和反應時，這就會出現問題。積習難改，更為不幸的是，過度的恭敬會慢慢地侵蝕我們。

過度道歉也可能源於討厭衝突。

道歉意味着承擔責任，能讓衝突快速消失，我們稱之為先發制人的和平策略，但是這種方式根本不管到底誰才真正該為錯誤負責。

過度道歉還會對你的職業生涯產生負面影響。

它會讓你的同事和上司覺得你無能且好欺負。

但過度道歉最大的副作用是它會一步步地摧毀你的自我認知。

02

過度道歉

摧毀職業生涯的五種方式

1.不安全感和自我懷疑

在預定的會議時間闖入老闆的辦公室，你不需要覺得抱歉（沒事誰會去領導辦公室呢？）。你的道歉只會讓領導覺得你可能缺乏自信。

2.不真誠

狼來了的道理大家都懂。

「對不起」和狼來了一個道理。

毫無根據的道歉不僅會模糊你說話的重點，還降低了「對不起」這三個字的可信度，讓你的道歉看起來很虛偽。

3.無力感

如果你是唯一一個總是道歉的人，這意味着你在權力的最底層，這會傷害你的社會關係和自尊。

女性的處境尤為尷尬：經常道歉的女性高管會被認為過於膽小，被認為缺乏領導力而影響晉升；但是，個性直接的女性領導又會被批判過於激進。

4.依賴

潛意識裡我們會把道歉當作尋求安慰的一種方式。

當你說「對不起」時，你也是希望從同事口中聽到安慰或肯定的話語吧？

5.妥協

領導需要有主心骨，你必須清醒你的立場。

過度道歉的人更在意他人對是非的看法，而不是他們自己的。

當這種情況反覆發生時，你的個人信念和價值觀，你認知的重要組成部分會受到衝擊。

如果你立場不堅定，你的職業生涯基本也就到這了。

以上，聽起來耳熟嗎？

如果是的話，這很可能不是你希望的工作場景，也不是你真正的性格。

是時候恢復你在辦公室的信心了，別再把對不起當尚方寶劍啦。

03

三步，停止說「對不起」

來做以下三步，讓我們停止說「對不起」：

第一步：想想你小時候，是什麼經歷導致你下意識總是在道歉的。

找到問題的根源，你就越有能力採取行動並作出改變。

問自己一些問題，比如：

當有人對你說「不」時，你的第一反應是什麼？

站在自己的立場和家人約法三章了麼？那些規定得到家人的支持了麼？

當你小的時候，你的意見得到尊重和分享嗎？

還有什麼事，特別是工作的時候發生的，造就了你對維護自我和尊重權威的態度？

第二步：審視一下每次你道歉的場景。

分辨出讓你特別想道歉的催化劑，比如說某些人、某個情境、特定的情緒或一天中某個時間。

留心你是不是和某個同事在一起時特別容易道歉。例如，甲方爸爸不斷要求某些不可能的任務，會讓你的壓力（以及你的「抱歉」）倍增。

第三步：用準確的陳述代替不必要的道歉來表達你的觀點。

一開始，這可能會很棘手。我經常告訴和我一起工作的客戶，及時修正計劃並不令人羞恥，尤其是對家人和朋友。

例如，如果你要取消和朋友的約會，發現自己就要出於習慣去道歉時，告訴自己：

「你知道，我真正想說的是……謝謝你的理解。這周太瘋狂了，我得先把手頭上的事幹了，真的很感激你能遷就我。」

這難道不比光說「對不起，對不起，都怨我」更好嗎？

從長遠來看，過度道歉對事業總是弊大於利。無論你怎麼說，過度道歉都會錯誤地向你的客戶、同事和上級展示你就是個為達目的可以放低姿態放棄自尊的人。

直接、準確地說出你的觀點吧，既能展示你的能力，又能增強你的自信。