婚姻家庭輔導師，努力改變故事結局的人

離婚，也許是婚姻走向破裂時理智思考後的處理方式，也可能是情緒支配下的草率抉擇。不同的情形，卻是同樣的結局。但是，有這樣一群人，他們不相信發生危機的婚姻都應該走向崩潰，他們以最大的熱情努力改變故事的結局。他們就是婚姻家庭輔導師。

目前，我國大部分婚姻登記機關都設有專門的婚姻輔導室，由專業的婚姻家庭輔導師對婚姻出現危機的當事人進行調解、勸導，有的人因為他們挽回了自己的家庭，有的人因為他們改變了人生軌跡，有的人因為他們認識到了自己的癥結……

近日，中國社會報的記者走訪了北京市多家婚姻登記機關，走近婚姻家庭輔導師，對話這些努力改變故事結局的人。

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她至今都在惋惜，那些男帥女靚的小夫妻怎麼就到了不得不離的地步，那些八十多歲的老夫老妻怎麼就有邁不過去的坎兒。

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4月22日上午9點，北京南二環玉蜓公園內的東城區民政局婚姻登記處，十幾分鐘的時間內，先後有三對夫妻前來辦理離婚手續。在工作人員的引導下，他們有的在前台接受材料初審，有的到專職律師處規範離婚協議內容。陪伴在他們身旁的，還有邵然和史荷麗兩位婚姻家庭輔導師。

邵然從事婚姻輔導工作已逾五個年頭。她介紹，做好婚姻輔導工作絕不能坐在辦公室里等，在婚姻登記大廳里主動觀察當事人的狀態、耐心傾聽當事人的訴說才是輔導師的工作常態。憑藉多年積累的經驗，她們很快能判斷出哪些離婚當事人是需要心理疏導的，哪些夫妻的婚姻是可以通過輔導得以挽回的。每每這時，她們便會在徵求當事人同意的前提下，邀請兩人到婚姻輔導室里坐一坐，利用一兩個鐘頭的時間為婚姻「把脈」。

在邵然眼中，婚姻登記機關這一小小的服務窗口，卻能映射出整個社會存在的各種深層次問題：子女撫養、老人贍養、家庭暴力、房產戶口、第三者插足等等，都能在這裡看到。「有的小兩口感情很好，被雙方家長逼着在現場離婚；有的老夫妻都七八十歲了，由子女幫着寫離婚協議書。」五年多的婚姻輔導工作，讓她深刻地感受到，「誰也不要只看到別人的好，誰也不要只看到別人的不如意，光鮮亮麗的背後有可能是遍體鱗傷。」

兩位婚姻家庭輔導師講述了一個有趣的規律——越來越多的當事人愈發注重離婚的儀式感，像8月8日、9月9日這樣的結婚高峰日，前來離婚的也不少。子女高考上學以後、夫妻兩人的結婚紀念日、每年的最後一天……也都是離婚登記的高發日。「寓意着一個新的開始。」史荷麗說，即使是在臘月二十九，婚姻家庭輔導師也會在崗位上堅守到最後一分鐘，根據她們的經驗，「農曆新年前的最後一天，鐵定會有幾對夫妻急匆匆地趕在婚登處下班前來辦理離婚手續。」

在婚姻輔導室的資料櫃裡，幾本厚厚的婚姻家庭輔導工作記錄簿。裡面的數千個婚姻個案，詳細記錄了當事人遇到的婚姻家庭問題、婚姻家庭輔導意見建議及輔導結果等等。史荷麗說，這份工作有時會給人挫敗感。她至今都在惋惜，那些男帥女靚的小夫妻怎麼就到了不得不離的地步，那些八十多歲的老夫老妻怎麼就有邁不過去的坎兒。但這份工作又給她們帶來了滿滿的成就感，看着原本愁容滿面、準備離婚的夫妻高高興興地牽手走了，她們從心底里由衷高興。

「有的職業生產的是一件件商品，而我們是通過自己的所學幫助一個個家庭，甚至改變一些人的人生軌跡。這也是我們一直堅持下去的動力。」邵然笑着說。

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李鳳玲被這一幕深深震撼，她抱起不哭不鬧的孩子，讓眼前的夫妻倆先停止爭吵，看看孩子無助的眼神。

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見到豐臺區民政局婚姻登記處婚姻家庭輔導師李鳳玲時，她正在辦公室內為一名中年女性進行婚姻輔導。大約過了一個小時，李鳳玲陪着該女士走出房間，又叮囑了幾句後，才目送女子離去。

