來源:央視新聞客戶端
網絡詐騙不斷升級,偽裝度越來越高。就在前不久,武漢警方成功打掉了一個利用直播平台進行詐騙的團伙。他們打着互聯網科技公司的幌子,招募求職者,以美女主播的身份誘惑網友,榨乾他們的錢財。為了讓員工拉來越來越多的被害人,公司不僅有着專門的系統培訓,甚至還制定出嚴格的獎懲制度。
「美女主播」誘聊 網絡直播詐騙套路深
武漢市公安局東湖新技術開發區分局關東派出所民警 胡小龍:這裡是榮譽榜,該公司的員工就是以詐騙的人數和詐騙的金額作為他們上榜的一個依據,並且他們公司都有相應的一個獎懲制度。每天必須要完成詐騙人數多少,或者是詐騙金額多少,就可以得到獎勵,反之則會受到相應的處罰。這邊一排是他們的一個直播間,每一個主播對應着一個直播間。這個地方就是她們的直播間,然後直播間外面對應的這一排工位就是他們團隊小組成員辦公的一個地方。每一個小組成員作為他們公司的一個運營,就是用主播的照片、頭像還有身份在社交軟件上對被害人進行詐騙。
這家名為湖北美歲互娛網絡科技有限公司的工作地點,就位於一棟普通的寫字樓里,整個辦公場所有幾百平米,分為直播區和運營區。乍一看上去,和尋常的網絡直播公司沒有什麼區別,然而,它卻因涉嫌詐騙,在一個多月以前被警方一舉端掉。
那麼,它是如何行騙的?它又為何會走進警方的視野呢?整個故事,還要從去年12月份,警方接到的一通線索舉報電話開始說起。
2020年12月9日,武漢市公安局東湖新技術開發區分局接警中心突然接到一通電話,電話是由一名男子打來的,他說,他要舉報一家涉嫌電信詐騙的公司,自己在這家公司上了幾天班,卻越來越覺得有些不對勁。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局關東派出所民警 胡小龍:要求他是以一個他們組一個女主播的那些照片那個身份去在社交軟件上註冊賬號,然後以女主播的身份去引誘一些男粉絲到她們的直播間去觀看,並通過他們一定的詐騙手段,詐騙那些男性受害者。
舉報人姓王,他告訴警方,他來到這家公司還不到一周。起初,一直待在家找工作的他,在網站上看到了一家名為美歲互娛網絡科技有限公司的招聘啟事,細細瀏覽過後,他覺得這個工作機會很適合自己。
「疲憊的生活總要有溫柔的夢想」
很快,在當天下午這家公司就打來電話,邀請王先生第二天去公司面試。本來打算好好準備,迎接面試的王先生,卻沒有想到面試出奇的順利,公司直接告訴他可以隨時來上班了。
王先生說,在上班的第一天,公司會有專人安排培訓,目的是讓新員工更快地投入到工作當中,可培訓的內容卻讓王先生着實有些意想不到。
原來,在王先生入職的第一天,公司就發給他一份話術本,裡面的內容先是主播個人簡介,然後是一些她的成長經歷,接着會表明哪一天的哪一時段應該去和客戶聊些什麼,或是發什麼朋友圈,這與王先生所構想的直播運營崗位的工作內容大不一樣。
「愛我,就要對我爺爺孝順」
此外,公司還為他配發了多部手機,而王先生所需要做的,就是扮演公司內的其中一位女主播,通過各種社交軟件,添加其他男性為好友,與他們進行聊天,誘導他們進入到公司女主播的網絡直播間中。不僅如此,在這一期間,公司還要求他依照話術本中所寫的內容,與這些網友逐步建立起戀愛關係,進而心甘情願為自己花錢。
王先生:會先聊七天看一下能不能確定感情,如果可以確定感情的話我就會告訴他我要過生日了,我就會要求他給我送一個禮物。如果不送的話,那麼這個客戶就可以不用再聯繫了,如果他送禮物的話,這個客戶就是可發展對象。
所謂的可發展對象,在王先生看來,也只是這家公司對於被騙男子的一種稱謂。同時,他發現,公司其他相同崗位的員工在與這些可發展對象聊天時,內容實在有些不堪入目。幾天的培訓工作下來後,雖然沒有對這家公司有更為深入地了解,但他還是越發覺得有很大的問題。思索過後,他決定辭職離開,而就在他踏出公司大門準備回家的時候,他看到了電梯間內公安機關所張貼的電信詐騙懸賞舉報公告,他決定不能就這樣離去,於是便按照公告上的舉報熱線打了過去。
7天速成男女朋友 每個詐騙小組配一個美女
警方對於這條舉報線索極為重視,他們立即對這家名為美歲娛樂的網絡公司展開調查。一進入到公司,民警首先就發現了一些反常的情況。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊副大隊長 朱思潺:當時我們就是說以責任區民警入戶調查,登記實有人口,然後到裡面去看了一下。當時我們進去了以後,看到他那個桌面上擺放着,每個業務員桌面上擺放了很多手機。如果說做正常直播的情況下,每個業務員不需要這麼多手機,所以這也是一個反常的地方。
