管理遇到的問題，用心理學的方法解決：阿德勒的五個關鍵詞

歡迎今天的到來，這裡是創業心理學165講，為你從畢業到創業保駕護航，我是趙衛平。

01人格和性格的是不斷發展變化的

人格和性格，我們可以認為是一個意思，是一個人的外在行為表現和內在心理活動。

西方人多用人格，並且拿去做研究，中國人多用性格，多指一個人的脾氣和處事方式，需要提醒的是，一個人的性格或者人格，是可以改變的。

童年時期受人影響，青春期慢慢形成，然後不斷發展變化，也就是說，一個人的性格，是可以改變的。

在我們的觀念里，性格是接近固定的，形成了一種這樣的基本認知，性格即命運，命運又反過來加固性格，為性格做出說明。

這樣以來，一個人就容易進入死胡同。

很多可能性，就變成了不可能。

如果我們追溯分析一下自己，就會發現，我們其實是受別人的影響，才成為了現在的自己。上節內容，我們給出了七個詞，用於分析我們的表象，是自己分析自己性格的基礎。

這一節，我們推出阿德勒，在前一節的基礎上進一步分析，自我分析，希望能夠對你有所啟發。

阿德勒提出了幾個關鍵詞：自卑感，優越感，無助感，忽視和溺愛。

這幾個關鍵詞，用於自我分析，也是非常管用的，阿德勒的心理學，叫個體心理學，適用於我們每個人，尤其是找不到問題解決辦法，認為自己無能為力的人。

02自卑感和優越感

這個在前面講過了，重新說一遍。

人都是有自卑感的，這是事實，即便是馬雲任正非也有，只是你沒有看到，馬雲個子那麼矮，打架也打不過大部分人，怎麼辦呢？

尋求優越感。

馬雲早年開翻譯社，做黃頁，然後變得有錢了，自卑感你看不到了，你會感覺他很牛，這就是從自卑感到優越感。

但是從自卑感到優越感通過沽名釣譽和損人利己是做不到的。

這不是正確的方式。

因為這樣，會給自己帶來心理負擔，容易失去幸福感，有錢，可能給你帶來優越感，但不能給你帶來幸福感。

幸福感是快樂和意義兩根柱子支撐着。

幸福感就是樂趣，沉浸在一個事情中的樂趣，早上醒來恨不得馬上去完成一件事情，這背後是探索性好奇心和一個人的創造力。

是馬斯洛說的自我實現，這種自我實現一定是跟很多人相關。

03自卑感和無助感

自我實現過程中會遇到很多問題，面對這些問題的解決方法，一個是放棄，一個繼續尋求辦法，繼續尋求辦法導致優越感，放棄會導致進一步的自卑感。

自卑感和放棄互相疊加，就形成了無助感，就是感覺自己什麼事兒也做不了，做不成，做不好。

這個時候，會產生自我懷疑，我是不是就這樣了，這就是命，很多人會這樣想。

這不是命，是你的觀念，重複的行為沒有積極反饋，就會形成一個想法，進而形成一個觀念，植入你的大腦，認為這是不可改變的。

其實這是能力問題，學習問題，持續學習，增加自己的能力就行了，就找到問題的解決辦法了。

這個時候，你會重拾信心，感覺自己也不是那麼差。自卑感就像一個鐘擺，在一個時間段上經常晃來晃去。

04忽視和溺愛

在我們成長過程中，常常遭遇這兩種情況。

一個是忽視，一個是溺愛。

忽視會讓人不容易建立跟人打交道的能力，溝通能力，容易給人產生冷漠的印象。忽視分幾種，有一種忽視叫情感忽視，這是一本書的名字。

情感忽視容易導致我們不懂得表達自己的情感，對一些情感詞彙，不熟悉，認為不重要，其實很重要。

成年之後，我們需要補課。

另一個就是溺愛。

溺愛的本質就是本該我們自己獨立承擔，獨立試錯的機會，被剝奪了，這容易喪失一個人的責任感，進而容易喪失自我，形成依賴感。

最終會導致一個人沒有建立起獨立性，很多事兒都會依賴他人。

總結：

這幾個關鍵詞，是阿德勒的精髓，可以用於自我分析，也可以分析管理過程中的問題。