心疼！男子微信上將9萬元錯轉給他人，之後被拉黑！難道只能認栽？

移動支付方式給好友間轉賬帶來了便利，但這樣的「烏龍」也時有發生：不小心轉賬轉錯了人，對方收了錢卻不還錢，甚者刪好友、拉黑。

近日，一名男子

錯轉給別人近9萬元

要求對方退還

結果被對方拉黑了

「好友」不友好 收近９萬後屏蔽拉黑

黃先生5月2日通過微信平台關聯的銀行卡，給微信名為「海闊天空」的表妹轉賬。然而黃先生手誤轉錯了人，此「海闊天空」非彼「海闊天空」，一轉就轉了8萬多元。

黃先生介紹，自己搜索微信名「海闊天空」後並未仔細甄別，微信好友列表中出現了同樣微信名、只是頭像不一樣的兩個賬號。

當天下午他通過微信從銀行卡里轉了9筆共計82500元，還從微信餘額里轉了5000元，總共87500元。

這名陌生的「海闊天空」點擊收取了轉賬資金

錢轉過去之後黃先生就沒注意看了，直到第二天早上表妹打電話過來說沒有收到錢。黃先生這時才仔細辨認微信頭像和名稱，發現錢轉錯人且對方全收了。黃先生焦急萬分，通過微信語音電話對方都沒有接，沒過多久對方就把黃先生拉黑了。

黃先生看到對方微信賬號上顯示了手機號碼，就給對方發短信，三番五次地請求協商，換來對方回復一句「你找錯人了」。隨後黃先生多次給對方打電話，這個陌生的「海闊天空」始終不肯接。

三番五次地請求協商，換來對方回復一句「你找錯人了」

追回之路，處處碰壁

私下解決不了，黃先生首先嘗試向騰訊客服求助。一次次通過電話語音、留言與客服溝通，然而多次回復內容都是：該筆資金已經成功進入對方零錢，資金支付成功後無法撤回，您可與好友聯繫協商退回。

客服回覆：資金支付成功後無法撤回，您可與好友聯繫協商退回

黃先生只好求助於公安部門。但警方以「不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件」為由拒絕了黃先生，並建議其找法院。

警方以「不知道對方的真實姓名和賬戶信息」為由，不予立案

求助於法院的黃先生依舊碰了壁。法院的工作人員說，必須要知道對方真實的身份信息才予受理。「該走的地方我都走遍了。」多次碰壁的黃先生無奈地說。

各地警方處理此類案件沒有統一做法

記者調查發現，與黃先生一樣微信轉錯錢對方拒絕歸還、甚至發生糾紛的情況不在少數。據媒體報道，江蘇省江陰市一位網友轉錯錢的情況與黃先生類似，也是因為同樣的微信名而轉錯人對方拒絕歸還；今年3月，湖北武漢市民微信轉賬轉錯人要不回資金，最終選擇了放棄。

據悉，一些網友報警後，各地警方對於此類案件的處理未有統一的做法。今年3月，武漢市民微信轉錯500元錢報警，警方未予立案；今年4月，江蘇省宿遷市一女子錯轉2000元，警方通過研判走訪找到收錢方，並協調解決歸還。

律師：當事人有過錯

收到款項的一方涉嫌非法侵占，那麼黃先生「手滑」到底有沒有過錯？

有律師表示，黃先生在轉賬中已收到平台發給他的大額轉賬驗證要求——含有對方身份信息的提示，且輸入密碼或指紋支付才能繼續交易。而黃先生基於自己的錯誤判斷，主動指紋支付完成了轉賬過程，這個舉動違反了一般人在轉賬時應當核實對方身份的常識，因此黃先生是有過錯的。

▲圖片來源：視覺中國

至於騰訊客服拒絕向黃先生透露對方的真實信息，律師認為騰訊客服有保護用戶隱私的責任。

專家：建立更完善的事後保障機制

也有專家認為，移動支付平台作為信息掌握者，應該給用戶開闢受助的機制。中央財經大學金融法研究所所長黃震認為，個人所使用的支付手段、支付方式、支付過程都是在平台完成的，當個人不能協商解決的時候，平台應從中進行調解。

