長期宅家離婚預約增多 湖南南縣「好好說話」守護和諧婚姻

南縣「好好說話工作室」守護和諧婚姻。　付敬懿　攝

中新網益陽3月14日電(通訊員 彭雙雙)「他竟因給孩子上網課、打印資料的事動手打我，這不是第一次了，我不想忍了！」「他不給我好臉色，我也沒什麼好話，我和他實在過不下去了……」「兒子兒媳天天在家冷戰，孩子也不管，誰也不聽勸，放話疫情結束就離婚。」這是3月13日，湖南益陽市南縣「好好說話」婚姻調解工作室涉及家庭婚姻關係的記錄。

在疫情防控期間，因長時間宅居在家，由於瑣碎事務、家庭收入等各方面引發的家庭矛盾較往常明顯增多，南縣婚姻登記處恢復正常上班後，離婚預約天天爆滿。而南縣「好好說話」婚姻調解工作室也忙了起來，引導家庭矛盾雙方由「對簿公堂」變為「對面溝通」，由「冷言惡語」變為「好好說話」，修繕情感裂縫，守護和諧婚姻。

「立足家庭『微治理』，打造平安『微品牌』，守護和諧婚姻關係，是我們成立『好好說話』婚姻調解工作室的初衷，也是『娘家人』保護婦女權益、維護社會大局穩定應盡職責。」「好好說話工作室」初創人之一、被大家親切地稱為「好好」的南縣婦聯主席郝文輝介紹。

聯合搭平台，糾紛調解「零距離」

「現在的年輕人對待婚姻太衝動了，如果在辦理離婚手續前，能有地方讓他們冷靜的面對面溝通，且有人給予開通疏導，肯定能減少很多非理性離婚。」南縣離婚登記處的高姐感嘆。

「守護和諧婚姻，為社會『細胞』注入最強定力！」儘可能的挽回每一個面臨破碎的家庭，這是綜治維穩工作的初衷，也是婦聯、民政、司法等部門的職責所在，由南縣政法委牽頭的「好好說話」工作室應運而生。

工作室設在南縣婚姻登記處，設調解室、心理諮詢室、婚姻輔導室，並配齊了視頻、錄音系統，搭建起提供調解服務、促進維權維穩的服務平台。同時將端口前移、向基層延伸，全縣12個鄉鎮婦聯、司法所聯合組建12處家庭糾紛調解平台，並向村(社區)輻射，形成了「1+12+X」的縣、鄉(鎮)、村(社區)三級聯動家庭糾紛調解格局，實現家庭矛盾調處服務全覆蓋、無縫隙、零距離。

據實設預警，糾紛調解「分類別」

「鍾某的妻子因喜歡打牌，引發夫妻矛盾，設為藍色；周三過來的徐某懷疑丈夫有外遇，設為黃色；鄧某對妻子多次家庭暴力，設為紅色……」一周下來「好好說話」工作室的專職調解員彭妍對具有矛盾糾紛家庭的預警情況如數家珍。

「好好說話」工作室對各家庭的矛盾糾紛進行評估判斷分類：對雙方溝通交流有隔閡、生活習慣有差異、姻親干預有分歧等無原則性矛盾的設為「藍色等級」；對積怨較深、感情較淺，矛盾較多、相處較少等家庭糾紛較為複雜的設為「黃色等級」；對有家庭暴力、有出軌不忠、有吸毒賭博嗜好、有違法犯罪行為等觸及婚姻底線的問題設「紅色等級」。

根據預警等級，「好好說話」工作室有的放矢分類進行調解，達到調解效果的最大化。據統計，2019年以來經「好好說話」工作室調處化解矛盾糾紛，挽回婚姻關係的家庭共有1279個，其中藍色等級有756個、黃色等級有523個，分別占比59%和41%。

因成效顯著，南縣婚姻家庭糾紛「三色預警」機制，成為益陽市唯一入選2020年湖南省「巾幗暖人心」維權創新項目。

充電補知識，糾紛調解「提技能」

「退休後，能夠利用自己的專業所長，在『好好說話』工作室當志願者，幫助挽回可能破裂的家庭，這讓我很有成就感和幸福感。」已年過花甲的「好好說話」工作室法律志願者陳大媽說。

在「好好說話」工作室，像陳大媽這樣的志願者有20多名，他們中有法官、律師、教師、心理諮詢師、社會工作者等，其中巾幗志願者占65%。

據統計，該縣各鄉(鎮)、村(社區)，共有180多志願者加入調解員。而為全面提高糾紛調解能力，南縣婦聯適時邀請專家，以線上與線下相結合的方式講授法律法規、心理疏導、家庭經營等方面的知識。

據悉，截至目前，在工作室參訓的調解員共計2萬多人次，真正達到了引導幫助矛盾雙方「有話好好說」的良好效果。(完)