如何做好項目管理的經驗教訓

本文轉載自【微信公眾號：有為青年，ID:Jayden701V7】經微信公眾號授權轉載，如需轉載與原文作者聯繫

1、中國充滿大量非常敬業但不夠職業的項目經理，不了解這一點，就做不好中國的項目。

2、真正的原因往往都隱藏在表面的理由背後。

3、做項目最高境界是和用戶形成長期共生雙贏關係。

4、賣功能，賣利益，賣服務，賣價值，賣口碑，這是做項目的五個境界。

5、大項目往往是從小項目建立信任開始的。

6、做項目的公司夢想往往是通過項目形成一個好產品去走批量化複製的路。

7、做大項目最大的願望就是「不差錢」，最大的風險就是「沒錢花」。

8、大項目往往培養出很多賭性十足的銷售。

9、基於項目型運作最好的商業模式無非是吃行業或者傍大款。

10、沒有核心競爭力，做項目做產品都做不好。

11、不成熟的行業往往培養不成熟的銷售。

12、做大項目銷售就要前半夜想成功激勵自己，後半夜想失敗警醒自己。

13、不拒絕小單的磨練，才能成就大單運作能力。

14、不是誰經過努力都可以做銷售的，三流的銷售賣勤奮，二流的銷售賣品牌，一流的銷售賣信用，超一流的銷售賣資源。

15、做導演型銷售不是要一個人成為全才，而是具備整合資源的能力。

16、項目團隊才是最有力的組合，你不能獨自成功。

17、一流的顧問就是能通過快速學習讓自己在幾天內就變得很專業的人。

18、同行不是冤家，在一個行業做了幾年就特別明白圈子很小這句話。

19、很多沒有道理的流程是由很有道理的流程進化過來的。

20、新人要學會的第一課是：守規矩，而不是貿然創新。

21、堅持重視老客戶的人會得到最好的回報。

22、不管是哪個行業的銷售，有時候最有效的方法就是電話和上門拜訪，人和人直接經過接觸才有信任。

23、企業大了，不官僚就很難生存，很多人未必懂得這個道理，當然官僚要要付出為新血所替代的風險。

24、很多人說國企不好，但做夢也想進入國企，這又是為什麼？

25、早起的鳥兒未必有蟲吃，除非你早起又做好了準備。

26、你能打動客戶的理由，一定要先說服自己相信。

27、一流的商務就是總有辦法製造別人感興趣的牌。

28、不會花錢的商務不是好商務，只會花錢的商務死得更難看。

29、抓住項目關鍵點，才能找到項目突破口。

30、收集一些細微的情報，拼湊出整個項目的輪廓，是一個優秀商務的基本功。

31、做項目一定要明白，甲方和乙方都是人，人都是很複雜的。

32、評估一個項目最痛苦的結果是：這不是你的機會。

33、項目中往往要按明規則做文章，按潛規則辦事。

34、利益面前沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。

35、大客戶的需求是分層次，多維度的。

36、陷入同質化競爭是做項目的常態。

37、定位對手要先做好自己的SWOT分析。

38、能搞定企業內部資源的人才有自信搞定客戶。

39、不要害怕任何貌似強大的對手，關鍵是要想清楚他的弱點，然後去放大。

40、一個商務高手一定要有陪標和圍標的經驗。

41、在項目中你不需要一次解決所有的對手，而是每一輪確保你還在局內，然後等對手犯錯誤。

42、要學會把自己的同事當客戶一樣對待，不要以為他所做的一切都是理所應當的。

43、給客戶遞名片一定要讓名字對着對方，很多人都忽略了這個細節。

44、領導這麼多，難怪做大項目的人多少是有點見人說人話見鬼說鬼話的本事。

45、能成功把客戶約出來可能是項目有了實質性進展的一種標誌。

46、中國客戶最大的壞毛病就是利用供應商想接項目的心理免費利用他們給自己寫材料。

47、用戶是上帝，但不一定永遠都是正確的。

48、在中國做大項目的人，遲早要在酒桌上被放倒幾次。

49、煙酒是項目的潤滑劑，不是必需品，不抽煙不喝酒一樣做大項目的人很多，珍愛生命，遠離煙酒。

50、報價其實是和用戶玩心理戰的過程，開始很難，後來上癮。

51、建議公司老總花點時間仔細聽一聽自己員工的公司介紹，估計一半以上晚上回去睡不着覺。

52、賣產品不如賣服務，賣公司不如賣自己。

53、再好的教程也不如實踐這位老師好，不怕尷尬，多積累經驗，你就會具備應變能力。

