講話情商太低怎麼辦?掌握這三種講話模式,讓你的情商力瞬間提升

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小萬是一名會計,工作5年。如今30歲。可是依然單身。談及單身的原因,小萬也很納悶。要說身材吧,他身高175厘米,算是標準身材;要說學歷吧,他也是985名校畢業;要說是工作吧,他的工作穩定,工資也不錯。

可是為什麼就沒有女朋友呢?找了很多原因,小萬覺得:應該是自己的溝通能力一般,不擅長講話,特別是情商比較低,一開口就會讓人不開心。

雖然小萬總覺得自己還不錯,他也時常安慰自己:不擅長溝通表達的人,找到女朋友的人很多。所以沒有必要去刻意改變自己。

但是,一到了別人給他介紹對象的時候,朋友給對方介紹他的時候,總會說:為人比較老實,不喜歡表達。

講話情商太低怎麼辦?掌握這三種講話模式,讓你的情商力瞬間提升

有些人聽了之後,就說不大喜歡這種類型的。

就這樣,小萬雖然陸陸續續也去相親了幾次,但最終也沒有成功!

經歷的次數越多,小萬想改變的欲望就變得越強!但是,他不知道自己該從哪裡改變開始!

其實,我相信有很多人,都有小萬這種經歷:

因為講話情商不高,經常開口就得罪人;因為講話情商不高,給人留下一種沉悶的印象;因為講話情商不高,讓人覺得不夠靈活。這些經歷,會讓你在很多方面都吃虧!

高情商講話,是否可以練就呢?

我的答案是:很難!但是,如果你能夠掌握高情商講話的底層邏輯的話,你也是能夠學會高情商講話的。

今天,我給大家介紹三種高情商講話的模式,幫助你學會高情商講話!

模式一:滿足期望模式

任何人,做任何一件事,他內心都會有一個期望。如果你的講話能夠滿足他的期望,那你就能夠輕鬆獲得他的認可,從而讓你更容易說服他。但是,如果你的講話與他的期望背道而馳,那你一旦開口,就可能得罪了他。

滿足期望模式見下圖:

比如,如果你想給別人賣水果,低情商的人可能會這樣說:「這水果最後一箱了,便宜甩賣!」

如果你這樣說,客戶可能會覺得,你這水果是賣剩的,可能質量不怎麼好。因此,他未必會跟你購買。

那高情商的人會怎麼說呢?按照以上的滿足期望模型:

首先,識別對方的期望任何人買水果,當然是希望能夠買到質量好又便宜的水果。這就是對方的期望。

其次,說出對方的期望了解了對方的期望之後,你還要把他的期望說出來,讓他意識到,你是了解他的,那你就能夠說服他。

最後,引導行動想辦法引導對方按照你的期望去行動。

比如,賣水果,高情商的人可以這樣說:這水果前天進貨了10箱,一天就快賣完了。(說出對方期望,水果賣得快,說明大家對水果質量認可),現在只剩下一箱,同樣的品質,更低的價格,只為了回饋新老客戶,所以要買的趕緊買。(這樣的說法,就不會讓客戶覺得買了水果之後吃虧。)

模式二:峰迴路轉

高情商的人講話,往往會讓別人覺得有一種峰迴路轉的感覺。

表面上是批評,其實是表揚;表面上貶低,其實是抬高;表面上是不同意,其實是贊同。

如何才能讓你的講話達到這些效果呢?你需要使用峰迴路轉模式:

在別人諷刺你或者攻擊你時候,總是會拿你的劣勢來說事,這時,如果要體現你的高情商,你需要做到以下幾點:

第一,為你自己的行為找到優勢任何行為,都有其優勢。你需要找到你的優勢。比如,別人說你穿着隨便,那這個行為的優勢是什麼?是簡單舒適自然。

第二,找到對方能接受的劣勢這一步,是要找到相對於你的優勢,對方的劣勢是什麼。同時,這種劣勢,是大家都覺得很正常,你說出去之後,對方不覺得有攻擊性的。比如,你穿着隨便的優勢是簡單舒適自然,那穿着講究的劣勢就是拘束、謹慎等。

