領導出差發信息,小伙回復「好的」後忙了一整天,第二天上班懵了

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每天勤勤懇懇工作,結果卻因為一句話,遭到領導批評

前不久同學聚會,室友跟我講了他最近的一段糟心經歷。這個室友是我們之中最早找到工作的,並且一直做得很好,雖然經常加班,但是領導們都比較認可他,試用期三個人,只有他留了下來。

作為職場新人,他一直堅持兢兢業業的工作態度,領導信息不論多晚,他都會回復,周末加班也從沒抱怨過。但就在前不久,他卻因為一句回復領導信息的話,被領導狠狠批評了一頓。

領導出差發信息,小伙回復「好的」後忙了一整天,第二天上班懵了

起因是領導出差發信息,讓他去跟進一個項目的進展情況,他回復領導「好的」,然後就飛奔去幹活了。忙了整整一天,直到晚上加班才給領導發過去一篇報告,可是領導也沒回信息。隔天領導出差回來,就把他叫到辦公室,說他工作太草率,對領導的要求也不夠重視。領導還說那個項目對公司很重要,自己急於知道進度,但是他卻只回了兩個字 「好的」。

這件事情讓舍友一直想不通,自己明明都很及時地回復了領導信息,並且也按照領導的指令快速開展工作了,怎麼還是挨說了呢?要是回復「好的」不對的話,那應該回復什麼呢?

其實,像舍友遇到的這種境況,很多職場新人都曾經遇到過。而回復領導的信息,往往是有很多講究的。

一句看似簡單的「好的」,背後卻隱藏着三個問題

如果習慣用「好的」兩個字回復領導的信息,那可能就要注意了,因為這背後隱藏着三個問題。

第一,這句話看似簡單,但是卻略顯敷衍。

信息沒有聲音,所以很難通過幾個字讓領導明白你的工作態度。不過,多說總是比少說顯得真誠一點兒。如果一項很複雜且很重要的工作,領導洋洋灑灑地安排完了所有的內容,發給你的時候只得到兩個字的回覆,這時候,領導自然會覺得自己被忽視了,甚至會懷疑你有沒有認真看他的要求,有沒有詳細地分析工作,是不是打算認真執行,能不能按要求完成。

總體來說,就是這種態度會顯得有些敷衍,會讓領導對你的工作態度產生質疑。

第二,這句話容易讓雙方產生誤解,領導誤以為下屬明白自己的意圖,而下屬對領導的目的產生誤解。

簡單的文字,有時候並不足以說明一項工作的具體細節和要求,但是有時候出於時間和空間的限制,又無法面對面地溝通交流。所以,即便領導很想表達清楚自己的要求和意圖,但是下屬不一定能夠準確地接收信息。

如果在這個時候,你只是簡單地回復了「好的」,那麼領導會自然而然地認為你看懂了他的意思。但實際上,你的理解跟領導的意圖還是存在一些偏差,如果沒有及時地進行確認和改正的話,很可能最終實現的目的也跟領導的要求背道而馳。

第三,有些領導不喜歡盲目順從的員工。

有些領導在安排工作的時候,自己也不是非常有把握。畢竟,統領全局的人不可能做到面面俱到,所以有時候,他給的信息和要求是希望下屬能夠提出一些比較有建設性的意見和建議,甚至可以對他產生質疑。他們喜歡通過這樣的思想碰撞,來實現更好的結果。

而盲目順從,只知道規規矩矩地按照領導要求指哪兒打哪兒,這樣的員工往往會讓領導覺得你能力不濟,又或者懷疑你是否真心為公司效力,是否只是想當一天和尚撞一天鐘。盲目地順從,即便發現了明顯的錯誤和漏洞也不願意提及,是對工作及其不負責任的表現,還會讓領導覺得你不願意承擔責任。

在回復領導時,這樣做會讓你更受歡迎

那麼,在回復領導的信息時,應該怎麼做才能更受歡迎呢?

第一,跟領導討論細節,包括流程、目標等等,避免因為誤解而產生返工。

領導安排工作往往都非常籠統,流程和細節也往往需要員工自己領悟完成。但是,領導也並非只看重結果,對於細節的掌控也非常重要。所以,在接收到領導的指令之後,不要盲目地回復,而是要詳細分析出整個工作的前因後果、流程目的,並且捋出一個簡單的執行綱要,標註一些關鍵的細節,然後向領導提問確認。

類似這樣的有效溝通,能夠保證自己解讀的信息跟領導的意圖保持一致,如果理解有偏差,也能及時調整,避免因為雙方的誤會而導致返工浪費時間精力。

第二,逼迫自己養成主動思考的習慣,不要只是被動地跟隨。

如果只是被動地聽從領導的指示,時間一長,就會養成一種推一推走一走的壞習慣,會習慣性地按照思維定式開展工作,進而缺乏突破創新精神,變得平庸。

因此,我們要學會養成主動思考的習慣,當領導發來工作信息和指令的時候,要習慣性地去剖析其背後的意義,看看領導為什麼會這麼想,這麼做的目的是什麼,領導想要的預期結果在哪裡,如果調整一下思路是不是會更好等等。

要學會先給自己提問題,然後再去尋找解決的途徑和方法,也要大膽地表達自己的想法,讓領導知道你是在用心用腦工作。

第三,給領導回復明確的計劃安排。

有時候,領導安排的工作是有時間截點的,所以不要簡單回復「好的」,而是要儘量詳細地回復明確的計劃安排。例如目前的工作進展,遇到了哪些問題,計劃在什麼時間範圍內能夠解決,如果解決不了應該怎麼辦,又或者近期會有哪些工作安排等等。

要讓領導知道你為了達成工作目的都做了哪些前期準備,並且現在一直在穩步推進,而不是讓領導在心裡打鼓,猜測你還有多長時間能夠完成工作。還可以給出明確的承諾,比如下班之前交報告,或者是明天幾點在什麼地方等,總之這樣帶有承諾和計劃性的回覆,會讓領導覺得安心、放心、省心,也顯出了你的用心。

關於如何給領導回復,你還有什麼更好的建議嗎?歡迎在評論區分享你的觀點。

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評論列表

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2024-02-23 18:02:39

我對比過很多家,你們家的服務真的很不錯,很慶幸選擇你們幫忙挽回!

頭像
2023-11-08 09:11:56

求助

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