《英雄聯盟》這款遊戲筆者是從2011年末開始接觸的，雖然說不上是狂熱愛好者，目前放在LOL上的時間已經大大減少了，但每個月也都會抽出時間來玩幾盤進行體驗，每周LPL有自己喜歡隊伍的比賽也都會收看直播或者去補錄播（學生時代會去看大部分的比賽，甚至韓國那邊的強強對話也基本會選擇觀看直播）。相信有很多人和我一樣，隨着年齡的增長，工作上激增的壓力等等緣由會大幅減少投入在LOL和相關賽事上的精力，但依舊對這款遊戲保持一定的關注度。
如今已經到了2021年，《英雄聯盟》在這短短的時間內已經發展成了全球最具影響力的電競遊戲（似乎並不需要加上「之一」），毫無疑問在「商業」和「流量」方面目前世界範圍內並沒有能夠撼動其地位的產品，但是根據這些年《英雄聯盟》相關的很多線索事件，我也想表達一下個人的觀點：Riot對待遊戲產品的態度已經到了十分危險的狀態，整個公司的拳頭似乎只有在「營銷」、「市場」（包括「賽事」的部分）能夠「硬」起來，在「產品」方面我個人認為是比以前「軟」太多了，所以「Riot Games」里的這個「s」，在短時間內我並不看好會有太大的起色，《英雄聯盟》這幾年應該還會是「拳頭」里握着的唯一牌面。
至於為什麼，下面就來陳述一下我的觀點。
一、刻意迎合所謂「特殊群體」
或者說得更通俗直白一點——Riot在這幾年的遊戲內容設計中過多地去刻意迎合「黑人」，「女權」，「同性戀」等特殊群體。
作為一個較為保守的人，雖然我自己對這些特殊群體並沒有任何的歧視，但也不會去刻意討好他們，這樣的行為準則在遊戲裡也很容易可以做到——不在遊戲的文本、聲音、圖像里使用任何歧視性的內容素材，那應該就足夠了。
有人會說，很多遊戲裡都有大量的ZZZQ（討好「特殊群體」）的內容，比如剛拿了無數大獎的《最後生還者2》，以及可以讓玩家選擇「同志」感情線的《質量效應》系列。
拿到261個獎項的《最後生還者2》但問題來了，《最後生還者2》雖然可以說是「拿獎拿到手軟」，但它在玩家當中的口碑怎麼樣呢？國內外大量遊戲社區裡的玩家都表示，《最後生還者2》就遊戲性來說是一款良作（並不能算上「神作」），但劇情里各種「ZZZQ」的內容已經到了「令人噁心」的地步。而《質量效應》系列裡雖然玩家可以走「同志」的感情線，但首先這並不影響遊戲的核心主線故事，「薛博德和他/她的團隊對抗收割者，幫助銀河系有機文明種族跳出黑暗的輪迴」完全不會受到撼動；其次，《質量效應》系列的核心遊戲內容除了「劇情」之外，還有「養成」以及「戰鬥」，並且無論是選擇正常的異性戀還是成為「同志」，主角隊伍的養成屬性和戰鬥力並不會受到任何影響；最後就是「同志」路線是否開啟是玩家可以自主進行選擇的，並非強制展開。
反觀《英雄聯盟》在這些年時間裡，推出了大量帶有「ZZZQ」色彩的英雄，比如討好「女權主義」的「俄洛伊」等；討好「同志」的「維魯斯」和「妮蔻」等；討好「黑人群體」的「賽娜」、「盧錫安」、「艾克」等；甚至還有在設定方案里疑似想討好「性別認知障礙者」的「塔莉埡」，不過還好這個設定最後作廢了，畢竟2016年的Riot對於金錢的追求還不像現在這麼魔怔，消費一種心理疾病的行為對於他們來說還是下不去手，但到了現在情況又不同了，這個我們之後會談到。
