年輕人自嘲「乙里乙氣」，有解嗎

「麻煩您了」「打擾您了」「拜託了」「馬上安排」……在日常工作和生活中，這些充滿謙卑、恭敬語氣的措辭並不鮮見，仿佛乙方回應甲方的樣子，表面客客氣氣，實則距離感滿滿。

據媒體報道，網絡上因此創造出一批新詞彙：「乙里乙氣」「乙德報怨」「恐乙己」等等。不少年輕人自嘲：「我們是乙掉的一代！」

對於這種現象，我們在「感同身受」的同時，也要讀懂年輕人自嘲背後的情緒與困境。

在契約社會、市場經濟時代，可以說，我們每一個人都是乙方。作為一個「社會人」，我們都有需要和別人合作的時候，都有需要求助於他人的時候，這其實就是一種乙方境遇，給予別人足夠的禮貌的尊重，當然是應該的。但是尊重的前提，是不喪失自尊。因為契約社會和市場經濟的本質，在於公平對等。

無論在工作中還是生活中，無論是甲方還是乙方，難道不應該都是人格平等的嗎？從法律意義上講，甲乙雙方本就具有對等的權利義務。區別只在於，甲方提供的往往是資金或資源，而乙方一般提供服務。二者本沒有高低貴賤之分，無論是資金、資源，還是勞力、服務，也都是生產要素的一部分，不可或缺。

更何況，甲方和乙方的地位，也經常因為供求關係發生轉換。換一個場景，我們每個人也都可能是甲方。比如典型的買方市場和賣方市場，也經常存在一些情況，是拿錢的求着提供服務的來達成交易。這個場景里的甲方，也可能是另一個場景的乙方。所以，同樣天涯乙方人，何苦相互為難？

當然，乙方和甲方地位不對等，根本原因並不在於職場人，更不只是囿於處於乙方地位的職場人。他們只是被動養成了乙方的習慣，沾染了乙方的氣息。並不是單純依靠他們調整心態，轉變待人處事的方式，就能扭轉這種現象。如果甲方還是那個甲方，乙方怎麼可能就自個兒昂首挺胸了呢？

有人說，面對這種現實，只需要「做好乙方的工作，過好甲方的生活」。恐怕這是一廂情願的想法。暫且不說，一個人在一天當中八小時低聲下氣、八小時盛氣凌人會是一種怎麼樣的狀態，會不會造成人格分裂；這種心態本身是一種被迫的妥協，是自我逃避和矮化。

真正需要改進的其實是職場，是打造足夠開放、透明、公平、平等的市場，讓現實賦權和法律賦權相一致。這是一個社會氛圍和環境的問題，需要來自法律、制度、企業文化等各方面的保障。

脫口秀中將甲乙兩方講成段子

在電影《甲方乙方》裡，那些購買「好夢一日游」服務的人，其實無非就是想體驗一把甲方的感覺。但是最後幾乎都發現，錢確實能夠買來一時的、無微不至的、按照自己設想的各種服務，但是卻未必能買到真心和真誠，甚至連圍繞在你周邊的笑臉都可能是假的，是裝出來滿足你的虛榮的。

因此，任何時候我們都需要謙卑禮貌，也都需要平視、真誠待人。尊重和善待他人，其實就是在拓寬自己的路。

（原題為《年輕人自嘲「乙里乙氣」，有解嗎？》 作者 李哲 來源 光明日報微信公號）