花萬元「情感諮詢」卻人財兩空：套路怎能挽救偏差的戀愛觀？

來源：中國青年報

原標題：情感諮詢套路怎能挽救偏差的戀愛觀？

26歲的張明微信聊天記錄里，仍然保存着情感諮詢師為他制訂的挽回計劃：5月10日發消息問對方在幹嗎；5月18日打電話；5月20日送禮物；5月23日發消息，等等。然而無論張明如何「努力」，他都沒能挽回女友。

事實上，像張明一樣尋求情感諮詢服務的人並不在少數。中青報·中青網記者採訪發現，一些打着「情感諮詢」旗號的機構憑藉簡單的心理學小知識，吸引着陷於情感漩渦的年輕人，收取少則幾千元，多則上萬元的諮詢費用。在諮詢過後，有人表示並沒有收穫他們所期待的結果，反而「人財兩空」。

回想起來，她覺得自己掉入了情感諮詢師的層層套路

情感挽回、分離小三、快速脫單、國內專業婚姻家庭諮詢師、專業心理諮詢師全程指導、全方位服務……今年端午節，閆麗一口氣收藏點讚了幾十條講解如何挽回情感的短視頻。

之前，在武漢工作的閆麗被男友提出分手，傷心之餘她開始在網絡上尋求幫助。在智能算法的推薦下，很多類似的視頻被推送到她的首頁，抱着試試看的心態，閆麗一口氣加了五六位情感諮詢師的微信。

閆麗回憶，加情感諮詢師的第二天，微信一下湧入了幾十條消息，每個人都讓她描述雙方年齡、戀愛時長、誰提出的分手、分手原因等問題。閆麗坦言，當時被情緒沖昏了頭腦，認真地回復了每一位情感諮詢師的問題，並把和男友的部分聊天記錄也發給了諮詢師。

「情感諮詢師從聊天記錄的字裡行間中找尋細節並進行解讀，他們告訴我，前男友其實是喜歡我的，只要根據他們的指導一定可以挽回感情。」據閆麗描述，指導費用從199元到9980元不等。

在之後的一段時間裡，閆麗開始按照其中一個情感諮詢師的意見嘗試挽回前男友。情感諮詢師根據她的聊天記錄進行分析，告訴她可以在晚上發信息，這個時候最容易打動人。但閆麗萬萬沒想到，發完信息的第二天就被前男友從好友名單中刪除了。

生氣之餘，閆麗質問情感諮詢師緣由，情感諮詢師解釋前期是免費的諮詢幫助，不具有針對性，升級為9980元的套餐便會有人一對一指導，成功率較高。由於諮詢費價格高昂，再加上自己已經被前男友刪除，閆麗並沒有再交錢。

「人一旦處於悲傷，總是忍不住瞎看瞎想，也很容易輕信別人。」2019年，在北京工作的娜娜也曾因為失戀求助過情感諮詢師，如今回想起來，她覺得自己掉入了情感諮詢師的層層套路。

「他們利用求助者的情緒，非常不負責任地提出挽回策略。」娜娜說，什麼時候該發朋友圈，發什麼內容，怎樣引起前任的注意，甚至在聊天時該怎麼說，什麼時候應該終止聊天，這些都要聽從情感諮詢師安排，「然而收效甚微」。

今年2月，大三學生沈雲在某社交軟件上，看到一位情感諮詢師分享了許多成功案例，他忍不住加了該情感諮詢師的微信。當她和情感諮詢師分享完自己的經歷後，對方分析她的情況是「假性分手」，完全能夠挽回。情感諮詢師說，看在她是學生的份上，破例打折只收她3000元費用，並且和她簽訂了電子合同。

沈雲向記者展示了這份電子合同：乙方為甲方提供心理輔導，幫助甲方修復與前男友的感情裂痕，以及經營維護感情，服務時間為一年。若服務終止日之前甲方提出單方面無原因終止合作，乙方無須進行任何補償退款。若乙方單方面無原因終止合作，需賠付甲方所有已交服務費。

在簽訂合同之後，該情感諮詢師告訴沈雲她的情況比較特殊，首先應該冷處理，讓男友冷靜一段時間。斷聯一周之後，沈雲再次找到諮詢師，對方仍然建議沈雲採取冷處理的辦法，沒有給出任何具體方案，最終沈雲單方面終止了合同。

這件事過後，沈雲意識到自己可能交了「智商稅」。「如果自己對一個朝夕相處的人都不了解，情感諮詢師通過簡單的聊天記錄和描述就能了解這個人嗎？」沈雲意識到感情的問題還得靠自己解決。

「分手求複合」卻「人財兩空」

近日，上海警方偵破一起新型「情感挽回」詐騙案，抓獲犯罪嫌疑人69名，繳獲作案手機180餘部，初步查實涉及全國各地的案件500餘起，涉案金額700餘萬元。

據悉，犯罪嫌疑人打着專業情感諮詢機構的旗號，假扮心理諮詢師利用話術誘騙感情受挫人群購買所謂的「情感挽回服務」。

「情感諮詢」類服務在社交平台早已屢見不鮮。打開某社交軟件，搜索「情感挽回」就能看到大量「情感挽回」的視頻，以及各式名為「某某情感諮詢工作室」的賬號，粉絲量從幾百到幾十萬不等。

