情緒價值」是最近幾年才出現的詞，仔細研究之後發現很重要。我們喜歡交往的人，一般都是那種能夠給我們帶來高情緒價值的人，也就是讓人感到舒適、滿足，如春風般溫暖，帶來穩定、良好和符合期待的情緒體驗。而那些總是向他人表達負面情緒、不注重他人情緒感受的人，除非他的物質價值或者利益價值超過情緒價值的重要性，一般都不太受人歡迎。
什麼是情緒價值？
簡單來說，情緒價值就是一個人影響他人情緒的能力，尤其是給他人帶來與創造舒適、快樂感受的能力。舉個例子：如果你是我的朋友，每一次你和我交談，我都能讓你對自己更滿意一點，對未來的生活更樂觀一點，在壓力巨大的生活中更快樂一點。
這便是情緒價值，提供情緒價值最好的方法，就是學會好好說話。
關於如何學會好好說話，不妨直接往下看：
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同樣的內容，用不同的方式表達，會帶來不同的結果呢~~
我們來看一個栗子。
在繁華的巴黎大街的路旁，站着一個衣bai衫襤褸，頭髮斑白，雙目失明的老人。
他不像其他乞丐那樣伸手向過路行人乞討，而是在身旁立一塊木牌，上面寫着：「我什麼也看不見！」不用說，他是為生活所迫才這樣做的。街上過往的行人很多，那些穿着華麗的紳士、貴婦人，那些打扮漂亮的少男少女們，看了木牌上的字都無動於衷，有的還淡淡一笑，便姍姍而去了。這天中午，法國著名詩人讓·彼浩勒也經過這裡。他看看木牌上的字，問盲老人：「老人家，今天上午有人給你錢嗎？」
「唉！」那盲老人嘆息着回答，「我，我什麼也沒有得到。」說着，臉上的神情非常悲傷。讓·彼浩勒聽了，拿起筆悄悄地在那行字的前面添上了「春天到了，可是」幾個字，就匆匆地離去了。
晚上，讓·彼浩勒又經過這裡，問那個盲老人下午的收入情況，那盲人笑着對詩人說：「先生，不知為什麼，下午給我錢的人多極了！」讓·彼浩勒聽了，也摸着鬍子滿意地笑了。
「春天到了，可是我什麼也看不見！」這富有詩意的語言，產生這麼大的作用，就在於它有非常濃厚的感情色彩。是的，春天是美好的，那藍天白雲，那綠樹紅花，那鶯歌燕語，那流水人家，怎麼不叫人陶醉呢？但這良辰美景，對於一個雙目失明的人來說，只是一片漆黑。
這是多麼令人心酸呀！當人們想到這個盲老人，一生里連萬紫千紅的春天都不曾看到，怎能不對他產生同情之心呢？我們經常面臨着各種各樣的重要時刻，用更好的方式表達，無疑會讓我們少走很多彎路~~~
今天分享的溝通「思維公式」看起來很簡單，但是卻可以運用在各種各樣的場景中。
溝通「思維公式」步驟：
步驟一：不直接說出自己的想法
步驟二：猜想對方的心理
步驟三：考慮符合對方利益的說法
接下來會分幾個小點，以不同場景來分享這個溝通「思維公式」的具體運用，幫助大家更快地融會貫通。
01 投其所好
運用溝通「思維公式」進行「投其所好」，一方面可以獲得對方的好感，另一方面又能實現自己的期望。
舉一個購物＋採訪場景的栗子，運用好溝通「思維公式」可以促進目的。
一個穿着校服的大學女生小a逛街時，看中了一款洗衣機。
店員「希望小a消費」，所以就和小a說：「這款洗衣機是進口名牌，最剩下最後一台了。」
而小a聽到這句話，內心可能會想【名牌洗衣機肯定很貴吧】「這是別人挑剩下的吧」「可能有很多人都看過不好而賣不出吧」。