54、做介紹之前多花幾分鐘想想你的聽眾想聽什麼再開口。

55、介紹就要「聚焦目的，突出差異，人無我有，人有我全，人全我專」。

56、做介紹最怕一成不變，不僅僅用戶，自己也失去表達的欲望。

57、公司介紹三分鐘，台下要練十個鍾。

58、現在的用戶越來越理性，說自己公司如何好，不如說自己在這家公司感覺很自豪。

59、公司介紹要講好，小故事一定要多準備幾個。

60、與客戶溝通：和高層多談價值觀，和中層多談可靠性，和底層多談先進性。

61、售前請注意：競爭在每時每刻，即使只有你一方在調研。

62、調研只要足夠你有把握落實下一階段工作即可，不用過度投入。

63、客戶要你配合他，用戶要他配合你，這就好比女朋友和老婆的區別。

64、好售前顧問和差顧問，差別不在技術，而在商務感覺。

65、好顧問總是稀缺資源，任何時候都要考慮這個變量。

66、很多人不是沒有能力，而是怕麻煩，工作質量高不高，就在你怕不怕麻煩。

67、一個好的售前團隊，能力應該相互補充短板，未必是最強組合效果最好。

68、解決方案往往是「理論的巨人，實踐的矮子」真實寫照。

69、寫不出好方案不過是自己不想寫，想依賴別人寫的藉口。

70、要是厚度能決定方案質量，以後審核方案用電子秤。

71、把文字變成表，把表變成圖，方案才有可讀性。

72、其實企業的人最清楚企業的問題，他們不過是不方便說而已。

73、方案是靠模板抄出來的，這我們都知道，但拜託抄的時候替換用心一點。

74、自己的方案最好給別人檢查，因為人對自己的文字不敏感。

75、我個人的經驗是會寫方案的人都有收藏公司資料的癖好。

76、小公司往往捨不得在方案包裝上花錢，大公司又往往太注重方案的門面功夫。

77、演示能力就是說服力，即使你成為老闆，也會希望擁有這種說服力。

78、演示的目的決定了演示的策略和動作，無論做哪種演示，都要先從把握客戶需求開始。

79、現在是讀圖時代，所以演示註定要比方案有視覺衝擊力。

80、十份優秀的方案也很難挽回一次失敗的演示。

81、演示前要做的功課是預判聽眾的立場，也許會賭錯，但總比不分析要好，實在猜不出，多準備幾個應變方案。

82、用戶的真實需求往往自己也沒意識到，所以商務了解的信息雖然是用戶自己說的，但未必就是可靠的。

83、演示成功的標誌就是沒人睡覺，沒人頻繁上廁所，沒人大聲接電話。

84、大型項目演示需要團隊協同準備，別搞個人英雄主義。

85、演示就是希望看到用戶眼前一亮，其實用戶也想看到讓他眼前一亮的供應商。

86、基本上用戶領導不在的演示都是白忙，準備在申請一次機會吧。

87、現在每家供應商都會講我是最合適的，想想做甲方也真累，真恨不得有孫悟空的火眼真睛。

88、沒有優勢的時候，演示要敢於搏，富貴險中求，成功也一樣。

89、技術交流要突出亮點，招標答辯要突出實力。

90、經常做演示，總有機會碰到意外的，希望不要出現在關鍵演示場合就好。

91、沒有釘子的項目，參與也是陪標，就當培養新人了解業務的場合好了。

92、人是因為痛苦生需求，因為快樂而購買！請站在用戶獲得利益去介紹產品，拉動用戶產生購買衝動，而不是推銷你的賣點。

93、其實好材料最簡單的標準就是你自己也喜歡它。

94、其實很多時候不缺乏素材，而是缺乏從素材中挖掘觀點的眼光。

95、即使是奧巴馬，也要親自寫演講稿，難道你以為你比奧巴馬還強？

96、排練結結巴巴，試講磕磕碰碰，現場順順利利，這就是我經常的狀態，多練，不知不覺都記住了。

97、在去企業的路上，我往往在緊張的構思開場白，進企業後就看標語看環境尋找開場白靈感。

98、一定要自信地發出行動號召，當然演示砸了的場合例外。

99、能否標準化是一切商業模式能否建立的試金石。

100、公司演示依賴幾個顧問，這就是為什麼國內大部分公司做不大的原因之一。

101、製造業經常講PDCA循環，軟件業倒經常吃老本，要向製造業學習。

102、記住ISO三步驟：把你想的寫下來，按你寫的去做，把你做的記錄下來，這樣每個人都能做好標準演示。

103、牛人們往往被領導語重心長地鼓勵能力越大，責任越大，就是工資不加。

104、演示失敗不可怕，就怕大家對公司產品失去信心，所以演示失敗善後工作也不輕鬆。