大量帶有ZZZQ色彩的英雄有的玩家可能會說，「這些ZZZQ的英雄我不選不就完了麼，眼不見心不煩」，但問題在於，首先你沒有辦法阻止你的對手或隊友選擇這些英雄，選擇權並不100%在你手裡；其次，我們都知道LOL是一款每個版本都存在「角色強度」的遊戲，舉個簡單的例子，「賽娜」「俄洛伊」還有「艾克」如果是版本T0，對位吊打任何英雄，選出來大概率就贏，輕鬆上分，你選還是不選？更進一步，假設這些英雄比賽里是版本T0強度，那選手是不是必須去練？賽場上他們是不是基本不被ban就一定出場？所以這跟《質量效應》的「感情線自主選擇」完全不一樣，剛我也特別強調了，感情線無論如何選擇，都不會影響到人物的戰鬥力，所以選擇的自由度比LOL開放多了。
另外很噁心的一點在於，Riot的「ZZZQ」其實並不「徹底」。
此話怎講呢？
首先我們都知道「帥哥美女」類型的英雄無論是在國內還是國外，至少皮膚的銷量是不會低的，但苦於「女權人士」的壓力，Riot多年以來很難「明目張胆」地製作「美女」類英雄，但總不能看着大好的賺錢機會白白流走吧？於是Riot採取了「擦邊球策略」——例如「妮蔻」和「莉莉婭」這兩個英雄，本質上是「美少女」類型的，但她們並不是單純的「美少女」，而是摻雜了其他的成分，「妮蔻」是一個有同性戀傾向的非人類種族女性；而「莉莉婭」則有着半獸的外觀，並且在背景故事裡跟大自然有着親近的關係，完全可以理解為「你看，我們並沒有製作一個單純的美女角色，而是一名『蕾絲邊』/『環保主義者』，甚至她們連人類都不是哦」。
講道理，如果真的要搞「ZZZQ」，完全可以多製作一些類似「克格莫」，「雷克頓」這樣的「怪物型英雄」，這樣不就完全不會「觸雷」了嗎？或者是類似隔壁《DOTA2》裡面的「瑪爾斯」和「虛無之靈」這樣的「人形怪物」也行啊，然而Riot就非要去打「擦邊球」，簡直「又當又立」。
在製作「霞」這名英雄的時候，宣傳CG里她的表現相比作為其男性伴侶的「洛」要強勢很多，並且在遊戲內的定位上，「霞」屬於射手ADC，而「洛」僅僅是一名輔助，顯然也符合了部分女權主義者的期待。而「卡莎」的推出個人認為是Riot的一次「試水」，想要看看女權主義者是否還像之前那樣強硬，而這次「試水」的結果就是「自我限制」依然不能夠鬆懈，因為「卡莎」推出之後Riot引起了女權們一次嚴重的反彈，所以後來的「莉莉婭」和「妮蔻」才使用了之前提到過的「擦邊球」策略，至於「佐伊」，她在外表上只是個孩子。或許有人會想要討論「薩勒芬妮」，不要急，之後會有一定的篇幅專門討論這個英雄。
在這個部分的結尾，我還有一個非常主觀的猜想，那就是Riot的總部是在加州，而加州眾所周知是美國的一個「藍州」，在這裡「白左」的思想是普遍被認可的，所以Riot這麼多年的舉動極有可能是在進行一種「政治討好」，並且不能排除的是，Riot的高層是想和政客進行勾兌的，甚至他們自己就想進入政壇也說不定，因為我記得Riot有一個高層是公開講述過他在某高檔宴會上的經歷的，大概內容就是在宴會上那些政客和商界精英問他是做什麼的，他說自己是遊戲公司的，然後別人就不再繼續搭理他，這個故事看似是在為遊戲行業從業者鳴不平，實際上我認為是顯露出這人對此非常在乎的，他想要跟那些「精英階級」搞在一起。
當然了，上面的這一段只是我個人的想法，並沒有任何的實錘。
下面我們開始談第二部分。
二、營銷手段「異味」太重，鵝廠真的沒有干涉遊戲開發嗎？
講個笑話，「鵝廠不干涉LOL的開發工作。」