我們套用溝通「思維公式」來轉變一下說法。
步驟一：不直接說出自己的想法。
「這台洗衣機只剩這一台了。」
步驟二：猜想小a的心理
「這是別人挑剩下的吧」
「名牌洗衣機肯定很貴吧」
「要是很便宜，倒是想買」
「買回去會不會很容易出問題」
步驟三：考慮符合小a利益的說話。
「這款洗衣機今天搞活動6折，賣得特別快，這是最後一台了。」
店員看到小a打扮穿着校服，運用小a喜歡便宜質量好這個心理，「投其所好」，小a就會很開心的去結賬啦~
例子2：
中國有句俗話叫：」酒逢知己千杯少，話不投機半句多。」意思是說，遇到知己，喝千杯酒也會覺得少，如果話不投機，說半句都會嫌多。所以，在溝通的過程中，找到投機的話題將非常重要。
曾經有一位記者去採訪一名老者，這位老者脾氣比較古怪，一般不太願意接受他人的採訪。這天記者來到老者的家裡，老者對記者不理不睬，顯然有些不高興。記者在老者的房間掃了一圈後，發現牆上掛着幾張風景照片，而且在很顯眼的位置。記者想，老者一定很喜歡攝影吧，於是記者根據自己所掌握的畫畫知識與老者談起了構圖、色調等。
沒想到的是這位老者果然是一位攝影愛好者，聽到記者對攝影有一些研究，很快與記者交談起來，並拿出了自己的相冊與記者一起探討。就這樣，溝通的氣氛融洽了很多，記者的採訪也順利了很多。正是因為記者所談的事情正是老者感興趣的事情，也是老者得意的事情，所以他的態度發生了轉變，最後接受了記者的採訪。
由此可見，當你和一個陌生人初次見面時，要想讓對方覺得你說的話是有意思的，迅速拉近彼此之間的距離，那麼善用機會，投其所好，談對方最得意的事情是最好的方法之一。有些人在與陌生人打交道的時候，總是擔心對方會拒絕自己，而事實上這樣的事情確實經常發生，被人拒絕是一件很讓人尷尬且沒面子的事情。但是，如果你能夠把握住對方得意的事情，主動多提這些事情，來打開彼此的溝通氛圍，相信很多人都不會輕易拒絕你的。
02 滿足對方的「被認可欲」
運用溝通「思維公式」滿足對方的「被認可欲」，即使對方很難對付，也會樂於回應期待。
卡耐基9歲時，父親把繼母娶進家門。當時他們還是居住在鄉下的貧苦人家，而繼母則來自富有的家庭。父親向繼母介紹卡耐基:「親愛的，希望你注意這個全郡最壞的男孩，他已經讓我無可奈何。說不定明天早晨以前，他就會拿石頭扔你，或者做出你完全想不到的壞事。」
繼母微笑着走到卡耐基面前，托起他的頭認真地看着，然後說:「你錯了，他不是全郡最壞的男孩，是全郡最聰明最有創造力的男孩。」以前，沒有一個人稱讚過卡耐基。
就是這句話，卡耐基和繼母建立了友誼;也就是這句話，激勵着卡耐基的一生，使他日後創造了成功的28項黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走上成功和致富的道路。
來自繼母的這股力量，激發了卡耐基的想象力，激勵了他的創造力，幫助他和無窮的智慧發生聯繫，使他成為美國的富豪和著名作家，成為20世紀最有影響的人物之一
03 使別人遠離他所討厭的事情
運用溝通「思維公式」使別人遠離他所討厭的事情，可以形成強大的強制力。
有一個小故事。和眾弟子周遊列國，曾行至某小國，當時遍地饑荒，有銀子也買不到任何食物。過不多日，又到了鄰國，眾人餓得頭昏眼花之際，有市集可以買到食物。弟子讓眾人休息，自告奮勇的忍飢做飯。當大鍋飯將熟之際，飯香飄出，這時餓了多日的顏回，雖貴為聖人，也受不了飯香的誘惑，緩步走向廚房，想先弄碗飯來充飢。