第三,把你自己的劣勢轉化為優勢在這一步,你要把你的劣勢:「別人覺得你穿着隨便」轉化為優勢:「簡單舒適自然」,並且把別人的優勢「穿着正式」轉化為劣勢「拘束、謹慎」。

這樣你講話就可以做到四兩撥千斤,既回擊了別人,又不會顯得你自己失禮。

比如,當年黃渤參加金馬獎頒獎典禮。他和一個女嘉賓一起頒獎。黃渤當晚穿的衣服很像睡衣

上台後,頒獎女嘉賓拿他的衣服說事:「你怎麼穿個睡衣就來出席頒獎禮?你看梁朝偉、劉德華他們都穿得很隆重的!」

黃渤聽了之後,說:

對對對,因為他們是客人嘛,客人到別人家裡,當然要隆重了。(找到對方的劣勢)

你五年沒來金馬獎,我這五年一直都在這裡,已經把金馬獎當成自己的家。(找到自己的優勢)

回到家裡應該穿什麼,當然要舒適一點。(把自己的劣勢變為優勢)

模式三:強行誇讚

每個人都會有自己的不足,因此,你有可能在某些時候,被別人抓住這些不足進行奚落。這個時候,如果你和對方對罵,那你可能會因此落下「情商不夠高的」印象。

但是,這個時候如果你能夠高情商地回擊,或許效果會更好。

在這裡給你介紹一種高情商講話模式:強行誇讚。

如果有人對你有不好的評價怎麼辦?不要急着和對方頂嘴,因為這樣不會幫助你挽回顏面,反而可能會落下雙輸的局面。這時,你可以採取以下三個步驟去處理:

步驟一:接納別人對你不好的評價不管別人對你說了什麼難聽的話,你都先全盤接受。只有把情緒控制住了,你的高情商才能顯現出來。

步驟二:為不足找到好的詮釋接下來,你要學會為對方說你的「不足」,找到一個好的詮釋。比如,有人說你矮,那好的詮釋就是「濃縮就是精華」。

步驟三:強行誇讚這個詮釋你要當着大家的面,厚着臉皮,誇讚這個詮釋,比如誇讚「濃縮就是精華」,為「矮」感到驕傲。

比如,馬雲對黃渤的評價是:他和我的顏值差不多,只是穿得比我好看。

黃渤回覆:因為這個世界上不止我一個先天條件這麼好的人在奮鬥着。

黃渤首先是接納馬雲對自己的評價,然後為顏值不足找到好的詮釋,並強行誇讚自己的先天條件好!

再比如,你的老婆說你懶,整天坐在電腦前玩遊戲,該如何高情商地回答?

首先,你要心平氣和地接納你老婆對你的這個評價。

其次,為「懶」找到一個好的詮釋,那就是「運動量少,吃飯少,為家裡節省糧食。」

最後,強行誇讚這個詮釋。你可以對你老婆說:「老婆,我今天算了一下,少吃一頓飯,為家裡開支節省了15塊錢。找到一個像我這麼會持家的老公,是不是很好?」

當然,這樣的調侃,也要看你的老婆是什麼樣的性格的人,否則也會弄巧成拙。

小結:

當你學會高情商講話之後,你會發現,你能夠輕鬆應對工作生活中別人給你出的難題,同時,讓你的人際關係變得更好!

掌握以上三種高情商講話的底層邏輯,你的高情商講話能力會提升一個檔次。

評論列表

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2024-05-07 22:05:17

給出的方案很有意義很實用,對我的幫助很大!

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2024-05-07 15:05:57

可以幫助複合嗎?

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2023-11-12 12:11:12

老師,可以諮詢下嗎?

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2023-11-08 19:11:45

發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?

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