要是放在學生時代，我可能會信了這條消息，畢竟Riot從來沒有公開說過「鵝廠對我們的遊戲設計有如何如何的影響」，也沒有提過「哪個英雄是鵝廠建議我們去做的」，或者是「哪一條改動是鵝廠建議我們去完成的」，等等。
但到了現在，我覺得很多LOL的愛好者應該醒過來了，這樣的說法基本上毫無可信度，要知道鵝廠對Riot是100%控股的，你覺得「不干涉Riot設計工作」這種說辭真的能信？鵝廠除了法務部厲害之外，還有一點是天下聞名的——得寸進尺。
鵝廠對遊戲本身架構實際上早就有了干預，舉個最簡單的例子——海克斯寶箱，各位可以去簡單查詢一下外服的箱子能開出什麼品質的皮膚，「鐵血系列」，「金屬狂潮系列」等特效優秀的，價值較高的皮膚都是有幾率直接開出來的，而且不是X天體驗版，再看看國內箱子開出這些皮膚的概率，這難道還不是「修改遊戲內容」嗎？難道只有「充錢能加雙抗」這種才叫「修改遊戲內容」嗎？
韓服箱子甚至能開「元素大使」碎片再加上這幾年層次不齊的各路皮膚原畫水準（被詬病越來越像《王者榮耀》的畫風），我個人更加傾向於鵝廠實際上對Riot的遊戲設計進行了干涉，因為原畫和「箱子出貨率」這些都是明面上的東西，這些東西已經很顯然被干涉過了，那麼背後的工作你覺得「兩不相干」的幾率高還是低呢？再提一下，Riot是被鵝廠100%控股的。
在這以後，LOL的原畫水平開始發生波動接下來，就是關於「薩勒芬妮」營銷事件的一些討論。
「薩勒芬妮」可以說是LOL自從開服以來最「特殊」的一名英雄，同時她的營銷事件可以算得上是個經典的「反面教材」了，同時甚至可以從這起事件中看出Riot的設計師們已經出現了問題（失去「靈性」，失去「對遊戲的熱愛」，或者是團隊內部出現了「分裂」）。
首先，「薩勒芬妮」是在英雄正式上架之前最早開始進行「提前營銷」的英雄，在S10世界總決賽還沒開始，她之前的一個英雄「沙漠玫瑰」還沒有正式上架的時候，「薩勒芬妮」的營銷活動就已經開始了。
其次，「薩勒芬妮」是LOL歷史上第一位採用了「虛擬角色現實化」作為營銷手段的英雄——她作為一個遊戲中的人物，在「推特上」卻有屬於自己的賬號，她會像真人一樣在「推特」上發布照片、音樂、文字，並且還會轉發、點讚以及和留言進行互動，然而這麼一個「女生」卻是由一個大型遊戲公司的員工偽裝出來的，目標當然是直指玩家們的錢包。
「薩勒芬妮」的推特賬號這樣的營銷手法最大的問題是什麼呢？很顯然《英雄聯盟》的「主世界」指的是「符文大陸」及其所在宇宙的故事，「英雄聯盟宇宙」也是Riot花了數年時間，通過無數文字、動畫、漫畫、設定集，投入大量資源進行建設的一個項目，其背後的IP價值不言而喻，但很顯然「薩勒芬妮」本身根本不像是符合這一世界觀的人物，更像是從某個二次元網站裡走出來的一個玩cosplay的女生，從她的「推特」內容就可以看出來，這個人物「現代感」太過於濃重，營銷事件其實已經和「遊戲背景設定」發生了衝突。
要知道，正常的流程應該是先將一個英雄角色設計出來，這才是設計師應該去製作的「主菜」，當有了一個成熟的，被玩家接受的英雄角色之後，才去設計他的皮膚，以及皮膚的一些相關小故事。舉個LOL內部的例子，「歐米茄小隊」這套皮膚的背景故事大概是「在某次行動中，提莫作為新兵跟着出勤了，然而在那次行動中，除了提莫之外別的隊員全部陣亡，而提莫自己活了下來，並繼承了其他老隊員的一些『遺產』」，這樣的故事並不會喧賓奪主，「主世界」里的提莫、菲茲等英雄依舊有自己成熟的背景故事，完全沒有任何違和感。
