必看！你真的會與孩子溝通嗎？很多家長在這些方面都做錯了

壹直播|親子課堂：家庭中的溝通障礙和應對方式

家庭教育是每位家長都非常關注的話題。有時候，很多家長以為是關愛孩子的話語，在孩子心裡卻產生了相反的結果，您跟孩子溝通順暢嗎？產生隔閡後又是如何應對的？4月28日晚7:00，由我省39個省派「四進」工作組聯合齊魯晚報·齊魯壹點共同主辦的「從心開始」家庭教育公益講壇第三期開講，山東省精神衛生中心兒童青少年病區副主任醫師楊楹帶來了主題為《家庭中的溝通障礙和應對方式》的公益講座。

該講座開播後，受到了廣大家屬與孩子的好評，大家紛紛留言表示，講座內容非常實用，截止直播結束，觀看人數就達到了36餘萬。

孩子如果出現自傷行為

需緊急干預

「孩子小時候和我們溝通的挺多，現在大了，反而什麼都不願意說了？」有家長在直播間提出了這樣的問題。

楊楹表示，很多家長都有這種困惑，一般不願意和父母交流的孩子年齡段在十三四歲到二十四五歲左右，正是青春期時段。「這段時期是孩子自我形成的關鍵時期，出現這種情況，家長要自我反省，要善於覺察，有沒有一下這種情況：父母想知道的孩子不願意說，孩子想說的父母覺的無關緊要。不在一個頻道上，孩子覺得父母不理解自己，在這種信息不對等的情況下，久而久之孩子就什麼都不願意說了。」

那麼遇到這種問題，家長應該如何做呢？楊楹表示，要尊重孩子，正確引導。其實孩子在家庭中屬於弱者，最沒有力量的，如果用恰當的方式，他是願意分享的。誰的青春不迷茫，如果迷茫能在家裡解決，他又何必捨近求遠，求助於別人甚至是在網上找陌生人傾訴呢。

還有網友進行留言，孩子一直很聽話，不知怎麼，突然就不願意上學，學習成績也急劇下降？楊楹說，這樣的孩子在門診上也很常見，是家長經常來求助的問題。「有位家長說，我的孩子一直很聽話，從來不讓我操心，一直很優秀，學習都是數一數二的，是其他家長眼裡的別人家的孩子，都羨慕的不行，可是怎麼突然就不上學了呢。」

楊楹表示，凡事都是有原因的，偶然的事情都是必然的結果，只是事情剛開始發生的時候，都沒太在意。因為孩子一直很優秀，不讓人操心，自律性強。但一般這樣的孩子都比較要強，要求完美，敏感，很在意別人的看法，一直依靠外界的評價來要求自己，他覺得，我要做別人眼裡的好孩子，但那不一定是真實地自己。

「還有些孩子不僅出現了虛無感，不真實感，甚至出現自殺自傷地行為，那就需要緊急干預了。」楊楹說。

家長不應用俯視的姿態

要勇於認錯

講座中，楊楹通過對家庭中的溝通障礙案例的介紹，探討親子之間的溝通技巧以及家庭溝通模式等。在與孩子之間的溝通技巧上，她總結了以下7點。先處理情緒，再處理問題；非語言溝通很關鍵，避免溝通升級；正面語言，讓指令更清晰；界限和規則的建立；就事論事，勿擴大化；學會從孩子的角度思考問題；放慢腳步。

例如，先處理情緒，再處理問題。「遇到熊孩子，火就止不住地往上竄啊，作業不寫，上課不聽講，還早戀，早晚得上房揭瓦，很多家長可能這麼想。」楊楹說，那麼如果孩子小，家長發一頓脾氣，還能嚇唬住他，但有沒有想過對他造成地長遠影響，小孩子會模仿，模仿大人喊叫甚至是歇斯底里地方式來處理問題，稍大一些會出現適應不良，人際衝突，因為媽媽就是這麼對我的，我也以這種方式對待其他小朋友。所以，家長應儘量控制情緒，不要讓衝突升級，做到「穩如泰山」，發脾氣、暴躁其實是不良的教育方式，是孩子型的父母。

例如，學會從孩子的角度思考問題。楊楹說，由於時代的不同，信息大爆炸的時代，孩子接受到的信息比家長要多得多，視野比家長要開闊的多，但另一方面，又缺乏分辨是非的能力，理解能力不足，不知道哪些是對的，哪些是錯的。那麼這時候家長應怎麼做呢？那就是不要用居高臨下的態度。

「我走的橋比你走的路還多」，「我吃過的鹽比你吃過的飯還多」，「我走過的路，希望你不要早走了」……楊楹提醒，不要用俯視的姿態，而是要用平等的姿態對待孩子。放下手頭的工作，放慢腳步，走到孩子的世界看一看，一起看個他愛看的電視，一起聽首他愛聽的歌，一起玩他愛玩的遊戲，溫馨有愛的互動，更能提高溝通的效率。「還有就是要勇於認錯，誰都會犯錯，身教勝於言傳，我犯錯了，我認識到了，我改正了，就給孩子樹立了好的榜樣。」

網上直播授課

幫家長、孩子進行心理指導

此次講座是「從心開始」家庭教育公益講壇的第三講。該講壇由我省40個省派「四進」工作組共同主辦的「3+N」系列策劃活動之一，發起單位為省派淄博山東女子學院「四進」工作組，並聯合省派濟寧大眾報業集團「四進」工作組、省派菏澤山東省文聯「四進」工作組和省派淄博省委政研室「四進」工作組共同策劃。

旨在從戰疫中的家庭教育問題着手，幫助孩子梳理情緒，進行心理指導，為家長、老師和學生分享科學、實用的教育常識，力爭全面提升戰「疫」期間家校共育水平，營造全員育人的濃厚氛圍。

該講壇採取網上直播授課方式進行，各行業專家與網友在線討論交流。截止目前，「3+N」系列策劃已聯合齊魯晚報·齊魯壹點完成了3場企業戰疫公開課、1場企業融資專項對接及2場家庭教育講壇的專項服務公益活動。

若您想諮詢專家，可以撥打醫院的公益心理諮詢熱線：0531-88942284進行諮詢，也可以添加「心靈驛站」交流qq群：1093856992，屆時，會邀請權威心理專家進群在線答疑。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張如意）