105、比沒演示機會更鬱悶的是來聽你演示的都不是關鍵人物。

106、如果你是概念創造者，當然要爭取第一個演示的機會，如果你是概念跟隨者，還是讓別人去啟蒙吧。

107、演示效果好不好，領導說了算，領導就是最大的群眾。

108、自己的弱點要主動演示，因為用戶一般會問你沒演示的內容，問到優點總比弱點好。

109、大公司一定會托大，所以小公司總能找到機會。

110、大部分人習慣按公司套路來，卻忘了現場需要機變權衡。

111、領導最喜歡做判斷題，其次是選擇題。

112、做好定位需要搜集客戶傾向和競爭對手偏愛，找出思維的盲區。

113、別太指望用所謂先進功能就可以讓用戶眼前一亮，除非你賣的是工具軟件。

114、有時候基於行業理解做好客戶化數據定製演示，就會領先你的對手一大步。

115、所有的老闆都對兩個問題最感興趣，做大市場，壓縮成本，至於向管理要效益無非也就是要這兩方面的效益。

116、專業顧問做演示，不能太有煽動性，但也不能太平淡，需要一點激情感染別人。

117、決策者往往用右腦判斷含金量，用左腦判斷可行性。

118、你可以說馬雲會忽悠，但會忽悠卻不是人人都能做到的，馬雲能被認為成功本質上是因為他進入了最有上升潛力的行業，而且恰好是他活下來了。

119、演示時要跳出自己公司的慣性思維模式，一想想用戶想什麼聽，二想想對手會怎麼說。

120、情景模擬演示最大的問題是用自己的框去套企業的業務，結果是畫虎不成反類犬。

121、基本上人都喜歡炫耀自己做得很得意的東西，儘管那未必是企業最需要的。

122、從「我給你帶來什麼功能」轉變為「我能為你創造什麼價值」非常不容易。

123、演示的時候如果可能，應該先把結論先進行陳述，讓聽眾理解你要論證什麼觀點。

124、乙方演示最尷尬的事情就是客戶看着你努力想和他們互動，就是一言不發，看你如何下台。

125、在大項目中不要樹立任何敵人，一個你以為微不足道的人就可能讓你的項目出現麻煩，想支持一個公司很難，想否定一個公司就太容易了。

126、其實真正有權力的人蠻厭倦在會議室里討論項目，他們更希望是另一個輕鬆的場合，但這個形式又不能不走。

127、Less is more，電梯測試對培養高效率的演示是很有效的。

128、善於利用工具，但不要依賴工具，最好的工具是大腦。

129、重視細節其實是控制風險的一種管理手段。

130、經常抓的細節就會養成習慣，有了好習慣就不容易出問題，也不需要多花費時間檢查。

131、演示最容易遇到的問題就是投影儀燈泡老化，顯示效果不佳，這種問題很少有人主動改變。

132、你的形象將和項目價格緊密相聯。

133、象顧問一樣演示，象商務一樣思考，象技術一樣專業，這就是售前諮詢。

134、對複雜系統而言，演示要賣價值，不是賣功能，所以成功演示不需要大量操作。

135、一定要記住，聽眾不耐煩注意力不集中是常態，很關注反而是意外。

136、在中國有一種文化其實是受肯定的：就是不按遊戲規則出牌，甲方如是，乙方也如是。

137、很多行業都是利用信息不對稱賺錢的，象房地產，醫療，不過他們做成了暴利，而軟件行業做成了微利。

138、敢於售前過度承諾不是本事，能實施階段全身而退才是本事。

139、客戶不斷向你提各種問題讓你疲於應付，從另一個角度看說明用戶關注你。

140、你怕客戶問你，客戶也怕你問他，大家彼此彼此。

141、一把鑰匙開一把鎖，沒有萬能的鑰匙。

142、我們不反對攻擊對手，對手就是用來攻擊的，我們反對用下三濫手法攻擊對手。

143、當你遇到對手強大攻擊時，回去一定要好好研究對手的攻擊，因為對手對你的弱點把握往往比自己更准。

144、工作的時候談閒天，談閒天的時候落實工作，一種現狀，去適應它好了。

145、沒事的時候經常看看外交部新聞發布會，能學到不少推諉責任的招數。

146、有時候一個問題還得準備幾個版本的回答應對不同崗位的人。

147、客戶有時候會提出傻問題，但你可不能流露出優越感。

148、人的動機往往是多元的，反對你的人也許會提出一個真正的好問題，支持你的人也許會提出一個絕對的傻問題。

149、真金不怕火煉，問題是不是真金？

