替代吼、哄、冷處理的情緒五步法

小孩有情緒時，大聲吼叫、哄、冷都不合時宜，那麼到底該怎麼辦？這裡給你五個步驟，我們舉一個例子，在商場裡沒有為孩子買東西。

確認兒童需求，防止情緒升級。小孩的情緒一般不會稍微緩和一下就上來，而當你急切地否認指責或冷淡對待孩子的感受時，他的情緒就會輕易升級容易大哭，因此，你首先要確定孩子的感覺和需求，例如，你對他說你喜歡這個玩具想立刻帶回家，我可以看看他嗎？

這輛車和家裡的車有什麼不同呢，噢，你喜歡他的門可以開，這樣的話讓小孩覺得你關心他的需求，關心不代表滿足。想想你向丈夫提出的要求，難道只是幫助你做了多少工作，多長時間？

實際上要的是一種態度，一句肯定和關心的話，孩子也一樣，有了這樣一種感情上的連接做鋪墊，以後孩子也更容易接受拒絕，並且這種一問一答都能讓孩子思考，激發他的理智大腦，理性大腦負責控制情緒，它一旦被激活就能起到防止下一次哭鬧的作用，在感情爆發前，就應該深呼吸，數數一下。

第2步要穩紮穩打，堅持原則，如果你覺得買不到就別買，重要的是內心要堅定這個主意，不然孩子也會覺得你動搖了，在拒絕之前就問他：還記得我們來之前怎麼說嗎？現在不打算買玩具了。

步驟三：共情，一般來說，在你做之前給孩子鋪上墊子時，很難輕易大哭，當然哭了也是正常的，孩子怎麼能微笑着接受你的拒絕呢，你們能繼續共情，我知道你們很傷心，真希望能把這件玩具買回家裡，或者你們一定希望我們家都有一輛車，這裡有一種交流技巧叫真希望，它是一種用共同情感的方式來表達對孩子渴望的理解。這段時間只要不是大哭，孩子就能聽得進去你說的話，你說完這句話，孩子也許還會說那你就給我買了，你還要守住底線，告訴他不能。

第4種選擇方法，界限不是一味地不讓孩子，要做什麼，也就意味着要把孩子拉回到可以做到的範圍之內，如果不能買，也可以給孩子一種替代方案，比方說買不到但我可以陪你在這裡玩一次它，或者拿出紙和筆告訴孩子我要記下你喜歡這輛車，這是你想要的車，要不要在你生日那天送你禮物？

聽着哭泣，無論你之前做的多麼完美，一個孩子都有可能因為他感到痛苦而哭泣，在接受你不給他買這個事實之前要經歷好幾個階段，「拒絕~不行一定要買；生氣~哭鬧發脾氣；悲傷~哭，最後一步才是接納。這條法則適用於我們人類面對任何痛苦的事情，因此帶他去一個不去打擾別人的地方，陪他哭一會兒。

可抱着他也可以陪在他身邊，此時你說話他也聽不進去，因為理性大腦沒有起作用，而你的態度傳達給他的就是我能夠了解你，我會時刻準備擁抱你。

許多情況下，你所認為的共情沒有界限不起作用，其根源在於你無法忍受孩子的哭泣，而孩子的調節能力又不好，他需要通過哭泣來平衡體內壓力的荷爾蒙，你只需要傾聽，你會發現那些憋着不哭的孩子更容易得病，大聲大笑。

有些人說我的孩子會哭好幾個小時，理論上說死人還活着，抱着安慰轉移注意力也不錯。假如孩子是因為一件事情無休止的勁，不排除他還有其他的情感壓力，或許就只是拿着玩具這件事在和你拋下其它的情感包袱，這個很好，當然也不排除之前一哭就滿足或者對自己關注的限制太多，平時多給孩子選擇，多一些專業的時間陪伴自己，這也是一個良性循環。

假如您的孩子在兩歲以下不必如此複雜，撫慰轉移注意力是最好的方法，或許您聽過之後會覺得~天啊~太複雜了，不知道該怎麼養，是啊，跟吼叫、哄、冷言冷語相比，這些都很麻煩，但我相信您的最終期望一定不是要解決孩子哭鬧這個問題，而是要孩子有健全的個性和健康的心理，養育孩子很困難，尤其是沒有得到家庭支持的時候滿頭大汗的感覺，如果你感到心力交瘁，先不要忙着管教孩子，先愛自己，然後再愛自己。