但「薩勒芬妮」的設計思路給人的感覺就是「主次顛倒」，無論是她的「推特內容」還是相關的主題漫畫，都是在講述她加入KDA組合以及和KDA組合共同練習、演出的故事，似乎「KDA」中的「薩勒芬妮」才處於「主世界」，而「皮城」里的那個是附屬品，那麼能否理解為，二次推廣「KDA」，並進行皮膚出售才是「薩勒芬妮」誕生的主要目的，而「作為一名可供玩家使用的英雄」反而成了設計她的次要目的呢？（注意，我並不是說薩勒芬妮的強度過低，而是說設計這名角色的思路完全錯了）
似乎這個才是「本體」即便在背景故事裡用「皮城」這個「科技感很強」的地區來對薩勒芬妮的「高科技底座」進行「解釋」，但很顯然說服力依舊不夠。大家且看，皮城所有的英雄都可以做到讓即便不玩遊戲的路人看一眼原畫就知道他的大概能力，只有「薩勒芬妮」是個例外，因為她的基礎原畫給人的感覺就是在說「看啊，我好可愛啊~」，她的「高科技底座」在原畫裡甚至完全看不到全貌，就像畫師在刻意進行迴避一樣，而皮城其他所有英雄所仰仗的武器或裝備都處在畫中比較顯眼的位置。同時，「皮城」的科技大多都具有「蒸汽朋克」的味道，但「薩勒芬妮」的「高科技底座」似乎完全脫離了「蒸汽朋克」。
另外，很多玩家在試玩到「薩勒芬妮」的時候都表示「這簡直就是一個琴女2.0」，因為她們都有「3次技能之後觸發」的被動，有遠程消耗用的Q，有「光環」型的加血、加速技能，還有類似的AOE控制，如此「粗糙」的技能設計以及背景故事與「高投入」的營銷事件形成了鮮明的對比，於是玩家心中自然會產生較大的「落差」，感到失望便在所難免。（做了這麼久營銷的，竟然不是一個極具顛覆性的英雄？）
那為什麼要強行推出「薩勒芬妮」而非重做「琴女」呢？道理很簡單——琴女的背景故事和人設都已經固定了，況且她已經是「五殺搖滾樂隊」的成員，讓她加入「KDA」並沒有新推出一個英雄來得現實。最後還有一個原因，這也是之前說過的Riot整體「道德退步」的表現。
那就是這起營銷事件，除了「虛擬角色現實化」以外，Riot還利用了「心理疾病」進行營銷，也就是說「世界著名的遊戲公司，讓一些員工在推特上假裝一個患有心理疾病的可愛女生」，這樣的手段毫無疑問出發點是想博取各位宅男宅女們的同情，好讓英雄以及皮膚的銷量更上一層樓。
具體各位可以看下面的圖片，「薩勒芬妮」在「推特」上被「粉絲」詢問是否患有「冒名頂替症候群」，而她對這次詢問進行了回覆：「你懂這個？」
後來西方的媒體也對LOL這次利用心理健康問題進行市場營銷的做法進行了譴責。
所以為什麼要推出新角色而非重做「琴女」，這裡又多了一條理由——因為琴女的性格塑造已經成型，她並不屬於患有此種（冒名頂替症候群）心理健康問題的角色。
無論以後Riot如何發展，「薩勒芬妮營銷事件」都會是其抹不去的一個失敗案例。雖然「艾翁」其貌不揚，還被人調侃像「某坤」，但這名英雄獨特的機制、玩法卻能讓我們感受到設計師對這款遊戲的熱愛（雖然有迎合環保主義者的嫌疑，但至少沒有打「帥哥美女」的擦邊球，機制也確實富有新鮮感）；「薩勒芬妮」儘管表面看似可愛，但背後卻藏着令人厭惡的貪婪。
所以，你是否覺得「薩勒芬妮」的營銷手段有點熟悉呢？有沒有像鵝廠炒作流量明星、網紅的套路呢？
三、核心部分「賽事」中潛藏的隱患