150、管理軟件售前就是搏膽識，到了試用就是搏命了。

151、因為聽了20年不成功的失敗案例，客戶就想用試用保護自己，等成功案例多了，自然客戶就放心了。

152、大公司有大公司的苦，小公司有小公司的難，誰都不容易。

153、接待工作做得最好的部分往往是吃喝玩樂，最難出彩的部分就是高管碰出火花。

154、員工很容易做到專業，但很難做到敬業，更難做到職業。

155、在中國典型用戶衡量的最終標準是商務關係好不好。

156、沒錢的供應商其實都很勢利，儘管他們也知道這對長遠發展不好。

157、我們曾經有個夢想，讓中國機械製造企業500強中有一半用我們的軟件，後來發現這的確是個夢想。

158、維護典型用戶最大的問題是千萬不要把用戶樹立起來了就認為工作結束了。

159、讓一個典型用戶不斷維護下去的最好辦法是不斷和典型用戶建立新合作，這也是最有說服力的。

160、樹立好典型用戶，服務好典型用戶，宣傳好典型用戶。

161、就我所知大部分企業對典型用戶的素材整理不如典型用戶自己整理得好。

162、考察一個軟件好不好最簡單的方法是企業是否年年主動交服務費或者年年有新增合同合作，考察這一點就夠了。

163、我不建議作 弊，我只是建議在典型用戶現場把我們能力最大化顯示出來。

164、客戶來考察，商務一定要全程陪同，吃喝玩樂住都要泡在一起。

165、讓客戶感覺你的用戶比他高明，這個考察目的基本就達到了。

166、在做職業三 陪（陪吃陪聊陪考察）的幾年，我的主要收穫是吃遍武漢的各大酒樓。

167、對付不合作的來參觀的客戶，就用典型客戶企業規定去對付他。

168、談不出幾個好段子的項目，估計也不是什麼好項目。

169、很多人高管做久了，對市場感覺往往在下滑，所以接待客戶往往不出彩，這點不可不注意。

170、高管喜歡你，就願意支持你，這個和客戶喜歡你，就願意選擇你的道理一樣。

171、小企業做大項目有個痛苦，從商務到老總就是一個人，一點退路和層次都沒有，這個時候非要拼個人魅力。

172、很多高管怕見客戶，因為全部是遭遇戰，還不能出錯，難！

173、大部分老總喜歡做錦上添花的事情，不喜歡做絕境逆轉的事情。

174、在大部分情況下開標前沒有任何人給你打招呼，這標基本就不屬於你了。

175、報價太有彈性，往往導致一個行業不正常競爭。

176、很多做軟件的想去做實業，因為覺得實業賺錢，很多做實業的想去做軟件，因為覺得軟件賺錢。

177、報高價往往是客戶在主導，報低價往往就是供應商在主導。

178、合作年費模式其實就是外包模式的啟蒙，如果服務行業不能做成外包模式，都做不大。

179、搞價格戰往往是以犧牲服務質量為代價的，服務不是硬件，降價占不到便宜。

180、先報高價，然後讓步一點，然後再讓步一點，最後突然跳水，這貌似女人被男人騙上床的過程。

181、我們不能超出遊戲規則，但可以充分利用遊戲規則。

182、主動陪標的遊戲規則是價格一定要按甲方意思來。

183、中標一般只是意味着你有資格優先談價格了，不代表一定和你合作。

184、成本都是談判時承諾新東西加出來的，利潤都是談判時承諾壓價格砍下去的。

185、過度承諾是興奮劑，壯陽藥，不是可持續發展之路。

186、沒有翻不了的盤，只有不值得翻的盤。

187、中國項目經理，往往是因為技術優秀而提拔，因為管理無能而放棄。

188、中國項目經理有完成項目的責任，無分享項目利潤的空間。

189、我始終相信，在中國商業環境下鍛煉出來的項目經理，必能適應全球化競爭。

190、國外項目管理講量化管理，國內項目管理講權變管理。

191、中國的大部分項目目標只有一個：領導認為很成功，所以匯報成為一門藝術。

192、做項目導致養成一個職業習慣，一件事情做得太順，心裡就不踏實，一定要折騰點事情出來才踏實。

193、項目過程可以標準化，但個人能力是不能標準化的，而這個個人能力一定程度上可以決定項目走向。

194、項目中寫的每個文檔都要有意義，不能為了流程製造文檔。

195、很多項目經理的WBS分解方法是找一個好的項目的WBS，然後把自己的項目套上去，這怎麼行？

196、項目計劃分解得越細，往往就越不真實。

197、是項目就有變更，要原則性和靈活性相結合.