如果說從事直播運營行業,需要推廣引流,那麼一個員工擁有兩三部手機已經綽綽有餘,可民警發現,辦公室幾十個工位上,每個員工少說也有近10部手機,着實有些說不過去。此外,民警還看到,公司前台旁邊還設有一面榮譽牆。據舉報人王先生所說,公司有明確的獎懲制度,每個月都會進行業務評比,而考核的標準正是運營人員能夠拉來多少位客戶。拉得多的發獎金,拉得少的還要扣錢,在警方看來,美其名曰是考核拉多少客戶,實際上則是看這些業務員能夠詐騙多少被害人。與此同時,在另一方面,負責查詢這家公司背景資料的民警,也從中感覺到了些許不合理的地方。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:公司註冊的是互聯網科技公司,互聯網科技公司是一個很大的項目類,但他們確實沒有經營他們在工商營業許可的這樣一個經營模式,就是「掛羊頭賣狗肉」的。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:每一個新的員工,公司都會進行一個系統的培訓,剛開始主要是對你的聊天技巧,怎麼跟客戶溝通,怎麼尋找被害人,怎麼尋找可以實施詐騙的男性被害人,把他精準地找出來,然後怎麼跟別人進一步溝通,把他們鈎上來,這樣進行一個系統的培訓。
正如舉報人王先生所說的,這個為期3天的系統性培訓,主要內容都是圍繞如何拴住被害人,話術本中標明了哪一天的哪一時段,你應該和被害人聊些什麼。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:比如說第一天的話會主動跟男性朋友問好,你好,起了嗎,吃早飯了嗎。第二天就問候對方的家庭,父母是在哪裡啊,做什麼工作啊。第三天就會聊一些個人的愛好,比如說你平時下班之後搞什麼娛樂活動啊,有什麼興趣愛好啊。那麼第四天就會談雙方之前的感情經歷,以前有沒有談過女朋友啊,談過幾個啊,為什麼分手啊。第五天就會談談雙方的性格,比如說你是喜歡做什麼事情,你的對你的另一半的期許是什麼樣的,希望你未來的伴侶是什麼樣的性格。第六天的時候就會談談自己的擇偶觀念,比如說我想找一個什麼樣的男朋友,對未來有一個什麼樣的規劃。第七天的時候就會直接向對方提出我們可以試着談一下男女朋友,可以試着進行深一步了解,運用這樣的話術,把對方發展成為自己的男朋友。
從添加好友,到密切聯絡,再到與被害人確立戀人關係,短短七天的時間,他們所利用的,正是各種甜言蜜語直擊被害人對於感情的渴望。可被害人卻不知道,從一開始與他們進行聊天的,根本不是那位所謂的美女主播。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:他們分成三個小組,每個組會配一個美女,再配十幾個業務員,這個美女專門進行直播和視頻,那麼其他的業務員都是冒充着這個美女,他們有很多微信,都是使用這個美女的頭像和身份,每天會以美女的身份發自拍、發朋友圈,把你這個美女號養活,這個在行業話叫「養號」。
隨後,他們會執行話術本中所寫的,通過甜言蜜語,與無微不至的關懷,逐步與被害人確立情侶關係,隨後慢慢切入主題,將手逐漸伸向被害人的腰包。警方在一段時間的調查後,也摸清楚了這個詐騙團伙的幾種主要騙錢手段。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:跟這個「男友」,現在已經是「男友」了,說自己今天過生日,朋友圈裡的視頻是大家在為她慶生點的生日蛋糕,所以說這個美女會主動給男方寄一條皮帶過去,是一個以次充好,一個冒充的劣質品的皮帶,它的成本價才幾十塊錢,但是對這個「男友」聲稱是900多塊錢買的。
當被害人收到自己心愛的女友送來如此貴重的禮物之後,自然欣喜若狂。考慮到女友過生日,卻還送自己禮物,當然心裡過意不去,這也正中了詐騙分子的下懷。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:他們會進一步的通過語言或者是賣萌這種來誘導這個男性回贈一個禮物,這個女方會說我們有一個購物的平台,這個平台上有一個包包我比較喜歡,要求這個男性送給她,那麼男方只需要點擊這個鏈接進入這個購物平台,在上面支付之後上面會顯示這個包包已經下單。但是實際上這個平台是一個完全就是公司自己造的虛假平台,上面只需要支付,並沒有實物的送達。
其實,這個購物平台都是這個詐騙團伙自己運營的,裡面都是他們從網上找到的一些名貴奢侈品包的照片,並無實物。不少被害人天真地以為自己是花錢送女友生日禮物,殊不知,自己的錢只是在這個購物網站上創建了一個虛擬訂單。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:等到過幾天之後呢,這個主播會將事前準備好的這個包包的照片發給男方,表示自己已經接到了這個包包,其實根本沒有包包,實物交換的這個過程當中,這是第一個套路叫作「切包」。
直播PK打賞就能「贖身」
這樣一種騙錢的手段,的確很難讓人察覺。而被害人之所以對女主播深信不疑,則是因為他們看到了網絡直播,這也是詐騙環節中的一出重頭戲。
不同於以往的電信詐騙,這家公司可謂是做足了功課,考慮到在與被害人聊天的過程當中,被害人一定會提出視頻聊天的請求,這當然也難不倒這個做了充分準備的詐騙團伙。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊副大隊長 朱思潺:我要提出來跟你視頻了。這個時候他就會把自己的手機交給負責主播的3個女的,用的是哪個主播的頭像,她就會交給誰。然後專門她會把前期跟這個人之間聊的大概的一些內容會給她先介紹一下,介紹完了就會把手機,然後專門讓他們兩個來視頻。
