這兩天,一則Facebook公司準備改名的消息,引發了互聯網行業以及各國網友的熱議。
有外媒報道稱,Facebook首席執行官扎克伯格可能會在10月28日的「臉譜網開發者大會」(Facebook Connect)上宣布這一改名的消息。不過,究竟改成什麼名字,至今仍是個「機密」。
▲外媒報道稱,扎克伯格可能會在近日宣布Facebook改名的消息。圖據網絡
一時間,全球無數網友都積極參與到了一場「無獎競猜」之中:這家社交媒體巨頭的新名字可能是啥?從FB、Fakebook、Bookface到Zuckussy,各種答案紛飛……甚至還有一家體育博彩網站為這個新名字開了一局,其中賠率最高的前三個名字是「Virtuel」、「Connect」和「Horizon」。
那麼,作為社交媒體界的一方「霸主」,Facebook為何要改名?改名背後,扎克伯格究竟打着怎樣的算盤?
「稱霸元宇宙」
有媒體認為,新名稱可能與該公司一直在開發的虛擬現實平台「地平線」(Horizon)有關,這是扎克伯格的下一個雄心壯志——稱霸「元宇宙」(Metaverse)。「元宇宙」是一種通過VR和AR技術構建的超級虛擬世界,這一概念近期獲得了一大批全球互聯網企業的追捧。
曾擔任Facebook公司公民團體負責人的薩米德·查克拉巴蒂也對於這一猜測表示認同,「我對新名字的最佳猜測是:Meta(元)。」他在推特上寫道。而他的猜測,似乎並非空穴來風。
▲薩米德·查克拉巴蒂的相關預測。截圖自推特
據美國媒體報道,Meta這個名字實際上早已出現在Facebook的「擴展宇宙」中。現在如果登錄「Meta.com」這一域名就會自動跳轉至「Meta.org」網站,後者是一個生物醫學網站,隸屬於扎克伯格和妻子普莉希拉·陳運營的慈善組織「陳-扎克伯格倡議」(Chan Zuckerberg Initiative)。早在2017年,該慈善機構就收購了主要從事搜索科學論文的人工智能技術開發公司「Meta」。這表明,扎克伯格早已為自己的「元宇宙」公司有所打算了。
▲扎克伯格和妻子運營的慈善組織「陳-扎克伯格倡議」。圖據網絡
美媒分析,雖然目前還不清楚Facebook的真實意圖,但營銷專家們認為,Facebook可能將效仿谷歌的做法,成立一個母公司來監督各種業務。如果母公司的名稱是「Horizon」,那麼公司的各個部門也可以改名為「Horizon Facebook」或「Horizon Instagram」等等,或者也可以保持不變。
不過,許多批評人士認為,在接連不斷的醜聞之後,Facebook實際上是希望借改名和「元宇宙」重塑品牌,以挽回公司的顏面。
「改名換運」?「金蟬脫殼」?
此外,還有不少觀點認為,改名的另一個重要原因,或許是Facebook近年來麻煩不斷、需要「改名換運」。然而,就在Facebook被曝出即將改名的第二天,該公司便迎來了訴訟罰款「三連擊」。
當地時間周三(20日),美國哥倫比亞特區總檢察長拉辛正式起訴Facebook創始人扎克伯格,稱其需要在2018年劍橋分析公司的醜聞中承擔個人責任。外媒分析稱,不可否認的是,自2018年被曝出泄漏大量用戶私人信息的醜聞後,Facebook已「深陷泥潭無法自拔」。
▲當地時間周三(20日),哥倫比亞特區總檢察長拉辛正式起訴Facebook創始人扎克伯格。報道截圖
拉辛表示,他已提交動議,將扎克伯格列為這起消費者保護訴訟的被告。該訴訟於2018年12月開始,指控Facebook在個人數據的隱私和安全方面誤導用戶。哥倫比亞特區總檢察長辦公室稱,這是美國監管機構首次在訴訟中明確點名扎克伯格。
拉辛稱,自己是在審閱了公司文件後做出這一決定的。這些文件作為訴訟證據的一部分,「明確顯示了扎克伯格在知情的情況下積極參與了導致劍橋分析公司大量收集Facebook用戶數據的每一個決定,以及Facebook對用戶數據安全程度的虛假陳述。」
市場研究公司「新街研究」(New Street Research)分析師布萊爾·萊文在最近給客戶的一份報告中指出,「Facebook現在可能面臨着與煙草公司(Tobacco)或奧施康定(OxyContin)類似的訴訟增多的挑戰」。他表示,集體訴訟對該公司的利潤構成了威脅。
▲外媒稱,集體訴訟對Facebook的利潤構成了威脅。圖據網絡