198、企圖利用技術思維解決管理問題是很多項目出現問題的根源。

199、項目經理最大的軟技能就是善於溝通和學習。

200、讓團隊成員都服從調度，這是新項目經理最難突破的關口。

201、我很遺憾自己不是PMP，如果我系統學習了PMP，我的確可以把項目做得更好，但僅僅讀了PMP，是無法做好項目的。

202、你考100個PMP也不如一個能回款的項目經理有影響力！

203、一把手重視就意味着一把手經常來參加這個項目的會。

204、寫成文檔高管也未必認真看，但他們喜歡這種正式的形式。

205、高管否定一個人的最好方式是在企業內部找到你的反對者，不是我反對你，是你的方案說服不了大家。

206、工作中做到對人不對事容易，對事不對人難。

207、很多人以為寫材料做匯報是形式主義，我把工作做好就可以了，這其實是掩飾自己沒有結構化思維的藉口。

208、好的匯報材料可以看出一個人的思維能力和全局觀。

209、文檔是正式且不可少的，但匯報起了作用估計還是要靠耳邊吹風可靠。

210、做項目的過程就是和用戶交朋友的過程，朋友多了路好走。

211、好的項目也要有好的團隊來實施，靠個人推動很難堅持。

212、啟動大會基本上是形式主義，但我們可以充分利用這個形式達到我們想達到的目的。

213、最怕一個項目啟動，停滯不前，再啟動，再停滯不前，鬱悶！

214、我們常常為了開好一個重要的會，必須開很多小會，這點麻煩是省不掉的。

215、領導重視不重視一個項目，要看領導參加不參加項目的會，參加的時間夠不夠長。

216、調研時間拖得很長，往往是因為自己對企業的業務缺乏把握，不得不花費很多時間去了解企業認為是常識的細節。

217、先拜碼頭搏感情，再談困難搏支持，這是百試不爽的中國式調研啟動溝通方式。

218、領導說平時你好好做，沒事就不要直接找我，這話有時候千萬別當真，讓領導知道你的項目一舉一動很有好處。

219、調研要讓用戶開口說話，而不是顧問一直在問，那就麻煩了。

220、調研過程要引導用戶說出需求，但也不要讓用戶發散自己的想法，這個度是很難把握。

221、調研階段一定注意讓用戶關注自己的業務，而不是先炫耀自己的解決方案。

222、從早調研到晚，那你用什麼時間來總結和思考呢？

223、做調研就要學習海爾的「日事日畢、日清日高」，每天調研的數據，每天整理完畢，不要過夜。

224、複雜系統的需求往往是不斷明確和清晰的，因此調研也不是一次性的工作，養成隨時調研的意識。

225、用業務分析會的形式系統匯報調研結論和思路，是很好地幫助形成解決方案的方法。

226、調研高手的基本技能：畫業務流程圖和數據流程圖。

227、只有在個性化用戶需求面前，軟件程序員才會感覺到軟件作坊必須轉變成軟件工廠。

228、80%的需求是假需求，20%的需求花費了80%的開發工作量，這就是需求的8/2原則。

229、用戶要求開發，公司認定是不合理需求，實施人員就成了風箱裡的老鼠，兩頭受氣。

230、售前瞎承諾，公司成本失控，售前不承諾，公司現金流斷，兩難。

231、在客戶的想法之外，給別人多一種選擇，甚至是更高明的選擇。

232、學會分類，可以讓很多事情簡化，這也是掌握思維導圖的第一步。

233、在客戶提出的各種奇怪的想法中，往往包含着軟件未來發展的突破口。

