市民政局多舉措優化政務服務

一是簡化辦理流程。精簡政務服務事項登記審批服務流程，將社會團體成立登記、慈善組織認定、養老機構設立備案等23項事項全部整合至市政務中心窗口，實現民政業務「一站式辦結」。目前，群眾辦事100%實現「一次辦、全程網辦」，材料減免率達80%，辦事時限縮短92.48%。

二是優化辦理服務。在辦事窗口張貼微信工作群二維碼，向352名群內人員提供24小時諮詢解答服務，2名工作人員現場指導群眾辦理業務972人次；在天府通辦APP接入婚姻登記、廣元慈善捐款查詢2個端口，在市民政局門戶網公布特困人員救助供養、內地公民收養子女登記等10項辦事指南。

三是拓寬辦理權限。孤兒、無人撫養兒童認定申請受理和殘疾人兩項補貼資格認定申請實現「跨省通辦」，社會救助實現「省內通辦」，婚姻登記實現「全市通辦」「跨省通辦」，通過「數據多跑路」實現「群眾少跑腿」，滿足群眾異地辦事需求。

【來源：市民政局】

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