男子用刀逼前妻復婚被反殺,若試一試這個簡單的危機談判術該多好

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「要麼結婚,要麼死!」如果有人把刀架在你的脖子上,對你說出這句話,你會怎麼選?

8月8日,山東曲阜人孔某某想與前妻辛某某復婚。前妻不同意,孔某某拿起水果刀架到前妻辛某某的脖子處威脅她。

辛某某用辣椒水脫逃,後在孔某果追打過程中,辛某某將孔某某捅傷不治身亡。

令人唏噓的是,孔某某2016年因婚姻鬧糾紛砍傷妻子獲刑5年,本來要2021年出獄。

男子用刀逼前妻復婚被反殺,若試一試這個簡單的危機談判術該多好

經法院審理查明,罪犯孔某某在服刑期間認罪悔罪,認真遵守法律法規及監規,接受教育改造,參加思想、文化、職業技術學習,積極參加生產並努力完成勞動任務。被監獄表揚7次。

司法機關綜合評估後對罪犯孔某果准予假釋。然而,假釋僅僅8天,孔某果又欲傷害前妻,結果被前妻捅傷死亡。

4年的監獄思想改造,只需8天就回到解放前。

改變一個人的生命底色太難。但危機時刻的不同應對方法,也許就能在一瞬間扭轉狗血結局。

今天給大家分享一種危機干預的談判術。這個技術人人都可以學得會, 是談判專家考量心理規律和結合大量案例而總結出來的談話法。

技能改變生活,四兩可撥千斤。

一、用冷靜來應對危機。

人在危機來臨的時候,本能是什麼?逃跑或戰鬥。

當孔某某把刀架在辛某某的脖子上是,辛某某的反應先是逃跑,後是戰鬥。是符合人正常的心理反應的。

但是學習心理學某些時候就是反人性的過程。

逃跑和戰鬥都需要評估危險係數的大小。就像本案的主角辛某某,在逃跑的途中就錯殺了對方。自己也被刑拘。

當危機出現時,讓自己冷靜下來,克服恐懼。看看有沒有更安全的做法。或許,試一試談話法。

二、用同理心來降溫危機。

同理心並不是指對別人友善或贊同,而是理解對方。理解他人感受和想法的同時,能聽到這些感受背後的聲音,並據此在接下來的交流中對他人產生影響。

大部分人在發生爭執時很難說服別人,因為雙方都只關心自己的目標和看法。

具體話術:

1. 精準命名對方情緒。

運用同理心技巧的第一步:你需要識別對方的感受,把它們變成語言,然後非常冷靜並保持尊重,把對方的情緒重複給他們聽。在談判中,這就叫作「命名情緒」。

當你的對手情緒緊張時,命名情緒會發揮特殊優勢。精準的命名消極情緒,有助於削弱它,而命名積極情緒,則能鞏固情感。

命名對方情緒的典型句式是:

「看上去······」

「聽起來······」

「似乎······」

例如:看上去你很生氣、覺得自己不被重視,很憤怒。

如果對方不同意你的命名也沒關係,你可以說「並不是說實際情況如此,而是說看起情況似乎是如此。」

2 . 傾聽+重複對方的話

如果你心裡有些亂,並不能精準的體會對方的感受。那麼也有一個簡單的替代法:傾聽+重複對方的話。

在談判中,真正的贏家是傾聽的那個人。傾聽、重複對方的話會讓對方覺得被重視,情緒激烈水平下降。

三、用校準問題來扭轉危機

一場成功的談判想要讓對方主動提出你想要的解決方案,需要一種被稱為「校準問題」的方法。它的作用在於通過公開承認對方,兵不血刃地消除談話中的進攻性因素。

比如,要消除「你不許走」這樣語句中的敵對性,方法是把它變成一個問題「你打算離開是為了什麼」。

在任何的談判中,一個關鍵的方面是,要弄清你的對手是依據什麼提出現在的要求的。

比如孔某某,他是依據什麼提出復婚的要求的呢?

人兩種基本的欲望,一個是安全感,一個是控制欲。這種基本的需求是緊迫的、沒有邏輯的。

「我該怎樣做呢?」「我要如何做才能。。 . . . . 」通過提出這類「校準問題」, 能讓對方獲得虛幻的控制感。

具體話術:

1.用疑問詞,最好包含,「什麼」「如何」。這兩個詞可以用來校準所有問題。激發對手的思考。

2.不要用「為什麼」, 因為它飽含責備。「你為什麼這麼做」可以變成「是什麼讓你這麼做呢」。

3.經常使用的校準問句有以下這些:

這裡面什麼東西對你而言是重要的?是什麼把我們帶到了這個境地里?我們在這裡想要完成什目標?它們之所以被稱為「校準問題」, 因為你需要小心翼翼設計它,像校準槍支一樣,讓它瞄準目標。能潛移默化地讓對方知道問題在哪兒?並不是這一刻衝動的行為可以解決問題的。

人們習慣性地認為談判是專業人士的事。但是幾乎所有的談話實質都是談判。

生活里處處都有衝突:工作中的意見不同,家庭里育兒觀念衝突·······不管是危及生命的危機時刻,還是平常的需求衝突,其談話的底層邏輯是一樣的。

《大話西遊》裡至尊寶被紫霞仙子用刀架在脖子上時,說的經典台詞:「曾經有份真摯的愛情擺在我的面前,我沒有珍惜,等到失去的時候才後悔莫急,人世間最痛苦的事莫過余此,如果上天在給我一次機會,我會對那個女孩說我愛你,如果要在這份愛上加個期限,我希望是一萬年」。

你細細品,他用的話術就是這個底層邏輯。

掌握了這個底層邏輯,你就是談判專家。

歡迎關注@月悅心理,原創碼字不易,謝謝您的支持。

評論列表

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2024-03-26 05:03:19

給出的方案很有意義很實用,對我的幫助很大!

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2024-02-18 19:02:25

可以幫助複合嗎?

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2023-12-29 19:12:44

如果發信息,對方就是不回復,還不刪微信怎麼挽回?

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2023-12-04 03:12:27

發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?

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