作為移動社交和支付方式統一的新興企業，黃震認為愛護用戶的企業意識不可少。黃震認為，在個人與移動支付平台的合同行為中，社交用戶不必然是其金融用戶，當社交行為時確實沒什麼大的風險，當進行轉賬時已經變成金融用戶了，移動社交和支付統一型的服務商應加強金融風險提示，完善二者之間的轉換隔離機制。

▲圖片來源：視覺中國

中國人民銀行2016年10月發布的通知規定，通過自動櫃員機轉賬的一定額度以上款項在24小時後才到達對方賬戶。專家建議，支付平台可參照央行發布的賬戶分類政策，建立轉賬延時到達機制，以加強轉賬行為中對主動行為人的保護。

某安全研究中心技術人員黃立章建議，用戶在移動支付平台轉賬超過一定額度時，平台需強制用戶輸入身份確認信息，例如手動輸入收款方的「姓」，或者把收款方的名字補齊，進一步保護用戶的金融安全。

那麼，

如何避免此類情況發生呢？

小編來教大家一些預防的辦法！

如何設置延時到賬？

1、進入微信中的"錢包"。

2、點擊右上角方塊圖標。

3、選擇"支付管理"。

4、點擊"轉賬到賬時間"，選擇你需要到賬的時間。

建議是2小時到賬，既不會顯得太久，也可以在轉錯賬的情況下及時做出相應對策。

雖然延時到賬的技巧不一定能百分百解決轉錯賬或者欺詐風險，但可以為我們報警處理或者聯繫微信官方處理贏得一定時間。

根據《中華人民共和國民法通則》第九十二條規定：「沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。」

提醒各位網友：

如果數額較大，要儘快向法院申請財產保全。

1、查詢收款人的身份信息及住所情況，收集匯錯賬的轉賬憑證，向法院提交訴前保全申請及情況緊急的證明，即不立即申請財產保全將會使其合法權益受到難以彌補的損害的，滿足可以在起訴前向法院申請採取財產保全措施的條件。

2、提供擔保。

3、申請人在法院採取保全措施後15日內向法院提起訴訟。並且不當得利的管轄需要到被告所在地或被告經常居住地管轄，所以確定被告及確定管轄法院會增加訴訟的難度，若原告與被告不在同一個城市，訴訟成本也會增加。

遇到下列情況時，受害人有權要求銀行賠償損失：

根據《中國人民銀行關於加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀髮〔2016〕261號）第二條「加強轉賬管理」的第（八）項規定：增加轉賬方式，調整轉賬時間。自2016年12月1日起，銀行和支付機構提供轉賬服務時應當執行下列規定：1.向存款人提供實時到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉賬方式選擇，存款人在選擇後才能辦理業務。2.除向本人同行賬戶轉賬外，個人通過自助櫃員機（含其他具有存取款功能的自助設備，下同）轉賬的，發卡行在受理24小時後辦理資金轉賬。在發卡行受理後24小時內，個人可以向發卡行申請撤銷轉賬。受理行應當在受理結果界面對轉賬業務辦理時間和可撤銷規定作出明確提示。造成轉賬錯誤是由於自己的過錯，銀行無需賠償損失。

《中華人民共和國商業銀行法》第二十九條第一款：「商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。」及《中華人民共和國合同法》第一百二十一條：「當事人一方因第三人的原因造成違約的，應當向對方承擔違約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規定或者按照約定解決。」

若因技術漏洞等銀行的原因，使得轉賬錯誤或者第三方使用偽卡造成卡內存款非正常流失，因銀行未能充分盡到對銀行卡的交易安全保障義務，造成存款人經濟損失，應當承擔違約責任。

來源：人民日報（ID：rmrbwx）綜合新華視點、中國政府網、綜合中國普法微信、人民法治微信、深圳晚報

統籌：張浩

編輯：古樺

各位小夥伴關於「錢」的事情

長點心吶~