挽回損失近2000萬合肥12315全力維護青少年合法權益

合肥在線訊（李雅婧 記者 王旭）近日，2019—2020年度合肥市「青少年維權崗」名單正式發布，合肥市市場監督管理局12315投訴舉報中心喜獲此榮譽表彰。

9月13日，記者從合肥市市場監督管理局了解到，該局12315投訴舉報中心於2019年1月1日至2020年12月31日共接收熱線電話、網絡、來信來函等各種渠道投訴舉報諮詢約42萬件,其中關於「青少年維權方面」約14萬件。預計為青少年消費群體挽回經濟損失近2000萬元，有力地維護了青少年群體的合法權益。

此外，指揮中心積極打造青年維權陣地，與安徽大學法律專業合作，建立法律實習基地，讓在校青年通過社會實踐的方式參與到12315日常工作中，幫助青少年學子懂法、用法、普法。指揮中心採取各種形式向青少年群體進行普法宣傳，利用「315國際消費者權益日」等節假日，組織學生代表走進12315中心，通過參觀現場近距離感受12315工作日常，通過各類問答活動向青少年群體普及消費維權知識。

下一步，指揮中心將開展「12315」進校園活動，讓更多的青少年群體認識「市場監管12315」，也讓更多的青少年群體在學法中更好地維護自身的消費權益。

【來源：合肥在線】