234、沒有公司的資源是充分的，好公司不過總能把自己的能力快速發展到滿足用戶要求的臨界點上。

235、站在業務層高度，真正解決問題的方法往往很簡單。

236、積極主動響應可以解決的小問題，能為解決大問題爭取必要的時間和空間。

237、把變更用文字確認然後走流程是解決變更的第一步，雖然麻煩了一點，但可避免實現用戶不成熟的想法風險。

238、離開業務談信息化都說是好東西，但要讓信息化改變固有的習慣，往往支持者也會變成反對者。

239、管理軟件價值之所以難賣起來就是沒有辦法證明業績指標的提升是軟件直接帶來的。

240、項目經理不了解業務，不能把握業務，往往是項目做不成功的原因。

241、從售前到實施，就是一個從務虛到務實的轉變。

242、因為售前喜歡拍胸脯，所以很多公司規定售後一定要換人去砍邊界，否則沒辦法和客戶談了。

243、用戶看得懂的方案，能理解的方案，肯支持的方案才是好方案。

244、做計劃不是複製標準項目過程模板的過程，而是結合企業實際情況定義針對性行動方案的過程。

245、計劃的溝通最有效的方式是面對面，其次是電話，最後才是郵件確認。

246、要和用戶一起做計劃，用戶不配合創造條件也要把用戶拉進來，變成我們的計劃。

247、里程碑不是時間驅動達到節點，必須是業務指標達到預期才能成立。

248、項目是目標驅動，工作是流程驅動，人員是績效驅動。

249、對剛入門的團隊，計劃越精細越好，對有經驗的團隊，目標越明確越好。

250、計劃不如變化快，反映的是項目經理太缺乏風險預判能力，也缺乏對自己資源把握能力。

251、項目經理了解團隊每個人工作完成情況最好的工具是手機短消息，文字確認，快捷便利，便於持續跟蹤。

252、不要按照合同規定進度編制計劃，要按實際工作邊界和資源編制計劃，該快就快，該慢就慢，尊重規律和自己的能力。

253、項目做長了，一般都不看計劃了，計劃本來大家就當一張紙對待。

254、很多項目經理認為項目驗收關鍵在自己個人努力，但這種思維放大到要求項目經理都很能幹就錯了。

255、項目經理沒有資源調度能力的時候最恨內部流程阻礙其完成工作目標。

256、多頭指揮，高管直接插手項目具體工作安排是很多項目做不好的根本原因。

257、想長期堅持做實施的人的確不多，實施太累了。

258、所謂顧問，不是因為名片上叫顧問，而是因為你有水平別人當你是顧問。

259、很多公司把重視培訓寫在文化里，落實在計劃里，實際上一點都不重視。

260、實施人員流動率高是很多軟件公司解決不好的問題。

261、女人要對自己好一點，男人要對自己狠一點，職場新人要對自己魔鬼一點。

262、還是一句老話「書到用時方恨少，事非經過不知難」。

263、有時候我們是不是太把顧問當「完人」來要求呢？。

264、不敢用新人的公司沒前途，大量用新人的公司也沒前途。

265、新人和老員工的最大區別在於信心，而信心這東西不做過事情心底有了把握是建立不起來的。

266、取得用戶信任的秘訣一是用心，二是要泡，這和追女仔的過程無二。

267、顧問都是從技術顧問慢慢轉變為管理顧問，因為大部分技術問題都是管理原因造成的。

268、做顧問的未必要發展成為項目經理，項目經理一定要有顧問能力。

269、這世界不是因為有錢花矛盾多，往往是因為沒錢花鬧意見。

270、小公司員工薪酬設計要簡單，大公司員工薪酬設計要複雜，但都要透明一點好。

