客戶被繁瑣的流程勸退？Ueeshop詢盤購物車幫你挽回！

受疫情影響，國外消費者如今更加偏向於電商這樣免接觸、更安全的購物方式，加上政策對於跨境電商的支持，我國跨境電商規模持續擴大。2020年我國跨境電商出口規模為1.12萬億，預計將於2021年、2024年分別達到1.51萬億、2.95萬億，大量賣家正在湧入跨境電商行業。

詢盤作為B2B交易流程中的關鍵一步，想必大家都很熟悉了。詢盤一定程度上代表着對方是有意向進行交易的，詢盤的目的是試探對方交易的誠意，以及了解對方的交易條件。對於賣家而言，前面所有的推廣引流、成本投入，都是為了這一刻。

Ueeshop 詢盤購物車

想要獲得更多的詢盤，除了前期的推廣工作以外，詢盤的過程也是獨立站賣家需要特別關注的。詢盤的流程過長、過於繁瑣很有可能會讓客戶失去耐心，從而萌生退意，因此詢盤流程的簡潔明了同樣很重要。

一般的詢盤只能就單個產品進行詢盤，這就意味着如果客戶對多個產品都有興趣，則需要多次提交詢盤信息，這個過程是相當繁瑣的。在這樣的情況下，客戶很可能會產生放棄心理，只諮詢一個產品，這對於賣家來說，將會是一個巨大的損失。

（Ueeshop—詢盤購物車）

Ueeshop詢盤購物車可以支持同時詢盤多個產品，客戶將看中的產品放進詢盤購物車，然後同時提交購物車商品的詢盤即可。過程簡潔，不需要重複提交信息，這對於客戶體驗感提升是有很明顯的效果的。同時這一定程度上也能帶動客戶進行多產品詢盤，提高詢盤率。

信息高效處理

獨立站賣家經常會收到大量的詢盤，同一個客戶提交多個詢盤，會讓本就繁瑣的信息變得更加複雜。而詢盤購物車一定程度上起到了信息整合的作用，能夠讓賣家便捷、高效地處理詢盤信息。一次性了解客戶的多項需求，獨立站賣家就能更加完整地回復客戶所需的信息，提高雙方交流效率，促進訂單的達成。

獨立站賣家每天需要處理的事情有很多，因為獨立站本身自主性很高，這既是獨立站的優點，同時也是賣家的壓力所在。能夠簡單的流程就儘量簡潔，這樣就有更多的精力投入到其他環節上。別看這只是一個小細節，只有將每一個小細節都做好，獨立站才能更好地發展。

此外只有提升客戶在每一個小細節上的體驗感，才能提高最終的訂單成交量。