離職，前同事三番五次問工作事情，咋對待？3建議，助你脫離困擾

每個人都有離職換崗的時候，當你已經離職了，前同事還三番四次電話、微信輪番問工作的事情，該不該回復呢？這是知乎上看到的一個熱門問題，熱度高達547萬熱度。

為什麼大家會如此關注這個問題呢？無非是因為自己也曾經、正在被遭遇。其實對於這個問題不同的人不管怎麼選擇，也無非有兩條路可以選。

幫。耐心解答，幫助人家。不幫。拒絕幫助，反正自己也不是那家公司的人了。

在解決這個問題前，我感覺應該先要弄明白，我們為什麼會遇到這種問題的困擾。按理說，自己已經離職，不是公司的人員，離職時也做好了相應的工作對接及文件備份，壓根就不應該會出現這種問題。那為什麼我們還會遇到這種被動的情況呢？

一、靈活利用無成本的資源

職場上，前同事之所以敢三番五次地對離職者進行多次工作上的求助，肯定是因為自己解決不了，而諮詢前任則是最方便最快捷的一個渠道。這種解決方式不承擔任何風險，還會有成績或背鍋者，給誰都會做出這樣的選擇。

小利，因為公司精簡機構，一個崗位只能留一個人員，而自己沒什麼後台，就被競爭出局，現任是她的同事吳姐，一位老總的妹妹。關係很硬，平時什麼都不干，現在成一人一崗了，什麼都不會。

於是，小利就成為她不時求助的對象，小利本着職場上的仁義道德，耐心地給她指導，誰知，吳姐而沒完沒了了，領導表現的就說是她做的，領導批評的就說是小利給的有誤。

後來，有同事給小利透露了相關情況，小利就拒絕再幫助吳姐了。小利沒想到自己的不好意思拒絕讓自己墜入前職場的背鍋俠。

其實，對於這種沒有感恩之心的人，再好的辦法應該是快刀斬亂麻，一開始就拒絕，自己又沒有免費對她培養的義務。再說兩人的同事關係也隨着平台、環境的變化而消失，為什麼還要因為一些鄉親們縹緲的面子而給自己徒增困擾呢！

二、探索離職者的助人原因

一般的離職者，之所以選擇幫助前同事，大多都是因為以下3個原因：

1、面子問題。因為曾經共事過，好歹還是同事，反正對自己也沒什麼影響，能幫助就幫吧！說不定還能增加自己的好人緣。

2、背調原因。有的離職者，雖然離職者，但考慮到自己以前找工作，還會有一些背調，所以還必須維護好自己的公司的美好形象。

3、顯現自我的能力。有的人之所發選擇幫助前職場同事，就是為了安慰自己受傷的心靈，不是自己的能力不行，而是一些非競爭主因使自己落敗。

看自己胸懷多麼寬大，不計前嫌，還幫助前同事進行工作的順利過渡。

三、應對策略

雖然助人為樂是我國的傳統美德，但也要分清場合，因人而異。如果你不分場合、不看內容就隨意幫助，只會讓人感覺到這就是你應該要做的事情。因為它沒什麼試錯成本。

在人際關係中，有一個重要原則「控制對方預期」，面對不屬於自己義務範圍內的工作，我們有拒絕的權力，即使我們不拒絕，也要給對方增添一些難度，增加一些求助成本，讓對象明白，自己沒有幫助他的義務。

答應幫助是善舉，不幫也是正常的。如果你每次面對別人的求助，總是痛快地答覆，只能讓自己覺得自己聰明或掌握了你們溝通的技巧。

那麼我們應該應該如何應對前同事的求助呢？具體可以這樣做：

前同事：在嗎？

先不要馬上回復，而應該是等上幾個小時，再回覆：「剛才工作忙，沒看到，什麼事？」這時對方會提出要求，再拖個十幾分鐘，然後用最簡單的語言回覆：「這個我的交接文檔中我記錄，你可以看看。」或「這個我有點想不起來了，等一會有空再給你看看。」

這種婉轉地說「不」其實就是給對方增添了一些求助的「控制預期」，使其明白「自己的事情應該自己做」。

我是月影說職場，人生在於選擇，職場在於突破，處處有競爭，時時要智慧，學會分享，每天進步一點點！