271、沒有一種薪酬方案是完美的，總是要隨企業發展不斷動態變化調整。

272、實施提成發放最大的困惑就是不同的項目，實際難度很不同，而項目總金額和提成卻差不多。

273、沒有絕對的公平，可以通過動態的平衡去彌補。

274、一開始是為了解決問題而開會，後來就是為了規定而開會了。

275、會議是一種解決問題的手段，不是目的，更不是落實。

276、一次開會解決不了的事情，做一些工作後再開一次，多開幾次問題往往就被推動到解決的方向。

277、在中國確認會議時間的原則是老總可以讓員工等，而不可以是員工等老總。

278、很多人喜歡說，不喜歡寫，更不擅長執行。

279、其實備忘的目的有時候就是怕自己也忘了。

280、真做了工作才能寫出細緻的備忘錄。

281、先肯定成績，再談談問題，這是我們從小到大學會的基本工作方法。

282、不是呆在現場時間越長項目就越順利。

283、管理理論告訴我們，一個人直接管理的人最好不要超過7個人。

284、用戶培養好了，就是最好的實施經理。

285、用戶其實比我們想象得聰明，比我們期望值滑頭。

286、培訓用戶的人一定要好好培訓，可以節約大量成本。

287、用戶不會因為你教會他技術感謝你，那是應該的，用戶會因為你交給他軟能力感激你，把你當朋友。

288、培訓不一定要追求規模效應，小範圍培訓有時候可以更有效保證項目目標。

289、沒有考核的培訓往往質量不高，不過考核的形式可以多動點腦筋。

290、換個環境培訓，用戶會更專心，沒有其它理由不來培訓了。

291、推廣也有霸王硬上弓的，但這得有絕對的領導支持才行。

292、不能為了項目進度好看而推廣，要確認推廣各種風險都受控才能推廣。

293、ISO體系要求是做好事先防範，事中控制，事後總結，不是臨時當救火車。

294、要圍繞業務設計推廣方案，而不是圍繞軟件功能設計，這樣才容易成功。

295、讓每個終端用戶都參與進來，反而更容易推廣成功，但一定要事先小範圍驗證好你的功能。

296、用戶利用系統做得越多，推廣越容易進行下去，這就是所謂的沉澱成本。

297、推廣要成熟一塊，推行一塊，不要等所有問題都解決了再用，那是不可能的。

298、用戶認可你，往往就願意配合你，用戶不認可你，在軟件里挑毛病那是很容易的。

299、驗證時候偷懶很容易，不過後面實施就看天吃飯了。

300、萬一軟件問題太多，就想想許三多，每天喊不拋棄不放棄，總有解決的那一天。

301、驗收很愉快，做到驗收的過程很不愉快。

302、滿足基本業務需求只是驗收的必要條件，非充分條件。

303、項目邊界失控是很多項目無法接近驗收的原因。

304、平時多燒香，關鍵時刻有人幫。

305、驗收匯報會往往是一個錦上添花的形式，不是靠這個會說服大家簽字驗收的。

306、敢向人開口要錢真的需要勇氣，尤其是搞技術出身的。

307、要錢要多了，臉皮就厚了，不曉得這是好事情還是壞事情。

308、做什麼事情提前規劃做到心裡有數，就知道如何驅動和完成了。

309、在中國回個款，有時候要打點的，要配合的事情真多，真是不想幹了。

310、爭取領導支持，就是獲得資源的保障。

311、別讓一個人只負責一個項目，這樣項目資源調度很容易被具體的人左右。

312、開發溝通原則：開發永遠都是對的，即使開發是錯的，也當他是權威去溝通，這樣做事情反而容易一點。