讓8年不與家人聯繫的他重獲親情，浙江監獄民警有妙招

「警官，這個罪名我不服！」

「警官，家中父母都不要我了，我活着還有什麼意義？」

......

高牆內，面對這些矛盾心結，民警如何去一一化解？

在浙江省金華監獄，有三個民警專家工作室，他們，有妙招！

工作室一「法」解心結

「罪犯的合法權益，我們一定要保障。」這是監獄公職律師、濟正律師工作站負責人賴美林時常掛在嘴邊、放在心裡的一句話。

很多罪犯剛入監時，對於法院的判決總會產生疑惑，改造之路也就不太順利。賴美林總是耐心地為一批又一批新犯講解法律條文，為他們解讀法院的判決依據，促使他們安心改造。

多年來，她一直堅守在法律援助第一線，在罪犯中持續開展「法雨春風進高牆，潤物無聲解心結」法律諮詢活動，從解決子女撫養到經濟糾紛、婚姻難題，從申訴到減刑假釋案件辦理，罪犯的每一個求助、每一件案子，賴美林都認真對待、給予幫助。

她探索推行「容缺受理」機制，要求團隊民警在遇到罪犯法律訴求時，「先接案分析、再求證研討」，做到有法度、有速度、有溫度，用專業和執着，呵護着刑事司法的公平正義。

工作室妙招

用心地去維護每一名求助對象的合法權益。

工作室二「理」解心結

2016年12月，監獄成立民警教師團隊——黃成革工作室，主攻罪犯思想政治教育。

黃成革，是全省監獄系統入監教育標準化專家，教育改造專家工作室帶頭人。他鑽研罪犯思想政治課堂18年，力求課堂教育生動有趣、緊貼時政，他把人生哲理、處世智慧講得通透，說得明白，真正把道理和感悟講進罪犯心裡。

他也是個談話高手，經他開導轉變的罪犯不計其數。罪犯楊某與父母關係不和，長達8年與家人失去聯繫，每日鬱鬱寡歡、唉聲嘆氣。黃成革及時對他進行說理教育，圍繞如何樹立正確的親情觀、改造觀引導他自我反思，並幫助他規劃好改造之路。在黃成革的引導下，通過可視電話，楊某主動與父母溝通認錯，破冰消融，重獲親情。

「教育改造不是一蹴而就的，是需要長期堅持的專業工作，只有用真心和專心，才能找到教育挽救罪犯的方法，照亮他們新生的道路。」黃成革說道。

工作室妙招

把話講明白，把理說透徹，把罪犯教育好。

工作室三「情」解心結

陶忠工作室，負責重控監區罪犯管理教育，日常面對的，都是病危病重、心理障礙、精神行為異常的罪犯。

指定主題、實景模擬、交流討論、總結提升……陶忠工作室每周開展個案攻堅會議，健全完善「345」工作機制，明確三級調處責任、暢通四個信息渠道、規範五個調處程序，形成了發現—甄別—診斷—處置—反饋的閉環矛盾調處機制。

罪犯李某，因參與黑社會組織罪、敲詐勒索等5項罪名入監服刑，約2米的大個子，脾氣暴躁，不服改造。陶忠「盯」上了他，通過反覆翻閱其卷宗檔案和細緻入微的觀察，發現了攻堅轉化李某的方法，陶忠從生活小事入手，通過談心談話、心理矯治和親情感召等多種路徑，讓李某感受到來自民警的關心和家人的關愛，看到改造的希望和生活的前景，終於激發起李某積極改造的決心。

「教育改造是敏銳洞悉、制定方案、主動出擊的動態過程，雖然辛苦，卻能教育罪犯從惡向善，每天工作很充實也很有意義。」陶忠說道。

工作室妙招

要從犯情、病情及各類錯綜複雜訴求中抓住癥結，以法管人，以理服人，以情動人。

釋法解困、明理正行、溯情塑心

心結解了，矛盾化了，迷途知返的信念才會更加堅定

浙江省金華監獄三個工作室團隊共有民警80人，他們走進罪犯的內心，用法、理、情去解開心結。今年以來，三個工作室共累計化解罪犯各類訴求、矛盾、心結187起，為監管安全穩定構築了三道硬核防線。