就像在文章開頭部分提到的，LOL的全球聯賽目前的確是世界上最成功的電競系列賽事，無論是從觀眾數量、贊助商的質量，還是從商業價值來看都是如此。但實際上從2020到2021年，或許我們還不能說「LOL各大聯賽疑似熱度下降」，然而確實有很多信號表明，LOL的全球聯賽正在遭遇比較大的挑戰。
首先是在2020年10月，拳頭公司公開宣布關閉大洋洲賽區，相關的大多數人員合併至北美賽區。也就是說大洋洲的觀眾似乎對於LOL相關電競賽事關注度並未達到商業預期，同時大洋洲賽區的相關贊助商和俱樂部金主，以及相關的媒體供應商在之前可能對賽事已經持「放棄」態度，但相關幾方的態度並沒有媒體去進一步挖掘，網友似乎也沒有爆出任何猛料。有人可能會說大洋洲賽區的冷淡跟當地低下的遊戲水平關係密切，但同樣水平較低的巴西和土耳其聯賽的人氣可以說是熱火朝天。
大洋洲賽區被關閉其次，LPL本土聯賽的金主們似乎也有「後撤」的動作：
RW「俠盜勇士」這支隊伍在2018年衝擊世界總決賽未果之後疑似開始「擺爛」，而其背後金主則是知名硬件廠商「華碩」；
OMG戰隊更是「擺爛」多年，而其金主則是「雛鷹農牧」的管理層，「雛鷹農業」是國內上市公司；
「蘇寧」在2020年錯失世界總冠軍之後也顯而易見地降低了隊伍預算，明面上的事情有放走高薪輔助「蛇蛇」以及高薪教練「叉燒」，當然這可能與蘇寧這段時間遭受到的一些事情有關係；
LGD這支算是比較老牌的電競隊伍在2021年算是正式擺爛其LOL分部（別的部分不太清楚），之前的高薪選手基本算是被「清空」，背後金主的動作沒有任何媒體進行追蹤。同時，由於疫情的緣故，LGD之前「以電競利好政策圈地」的行動必然受阻，杭州那個和LGD關係密切的「電競小鎮」從開放到現在，為俱樂部創造的經濟價值目前是正還是負，沒有媒體去評估和追蹤；
VG這支隊伍在2021年突然改名為「RA」，有消息人士指出目前隊伍的實際控制方已經變為「華翔集團」，於是這次改名和控制人的變更中間有什麼關係，目前也暫時沒有媒體去做採訪和評論，而俱樂部官方也並未就此發布任何較為正式的消息；
還有，2020年V5那支隊伍曾經有一段高光時期，也就是被網友們稱為「大V天龍」的那陣子。當時有消息人士爆料說V5原本的金主已經處於「甩手」狀態，隊伍算是已經「託管」給了賽事聯盟，但消息到此戛然而止，同樣沒有任何一家媒體去深度調查「V5和金主背後的事情」，除了所謂「消息人士」的爆料以外，絕大多數玩家只能從V5官方微博那寒酸的抽獎獎品（冷敷貼）來自行推測隊伍的運營狀態。
最後，LPL的官方服飾贊助商為「耐克」，而LNG這支隊伍則一直以來被視為「李寧」下屬的隊伍（前身為「蛇隊」），但由於其中的各種關係，「LNG」基本上無法被解說和主持人稱為「李寧」（但SNG就可以被稱為「蘇寧」，FPX可以被稱為「FunPlus」，這些都是金主的名字），商業推廣上可以說是一直吃虧的，2021年LNG看似依然在積極做建隊工作，但轉會過來的中單Icon原來是OMG的，而且屬於「職業老人」，從「蛇隊」到「LNG」，這支隊伍和OMG一直都有比較緊密的聯繫，所以Icon的要價應該會比我們想象的更低；
打野Tarzan看似是韓國一線選手，但各位需要知道的是，第一韓國選手的平均薪資要遠低於中國本土選手（Theshy和Rookie這種類型的屬於「頂尖」，比「一線」檔次要高，畢竟他們是榮譽和流量兼備的），第二Tarzan的職業生涯里其實是有一年斷檔期的（沒比賽打），這樣的經歷很顯然會影響選手的身價。所以LNG金主目前的態度依然不明朗，至少對於俱樂部建設的積極程度有下滑。當然了，LNG相關的這些「料」也沒有媒體去進行分析和採訪，或許「轉會期誰誰誰去了哪個隊」才算得上是「料」吧。