中青報·中青網記者以「情感諮詢」為由，添加了某情感諮詢機構客服人員的微信，客服告知，服務一個月時間，如果是資深情感諮詢師收費6800元，金牌情感諮詢師收費9800元。

客服解釋道，資深和金牌情感諮詢師，服務年限和服務經驗都有區別，金牌諮詢師還提供手把手代聊服務，並表示所有諮詢師都是持證上崗，有國家心理諮詢師證。

隨後，客服給記者發來了營業執照，記者看到該情感諮詢機構的註冊名稱為某某教育諮詢有限公司，經營範圍包括婚姻家庭諮詢、婚姻介紹服務、心理諮詢服務等。該公司的成立時間為2019年3月。

客服發來的一份資料顯示，7名金牌導師有8年到10年的從業經驗，擅長戀愛挽回、婚姻挽回、個人提升等，成功率均高達90%以上。據了解，該機構的情感諮詢師月薪大概一兩萬元，每個人同時會接待8-12名客戶，其中大部分顧客為女性。

從客服的朋友圈中也能看到大量的成功案例，通過微信聊天截圖的形式，展示客戶對於情感諮詢導師的感謝，表示已經成功挽回前任。客服還給記者發了好幾個付款截圖，一再強調價格沒法優惠。

但早在2017年9月，人力資源和社會保障部就已發布《關於公布國家職業資格目錄的通知》，指明「職業資格納入國家職業資格目錄實行清單式管理，目錄之外一律不得許可和認定職業資格」。中青報·中青網記者查閱發現，與婚姻、情感、心理等系列相關的職業資格並未名列其中。

上海市虹口區精神衛生中心心理科主任方芳認為，目前市場上存在的「情感挽回」等服務，已脫離了心理諮詢服務的範疇，絕對不是心理學角度的婚姻家庭治療。

「愛人的前提是愛自己」

事實上，近年來很多高校都開設了婚戀主題的選修課，這類選修課受到大學生的追捧。本報此前報道《大學的戀愛課該教些什麼》中提到一組數據：中青校媒面向全國1028名大學生發起問卷調查。調查結果顯示，88.23%的大學生支持大學開設戀愛課。

河海大學大四學生小蔣告訴中青報·中青網記者，大二時她曾上過學校的選修課程「大學生戀愛觀」。「愛人的前提是愛自己。」小蔣表示在學習過這門課後，對自己樹立正確的戀愛觀產生了一定的影響。「在社交網絡時代，年輕人可以接觸到各種形形色色的信息，對個人的價值觀也會產生影響，學校開設戀愛選修課，我們能避免走一些彎路。」

知乎情感答主、北京師範大學心理學碩士曾旻表示，人的情感是十分複雜的，很難通過一兩套公式，神奇般挽回、勸退、忘掉或恢復過來，「任何具有神奇療效的宣傳，都值得警惕。」

曾旻也提到了一些方法來判斷情感諮詢師到底靠不靠譜。他說，通常情況下，靠譜的諮詢師都可以面談或者視頻，如果一個諮詢師不提供面對面和視頻諮詢，請警惕。他還表示如果諮詢師在諮詢間隔期間，發有關諮詢內容的消息，或者在朋友圈發廣告性質的內容，「可以直接判定這個諮詢師不靠譜。」此外，曾旻覺得情感諮詢師如果提出按照療程收費，要先預付多次費用，也需要警惕。

珍愛網研究院院長張莎莎認為，婚戀觀是人們對於戀愛和婚姻問題的根本看法和態度，是人生觀在戀愛婚姻問題上的表現。

「年輕人要明確戀愛和結婚的目的是為了尋找白頭偕老的終身伴侶，而不是為了安慰解悶，隨波逐流，別人有了我也要有。在伴侶的選擇上最重要的條件應該是志同道合，思想品德、事業理想和生活情趣等大體一致。」張莎莎說。

此外，張莎莎還認為年輕人在戀愛和結婚的過程中還應該秉持自尊、自愛、自強、自重的原則。

面對婚戀中可能遇到的問題，張莎莎建議，年輕人首先要提升自己經營感情的能力。其中包括調整自身的心態、清晰的自我認知等。其次，是提升自身的婚戀技巧。比如學會管理自身的情緒、學會表達自己的需求和自己的愛以及如何面對婚戀中的挫折等。

「當年輕人面對一些自身難以解決的問題時，可以尋求外界的幫助。但要注意兩點，一是尋找正規的平台和機構，減少受騙上當的可能；二是尋找專業人士的幫助。有經驗、有能力的人才能發現你的問題在哪裡，你的真正需求是什麼，有針對性地進行調整和滿足。」張莎莎說。

中青報·中青網見習記者 韓榮 記者 石佳