同樣在周三(20日),康涅狄格州民主黨參議員布盧門撒爾致信扎克伯格,請他在一場關於Instagram和兒童身心健康的聽證會上作證。布盧門撒爾寫道,「不斷有報道稱,Facebook知道Instagram會對許多青少年和兒童,尤其是他們的心理健康和幸福造成破壞性和持久傷害,美國各地的家長對此深感不安」。
布盧門撒爾還表示,他對Facebook一直不願完全透明「感到失望」:「(這家公司)似乎對我們隱瞞了青少年心理健康和成癮的重要信息。」
同一天,大西洋彼岸的英國競爭和市場管理局(CMA)宣布,因Facebook未能提供所需的更新信息,該機構將對Facebook處以近700萬美元的罰款。CMA表示,已經多次警告Facebook提供必要的信息,並認為該公司「未遵守規定的行為是故意為之」。CMA併購部高級主管喬爾·班福德表示,「這對任何認為自己凌駕於法律之上的公司都是一個警告」。
▲英國競爭和市場管理局(CMA)宣布,將對Facebook處以近700萬美元的罰款。報道截圖
外媒報道稱,CMA的罰款出台之際,以Facebook為首的互聯網科技公司正面臨着越來越多層面的監管和審查壓力。今年春天,CMA和歐盟最高競爭監管機構對Facebook的分類廣告服務Marketplace及其在線約會服務展開了正式的反壟斷調查。近年來,美國國會也一直在討論監管Facebook或分拆其企業集團的可能性。
就在Facebook決定改名前不久,有着「吹哨人」之稱的該公司前雇員弗朗西絲·豪根向《華爾街日報》泄露了數千頁的Facebook內部文件,指控該公司以「利益至上」為原則,存在煽動分裂、破壞民主、損害年輕用戶心理健康等一系列罔顧公眾利益的行為。隨後,美國國會就這些文件舉行了聽證會。
▲弗朗西絲·豪根。圖據網絡
對此,美媒指出,改名的另一個好處可能是,扎克伯格可以從一系列的法律紛爭中「金蟬脫殼」。或許下一次在國會議員面前作證時,他的身份將不再是Facebook的首席執行官,而是「Horizon」集團的首席執行官,從理論上講,這將使他免受為Facebook任何錯誤負責的煩惱。他甚至可以拒絕出席作證,不再是那個不得不為Facebook負責的「可憐人」。
「他們以為自己在糊弄誰?」
「所以這個想法大概是,Facebook公司想要徹底與Facebook劃清界線。該公司可能將被命名為Zuckplex,然後旗下有一系列的產品,Facebook只是其中之一。這給人一種黑幫試圖將(非法)資產轉移到合法企業的感覺。」一名網友對此吐槽道。
▲資料圖:Facebook首席執行官扎克伯格
佛羅里達大學營銷學教授理查德·盧茨稱,儘管有很多先例,但徹底改變一個品牌的名稱也並不常見。「(改名)是很昂貴的。當一家公司這樣做時,通常是希望或迫切需要與不想要的關聯保持距離。」他介紹道,比如,與安然破產醜聞有牽連的安達信諮詢公司更名為埃森哲,1996年發生空難後改名為「穿越航空」的瓦盧傑航空公司。
不過,許多專家都對Facebook此舉的成效持懷疑態度。他們認為,Facebook就算改名了,也無法掩蓋這個公司的問題。「一個新名字可能會使公司煥然一新,但更名並不意味着重塑品牌。」品牌轉型專業人士阿納伊齊·莫杜表示。他指出,除非Facebook有嚴肅的計劃來解決其中的一些問題,否則僅僅改名是毫無意義的。事實上,它可能還會使情況變得更糟。
▲有專家分析稱,Facebook改名可能會使情況變得更糟。圖據網絡
「品牌重塑專家」海寧格也表示,「Facebook面臨的一系列問題中,改一個新名字是最微不足道的」。他認為,在用戶和公眾可能願意支持重塑品牌之前,Facebook需要在公司內部和領導層進行建立信任的變革。
北卡羅萊納大學教堂山分校市場營銷學教授簡-本尼迪克特·斯廷坎普稱,Facebook要想徹底擺脫自身的麻煩,唯一的辦法就是徹底整頓自己的行為。因為無論如何,即使Facebook公司改了名,它的主要產品仍然是Facebook。
美國媒體更是直接在評論文章中表示,「他們以為自己在糊弄誰?」文章表示,全世界近30億的Facebook用戶都很清楚這家公司的「毛病」——對隱私問題、虛假信息、仇恨言論、種族主義和政治欺詐等爭議視而不見「裝聾作啞」。
紅星新聞記者 徐緩
編輯 李彬彬
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