以上提到的都屬於明面上的事件，很多結論也僅僅是根據事件推理得出的，畢竟官方沒有發布聲明，媒體也沒有採訪「內部人士」進行報道。多方背後的各種動作我們也無從知曉，即便是那些所謂的「電競產業評論媒體」或「電競產業垂直媒體」（指的是背後有金主或者是拿了幾輪投資，以「公司」形式存在的那些）也基本處於「跑會，做筆記，出通稿，貼數據」的層面，那種順藤摸瓜式的深度調查和找到「線人」進行的獨家訪談目前也算是「藍海」的狀態。
至於那些每一年都表明「電競領域前景無限好」的統計數據，在經歷了「瑞幸」和「愛奇藝」事件之後，其可信度也需要打上一個大大的問號。（還有一個事情也挺有意思，「工資帽」的消息是官方解說在節目裡曾經證實過的，但真正到了2021年之後，暫時還沒有見到一家相關媒體去跟進和報道的）
還有一點需要面對的是，到了2021年，LOL迎來了它的第11個賽季，大批量的人氣選手已經退役告別一線，比如ADC選手UZI和Doublelift，上單選手Smeb，中單選手Bjergsen等人，新加入的選手們是否可以成功「接盤」老選手的人氣這自然也成了一個問題。長期以來Riot似乎都將「遊戲」和「賽事」進行某種程度的「切割」，比如之前「瑞茲」和「艾瑞莉婭」在比賽上如日中天遭到連續削弱，但路人局裡這兩位英雄的勝率其實已經在45%左右，這算不算「脫鈎」？
不得不承認，現在確實有「看比賽的觀眾>實際玩遊戲的玩家」這樣的趨勢，於是「遊戲」和「賽事」進行「切割」也就有了一定的依據，但問題在於：
「觀眾」帶來的經濟收益和「玩家」帶來的經濟收益哪個更高？「觀眾」產生付費行為的幾率很顯然是要遠低於「玩家」的；如果「賽事」的地位持續高於「遊戲」本身，那麼Riot在整個電競生態中的主導地位是否會受到威脅，因為我們不排除「賽事」的參與方聯合起來倒逼Riot出讓利益這樣的可能性；「賽事」存在「觀賞性風險」，比如2020年DRX與DWG的那場韓國隊伍內戰，大多數觀賽者的評價都是「極度無聊」；而路人局基本不存在這樣的風險，至少在國服很多大區即便是「鑽石到大師」這樣的段位也會出現「單場100左右人頭」的對局。假設設計師有哪個版本出現「失誤」（並非真正意義上對遊戲有害的那種「失誤」）讓全球所有賽區都採用了較為保守的遊戲風格，可能會導致長時間觀眾都被迫觀看「極度無聊」的對局，那麼流失的那些「只看不玩」的玩家該如何挽回？至少「只玩不看」或者「又玩又看」的玩家忠誠度是比較高的。綜上，我個人的觀點就是——Riot在「產品開發」、「企業文化」、「公司戰略」三個方面上都沒有以前那麼「硬」，那麼值得信賴了。
但需要強調的是，我完全沒有表達「LOL要涼了」這個意思，在短時間內LOL「最成功電競項目」的地位依舊難以撼動，但這就像是喝水一樣，之前給大家喝的是高檔礦泉水，而現在逐漸喀什在塑料瓶里灌點自來水就拿上來了。
今天就到這裡吧，謝謝大家。
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服務特別好，而且給人的感觸也挺深的，真的可以的
老師，可以諮詢下嗎？