李鳳玲更像是一位知心大姐。一頭短髮、一個黑框眼鏡，臉上總是掛着微笑，說起話來更是輕聲細語。2015年以來，李鳳玲和她的同事們共同參與了成千上萬個家庭的婚姻調解工作。對李鳳玲來說，每天要面對的是一個又一個悲傷的故事，她要做的就是幫這些故事裡的男女主角理順、擺正夫妻關係，甚至改寫這些故事的結局。「最多的時候，每天要對五六個家庭進行婚姻輔導，有的是現場辦理離婚手續的，有的是來調解過三四次的，也有的是曾經接受過婚姻輔導，而後對婚姻感到迷茫單獨再來尋求幫助的。」

李鳳玲說，婚姻家庭輔導師對有孩子的家庭會給予格外的關注，她講述了兩個真實的案例。

幾個月前，一對年輕夫妻來婚登處哭鬧着要離婚。「兩人的孩子剛剛出生幾個月，可能是小生命的到來打亂了兩人原有的生活節奏，導致夫妻倆的矛盾逐漸升級，辦理離婚的當天上午女方還產生了要跳地鐵自殺的極端情緒。」隨着交談的不斷深入，李鳳玲敏銳地覺察到，兩人的問題並不是離婚這麼簡單，女方在言談中流露出明顯的產後抑鬱傾向。「我建議他們先把離婚的問題放一放，『看病保命』才是首先要解決的。」幾天後，李鳳玲接到了男方打來的感謝電話，女方在醫院被確診為產後抑鬱症，正在積極接受治療。

另外一個案例讓李鳳玲記憶更為深刻，前來辦理離婚的夫妻倆也有一個將近1歲的孩子。「孩子雖然年紀小，但感受到了父母的情緒。夫妻倆填寫表格時，孩子上前搶媽媽手中的筆。」李鳳玲被這一幕深深震撼，她抱起不哭不鬧的孩子，讓眼前的夫妻倆先停止爭吵，看看孩子無助的眼神。「從那以後，我會建議有孩子的離婚當事人，一定要跟孩子說出實情，並告訴他們爸爸媽媽永遠愛他，減少孩子的內疚感。」

李鳳玲說，做好婚姻輔導工作既需要專業的心理學技巧，也需要細膩的情感。「在交談中，如果我發現當事人之間還有感情，我會將自己的真實感受告訴他們。」

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「前兩天，一對老年夫妻因一頓早餐發生爭吵，兩人較着勁來婚登處辦離婚。其實他們只是需要一個台階，這個時候婚姻家庭輔導師就發揮了重要作用。」

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在朝陽區民政局婚姻登記處北面的兩間辦公室內，有着別樣的溫情，粉紅色的紗質窗簾阻隔了外界的喧囂和忙亂，幾個沙發椅和茶几擺放在落地窗附近。這裡是婚姻家庭輔導師李克寧和其他15名同事輪班開展婚姻家庭輔導的地方。

李克寧是為數不多的男性婚姻家庭輔導師之一，也是朝陽區16人婚姻輔導團隊裡唯一的男性。他對這項工作有一些更為理性的思考：「對離婚當事人的婚姻輔導並不是勸解兩個人不要離婚，而是讓他們心平氣和地冷靜看待自己的婚姻。」

即便離婚，也要有質量、有價值，這幾乎是所有婚姻家庭輔導師的共識。「在和夫妻雙方單獨交談時，我們更多的是通過開放性和封閉性的問題，引導他們自我發現、換位思考，你在這段婚姻里存在什麼問題？對方為你做過什麼？進而幫助他們重新審視自己的婚姻。」

在將近六年的婚姻輔導工作中，李克寧有一個明顯的感受：原來的婚姻「七年之癢」已經縮短到五年甚至三年。「有的因生活習慣不同，有的因婆媳矛盾，有的因女婿和老丈人矛盾。孩子2歲以前也是婚姻家庭矛盾的高峰期。」李克寧說，在這些個案中，很多當事人是為了尋求對方的關注，這樣的矛盾通常是可以調和的。「前兩天，一對老年夫妻因一頓早餐發生爭吵，兩人較着勁來婚登處辦離婚。其實他們只是需要一個台階，這個時候婚姻家庭輔導師就發揮了重要作用。」

2004年開始，我國離婚證從墨綠色改成了同結婚證一樣的暗紅色，離婚證顏色的變革反映了整個社會觀念的進步。如今的婚姻，不再是古時候的「父母之命，媒妁之言」，人們有權利去追求更高的婚姻質量。（文/安娜 本文轉自中國社會報）