有些人總覺得自己不懂安慰別人，或者傾聽完別人訴苦以後，自己說的內容好像並不能緩解對方難過的心情，也想過自己是不是沒有站在對方的角度思考問題，但努力過後發現，即使是替對方難過，也無法完全體會對方的感受……
首先，傾聽並沒有想象中的那麼容易，它是門技術活，當她在表述的時候，你得放棄建議的意願，放棄你的價值判斷，放棄對傾訴者本身的價值判斷，還得帶入她的情感而不過分表達，所以說安慰一個人，是一件非常嚴肅的事情！絕對不是拍拍她肩膀說一句：「沒事啦，會過去的呢！」這麼簡單。
一般來說，以下幾個方面，是一定要注意的：
首先要肯定她的難處
如果對方向你訴苦，千萬不要說「其實，也沒有你想象的那麼嚴重，咬咬牙，堅持一下就過去了」之類的話。因為這樣說，會讓對方覺得你根本沒有了解其中的難處，甚至沒法繼續往下說了，畢竟跟你說了以後，你都覺得沒有有多難……
那應該怎麼辦？首先要肯定她的難處。比如說「遇到這種事，確實會很傷心，換做是我，可能還不如你堅強呢！」總之，要先把自己擺在跟她一樣的位置，讓她覺得你也能感同身受，這樣一來，兩個人的距離一下子就拉近了。
千萬不要拿別人跟她比慘
「某某人比你慘多了，你比她幸運多了！」這樣的話最好不要說，這是典型的「一黑黑兩個」。如果這樣說，就等於直接否定了她的弱勢地位，會讓她很難繼續說下去。所以不要拿她和別人比，尤其是不要拿自己做例子。
請儘量陪伴在她身邊
1、如果對方情緒激動，只要不做傷天害理的事情，可以任由對方發泄其實也不是壞事。但是要時刻陪在身邊，直到對方安靜下來，如果醉酒了，請陪到第二天，避免發生威脅生命安全的隱患。
2、如果你安慰的那個人，正好你和她雙方都互有好感，請不要藉機將你們的關係更進一步，因為人在情緒不穩定的時候，所做出的絕大多數決定都未必出自真心，所以請不要冒險去賭你們兩個人的幸福。
3、安慰一個關係不是特別親密的朋友，你就別發表自己的觀點，對方在與你傾訴的過程中說的越激烈、越果絕，你越要注意有可能事情本身存在蹊蹺，特別是當「是非曲折」還不明朗的時候。即使你惹得起，也請躲開處理。
4、如果對方神志不太清醒或者是喝多了的情況下，儘量交給她家人處理；如果說她家人本來就是對方不滿的對象，而時間也較晚，請交由她最信賴同性朋友處理；如果萬不得已兩人異性獨處一室，請不要做一些出格的事情，對方既然找你來安慰自己，是出於對方對你最起碼的信任，請不要辜負。
總之，如果朋友難過的時候，最好陪伴在她身邊，即便不能幫助她解決問題，也希望能多安慰對方，起碼心裡好受些。
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給出的方案很有意義很實用，對我的幫助很大！
如果發信息，對方就是不回復，還不刪微信怎麼挽回？