人性的弱點6｜如何讓別人喜歡你

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朋友大家好，歡迎再次蒞臨財經讀書匯，今天繼續讀《人性的弱點》。上一期我們主要講到了以下這幾方面的內容：1.給予他人同情，是讓他人信服自己的重要原則之一。做好這一點你需要學會傾聽，不再交流對象滔滔不絕時打斷對方。2.勇於承認自己的錯誤，組建良好的溝通技巧。如果我們確實有錯，那麼在對方指責自己之前搶先承認錯誤，是一個很好的溝通技巧，甚至可能會得到對方為自己辯解的好結果。3.站在對方的角度考慮問題，讓對方主動提出自己想要的答案。因為人們喜歡按照自己的意願做事情這無可厚非，沒人願意被命令，被強迫。

今天我們展開新內容的講解，來聊一聊如何讓對方喜歡上你。

在金庸的武俠小說里有個上乘武功的口訣是：以彼之道還施彼身。想要跟對方交朋友你首先要做到的是把對方當成朋友，想要他人喜歡你，你至少要學會欣賞他人。

不知道大家有沒有考慮過一個問題，似乎這個世界上，狗是唯一不需要為生活而工作的動物，母雞需要下蛋，母牛需要產奶，金絲雀需要唱歌。而狗只需要給你友愛，就可以使它的生活所有依靠。

當然，作者講到的並不完善，因為在城市中的流浪狗也很多，他們大都是被人拋棄的。不過這裡作者想表達的無非是友善在交際中的重要性。

咱們通過感知就可以明白這一點，每個人都希望與真誠對待自己的人交朋友，每個人都不希望自己的好友是自私自利的人。如果一個人真的關心別人，那他在兩個月內所交到的朋友，要比一個總想使別人關心他的人，在兩年內所交的朋友還要多。當然，你和我都知道：有的人一輩子都難以醒悟，總是想讓別人對他們表示關心。這種方法當然是行不通的。正所謂人不為己天誅地滅，別人不會在意你或者我。他們只關心自己。

維也納已故的著名心理學家阿德勒寫過一本叫《生活的意義》的書。他在書中說：「對別人漠不關心的人，他一生的困難最多，對別人的損害也最大。所有人類的失敗，都是由這些人所造成的。」

塞斯頓最後一次在百老匯演出時，作者在他的化妝室待了整整一晚。塞斯頓被認為是魔術家中的魔術家，是「魔術之王」。他週遊世界40年，不斷創造各種幻象，令觀眾如痴如醉，驚奇不已，一共有超過6000萬的人掏錢觀看過他的表演，而他也得到了大約200萬美元的收入。作者請塞斯頓先生將他的成功秘訣。

塞斯頓說，有關魔術的書已經有幾百種之多，而且他知道很多人不比他的魔術技能差多少。但是，他有兩點是其他人無法企及的。首先，他在舞台上能夠展現自己的個性，有打動觀眾的獨特風格。他是一位表演的天才。他的每個手勢、每種聲調、每一次提起眼眉，都是提前演習好的。而他的每個動作也都配合得不差分秒。除此而外，還有一點就是塞斯頓對人的熱情。

他告訴作者，許多魔術家在面對觀眾的時候，都對自己說：「那裡是一群笨蛋，一群鄉巴佬。我可以把他們騙得團團轉。」塞斯頓卻完全不同。他每次上台的時候，他都會對自己說：「我很感動，因為這些人在看我的表演，是他們使我過上了舒適的生活。我一定要盡力為他們演出最好的節目。」他每次走到台前時，總會對自己說：「我愛我的觀眾。我愛我的觀眾。」這可笑嗎？這簡單嗎？似乎並不是什麼秘訣。每個人都有不同的看法，但作者只不過是不加評論地把有史以來最著名的魔術家講過的話轉運出來，大家覺得如何？

有一本書叫做《海底撈你學不會》。這本書里的內容告訴我們，海底撈之所以能夠成功，就是因為他的服務沒法複製。海底撈的火鍋很好吃嗎？好像並沒有，至少老伊覺得還沒有老北京銅鍋好吃。而且海底撈還有一個特別討厭的地方，就是需要等位，對於特別珍惜時間的人來說是一個極大的挑戰。但他們每一個員工都會從內心深處自發的相對待親人一樣對待顧客，而不是出自形勢上的假笑，假溫柔。人自出生下來就能夠感受他人的情緒和家庭的氛圍，這些源自內心深處的本能，是不容易被假象所欺騙的。所以是否真誠但眼一看就能明白。