看到自己青春靚麗的女友,如假包換地出現在手機的那一頭,被害人自然就放鬆了警惕。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊副大隊長 朱思潺:這樣做的好處可以讓被害人更加相信跟我聊天的確實是女的,確實也是跟我有男女朋友發展的這個趨勢,沒有騙我,然後更進一步地好讓對方不管是往裡面送禮物也好,還是說沖榜單也好,他更願意來往裡面投錢。
同時,在與被害人聊天的過程當中,他們會時不時地透露給被害人,自己在工作之餘,還是一位兼職的網絡主播。而這也為他們後續的行為進行了鋪墊。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局關東派出所民警 胡小龍:就是從普通的網友關係然後發展到一個網上戀人,這個期間她也會時不時給你透露就是我在哪個直播平台在直播,希望你來看看我這種,來給自己加油,鼓氣,刷禮物。
待被害人來到直播間後,他們又會以一種開玩笑的口吻,透露一些所謂的潛規則。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局關東派出所民警 胡小龍:在直播間裡面給主播打賞達到了一定的程度,那麼這個主播就可以和他們在現實中見面,吃飯,甚至提供一些特殊服務。
出手大方則會遭到「重點關注」
不少被害人信以為真,開始花重金進行打賞、刷禮物,在這一過程當中,詐騙團伙又會對被害人進行歸類劃分。對於囊中羞澀的,在接下來,他們會逐漸冷落,而對於出手大方闊綽的,他們會重點關注,準備實施下一輪的詐騙計劃。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:舉個例子比如說被害人在杭州,那麼詐騙分子會說我想在武漢辭職,到杭州跟你發展,但是我要想去杭州的話我必須跟武漢這個公司解約。因為之前我在這個公司做直播,當時簽了就業合同,這個合同要進行解約的話,要麼支付高達十幾萬的解約金。這個美女表示自己現實暫時沒有這樣一個經濟實力。
已經墜入愛河的被害人自然不會放過這個絕佳的機會,可十幾萬畢竟不是一個小數目,正在他們猶豫不決的時候,這位貼心的「美女女友」便會開始出謀劃策。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局關東派出所民警 胡小龍:就是和其他主播進行一場PK,誰刷的禮物多誰就贏。那麼要提出的就是在5場PK裡面要幫助主播贏3場PK,那麼主播就可以跟公司順利解約,不需要賠償高額的違約金。
就這樣,為了與心愛的女友共赴未來,抱着英雄救美心態的被害人來到直播間,可他不知道的是,整個直播間裡,其實只有他一個局外人。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:那麼這個PK呢,就是他們設置的更大的一個陷阱,這個直播上面所有PK的美女都是公司的人,都是公司的詐騙分子,兩個美女直播,每個美女直播下面都有水軍,這些水軍都是公司的詐騙團伙冒充的。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊副大隊長 朱思潺:你打賞一百塊錢,他團隊裡面就會打賞一百零一或者一百一,他永遠會超過你。
傾家蕩產後便會慘遭拉黑
不少被害人在這次直播PK里,花光了自己所有的積蓄,而隨後,那位心愛的女友便會開始對被害人愛答不理,逐漸變得冷漠,直至將被害人拉黑。在整個實施詐騙的過程當中,這夥人會更改自己的定位,目的就是躲避公安機關的打擊。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:公司的人為了規避風險,他們不騙武漢本地人,他們運用定位插件把自己的定位顯示在成都、杭州,或者南京這樣一些城市,他們認為受害人在外地的話,當地的公安機關是沒有這麼大的精力來找到他們的。
在完成了大量調查取證工作後,警方明確了這家公司的人員架構以及他們的所有人的真實身份。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:我們發現公司是以陳某聰(音)和羅某為首的一個詐騙團伙,公司的成員結構大概是2個老闆,3個小組長,然後有20多個業務員,再有是3個美女,形成這樣一個老闆、組長、美女、業務員的這樣一個詐騙團伙。
2021年2月3日,警方實施了統一收網行動,對涉案公司進行了查封。
武漢市公安局東湖新技術開發區分局刑偵大隊民警 段丙飛:在現場抓獲的涉嫌網絡直播詐騙的違法嫌疑人24人,其中包含3名美女主播、2名公司老闆,在現場查獲了30餘部手機,十幾部台式電腦,發現了大量他們公司套用的話術,還有他們的一些筆記本,每天做公司的發展客戶的一些記錄這樣的一些數據。
該團伙共累計實施詐騙被害人百餘人,涉案金額近百萬元。至此,這個以網絡直播為名,實則進行電信詐騙的犯罪團伙被成功偵破。
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