16歲女孩報警稱喝下農藥 110接警員5次回撥電話救回

16歲女孩打報警電話稱自己喝下農藥 但拒絕透露所在位置

110接警員5次回撥電話救回輕生少女

宿松縣公安局警情指揮中心14名接警員都是女性

「你現在在哪裡啊，告訴姐姐，姐姐去接你。」近日，一名女孩撥打了安徽宿松縣110報警電話，向接警員哭訴稱自己已經喝下了農藥，但是拒絕透露自己的位置信息。為了挽救女孩的生命，接警員不斷詢問女孩的位置，並在電話掛斷後，5次回撥，最終救回了輕生的女孩。

昨天下午，北京青年報記者聯繫到了宿松縣公安局警情指揮中心接警員聶婉君。回憶起12日晚接到的那通求助電話，她表示，「世間還有很多美好的事情，沒有必要讓負面情緒主導我們的人生。」

一通特殊的報警電話

12日晚，正在值班的聶婉君接到了一通特殊的報警電話，電話那端傳來一個顫抖的女聲：「姐姐，你覺得活着累嗎？」聶婉君告訴北青報記者，打來電話的人聽聲音年紀不大，她一開始以為對方是遇到了難事需要開導，「我們接到的大部分電話都是具體的事件報警，丟東西、家人走失什麼的，也會有需要開導的，但是比較少。」聽到女孩一邊叫「姐姐」一邊哭訴，聶婉君開始勸導對方，並詢問其位置。

聶婉君說，幾句交談後女孩突然說自己喝了農藥，她一下子緊張起來，趕緊詢問女孩的具體位置，並同時聯繫同事指令路面巡邏民警查找、搜索。然而，女孩始終不願意透露自己的具體位置，並且最終掛斷了電話。但是，聶婉君並沒有放棄，她開始反覆撥打女孩的電話，嘗試取得聯繫。

回撥電話救回花季少女

「我打到第五遍的時候，終於有一個路過的男子接了起來，他說是在公園裡聽見手機響，走過來發現該女孩已經口吐白沫。確定了她的具體位置，我指令周邊警力、120快速趕到現場處置。」聶婉君介紹，這名服下農藥的女孩年齡在16歲左右，目前已經沒有生命危險了，她喝下農藥的具體原因還在進一步調查中。

作為網友口中的「暖心姐姐」，聶婉君其實是一個「95後」。她表示，自己很理解個別年輕人經常會覺得不被理解、壓力大，「但是，人生還有很多美好的事情等着我們去做。」聶婉君說，自己在生活中也會有消極的情緒，通常會選擇與同事或者家人聊天的方式來化解。

接警員崗位首選女性

據宿松縣公安局警情指揮中心負責人曹主任介紹，像聶婉君這樣的接警員在該中心有14人，「我們這14名接警員都是女性，主要是考慮到女性比較有耐心，遇到很多突發情況和比較情緒化的報警人，女性比較擅長疏解他們的情緒，並掌握更多的細節。」

曹主任告訴北青報記者，聶婉君是去年11月才來該中心工作的，不到一年的時間裡，她展現出了出色的工作能力。「16日上午，縣公安局領導也過來對聶婉君進行了獎勵和慰問，並要求全縣公安機關和廣大公安民輔警以她為榜樣，紮實做好各項公安工作。」曹主任說。

文/本報記者 李卓雅