不料走到廚房門口時，只見掀起鍋的蓋子，看了一會，便伸手抓起一團飯來，匆匆塞入口中。孔子見到此景，又驚又怒，一向最疼愛的第子，竟做出這等行徑。讀聖賢書，所學何事？學到的是——偷吃飯？肚子因為生氣也就飽了一半，孔子懊惱的回到大堂，沉着臉生悶氣。沒多久，顏回雙手捧着一碗香騰騰的白飯來孝敬恩師。
孔子氣猶未消，正色到：天地容你我存活其間，這飯不應先敬我，而要先拜謝天地才是。顏回說：不，這些飯無法敬天地，我已經吃過了。這下孔子可逮到了機會，板着臉道：你為何未敬天地及恩師，便自行偷吃飯？顏回笑了笑：是這樣子的，我剛才掀開鍋蓋，想看飯煮熟了沒有，正巧頂上大梁有老鼠竄過，落下一片不知是塵土還是老鼠屎的東西，正掉在鍋里，我怕壞了整鍋飯，趕忙一把抓起，又捨不得那團飯粒，就順手塞進嘴裡……
至此孔子方大悟，原來不只心想之境未必正確，有時竟連親眼所見之事，都有可能造成誤解。於是欣然接過顏回的大碗，開始吃飯。
04 讓對方擁有選擇的權力
分享一個邀約女生逛街的栗子。
小b好不容易鼓起勇氣女生小t提出邀請：「你這個禮拜有空嗎？」
這樣的邀請能不能得到肯定的回答是比較難說的。
運用溝通「思維公式」，小b不能直接說出自己的想法，應該先揣摩一下小t的心理，小t如果這個禮拜沒有空就不會答應邀請，小t也可能有女孩子的矜持，也不會馬上答應邀請。
小b一方面很想小t答應邀請，另一方面也不想讓小t有被迫答應的感覺
可以這樣說：我覺得你對衣着還蠻有品位的。剛好月底有一場分享會，可是發現沒有適合的衣服，這個禮拜或者下個禮拜有空可以去逛街嗎？
這樣，小t就會從這個禮拜和下個禮拜中選擇一天，不管選擇哪一天，邀約都成功了~~~
這句話也有學問在裡面，剛剛的台詞是在月底有一個分享會，不一定要說分享會，可以把它換成任何可以展現你生活風格的事情，這件事本身又可以成為聊天的一個話題，也可以展現個人魅力。而接下來問的這個禮拜或者是下個禮拜，是給對方一個空間去選擇，兩個禮拜這個空間其實非常大，假設兩個禮拜都沒有空，連一點點時間都沒有的話，基本上你們兩個人的互動會讓她感覺你們還沒有那麼熟，所以她永遠以一個沒有空的狀態來面對，剛才提到的兩個禮拜和月底，它會形成一個所謂的假設性時間限制！
05 讓對方產生「非你不可」的感覺
運用溝通「思維公式」讓對方產生「非你不可」的感覺，可以讓對方感到只有自己被選中的優越感，從而樂於做出回應。
每個人都希望自己獨一無二，不可取代。如果將這樣的溝通技巧加入談話，將會有何種意外效果呢？需要對方出席某個場合，可以說「你是我最好的朋友了。」希望媽媽做法給自己吃，可以這樣表達：「媽媽，你做的飯是全世界最好吃的，我一吃不到就好想念。」
這樣充滿了溫情的話，誰能忍心拒絕？
原理是對方原本覺得自己有可能費力也未必討得了好，可是聽完這樣請求心中就變成了「原來我這麼重要啊」。沒有人喜歡白眼狼，對方出了力千萬不要吝惜讚美。每顆心都是敏感的。只有當你自己覺得對方非常重要，才能自然而然打動別人。
嘗試學會一下上面的溝通方式，靈活運用，相信你馬上就可以融進人生的美好時光
評論列表
挽回一段感情就是挽救一個家庭。
老師，可以諮詢下嗎？
被拉黑了，還有希望麼？