那麼為什麼海底撈的員工能做到真誠待人待客呢？這也是源於公司真誠的對待。海底撈沒有一個地方，一家店的宿舍在地下室，他們讓員工體面的生活，體面的工作。你對我好，我自然而然就會對你好，你的關心，體貼我都能感受的到。從這方面可能也說明了為什麼五星級酒店的服務不如海底撈了，至少有很大一部分五星級酒店的員工，還住在地下室。

不過話又說回來，可能是擴張太快，海底撈的服務也原來越差了，至少老伊是這樣感受到的。

要知道，我們的大腦之中，有一種眼見即為事實的攝取信息的方式，看起來這很愚蠢，其實每個人會被這種基因所束縛。一個冷峻的面龐和一個溫柔的面龐出現在他人面前時，顯然會給予他人不同的感受和交往傾向，你不能指望自己能夠發自內心地每天充滿熱情地對待一個冷着臉的並且自私的人，當然老闆除外。所以，我們能夠看到微笑的力量，做一個微笑者，微笑會讓人知道：「我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。「

這就是狗為什麼那麼討人喜歡的原因。它們見到我們時總是那麼高興，以至於迫切到心都幾乎要從肚子裡跳出來一般。所以，我們當然也願意並高興看見它們。要知道越是不添加邪惡的微笑，越是容易融化他人的內心，所以，一般情況下，沒有人能夠拒絕嬰兒的微笑和真誠。

作者在這裡提到了中國，說中國的古人真的非常睿智，我們古人對於世事非常地明達，而且精於世事，他說我們有一句格言，你我都應該剪下來貼在我們的帽子裡。這句格言是「和氣生財」。

接下來再給大家講一個故事。1898年，紐約的斯通克蘭發生了一件令人悲傷的事，一位有着3個孩子的父親――吉姆·法萊因意外去世。

吉姆·法萊死後，他的妻子和3個孩子只剩下幾百美元的保險金，生活相當困難。當時他最大的兒子小吉姆，只有10歲。為了幫助母親，小吉姆到磚廠去工作。他的任務就是運沙土，再將沙土倒入磚模中，將制好的磚坯轉換方向，最後把磚放在太陽底下曬乾。

小吉姆從來都沒有機會接受什麼教育，但因為具有愛爾蘭人天生愉快的品性，他有一種使人喜歡他的才能。因此，當他參與政治生活以後，隨着歲月流逝，他逐漸培養起一種記住別人名字的奇特的能力。

他從未上過中學，但在46歲以前，已經有4所大學給他授予了名譽學位；他還成為美國民主黨全國委員會的主席，成為美國的郵政總監。並幫助羅斯福坐上了總統的位置。

有一次，作者去拜訪小吉姆·，我問他有什麼成功的秘訣。

他說：「賣力地工作。」

作者說：「別開玩笑了。」

他問作者：「你認為我成功的因素是什麼？」

作者回答說：「我知道你可以叫出10000個人的名字來。」

「不，不，你錯了，」他說，「我能叫出50000個人的名字。」

千萬不要小看這一點，正是因為小吉姆·法萊早年為一家石膏公司擔任推銷員而到處奔波的那段時間，在他在家鄉小鎮上擔任鄉間公務員的那段時間，他創造了一種記住別人姓名的有效方法。

開始的時候，這種方法非常簡單。每當他接觸一個陌生人的時候，總是要問清對方的姓名、家中有幾口人、他的職業情況、他的政治觀點，並認真地記住這一切，並將這些和其本人的面貌聯繫起來。當下次再遇見這個人的時候，即使是在一年以後，他都能夠拍着他的肩膀，問候他的夫人和孩子們，以及他家後院的花草，等等。難怪會有這麼多的人擁戴他！

而這其中的原理非常簡單，我們在之前的內容里也提到過，每個人都有一種成為重要人物的衝動，當你在一年之後，在此與只見過一面的人會面時，自然而然的喊出對方的名字，並真摯地讚美對方：「上次我們見面時，您的觀點讓我欽佩不已，所以您的名字就留在了我的心中。」相信，接下來你們有機會成為無法不談的朋友，他也會漸漸地喜歡上你。