大眾報業·大眾日報客戶端 2021-05-17 21:37:01
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作為政府服務領域中直接面向社會、服務社會的一個窗口,乳山市民政局婚姻登記處一直把便民利民作為工作的出發點和歸宿點,不斷簡化辦理流程、創新工作方法、完善服務細節,紮實推進「一次辦好」,進一步提高辦事效率。
身份證和戶口簿是領取結婚證的必備證件。但是在工作中,婚姻登記處工作人員經常能遇到戶口簿不規範的情況。為此,婚姻登記處在戶口簿審查方面進行創新,將公安機關「微警務」微信公眾平台查詢到的本人臨時身份證明作為輔助證明材料,配合首頁有瑕疵的戶口簿共同使用,從而簡化辦理流程,讓新人能順利地領到幸福的「紅本本」。
婚姻登記處不斷創新工作方法,在諮詢台開展政策諮詢、證件初審、引導辦理等服務,為辦事群眾提供優質、高效、微笑服務。同時,優化一次性告知單,對攜帶證件、證明材料不齊全、不合格的當事人出具新版一次性告知單,讓辦事群眾跑一次即可將業務辦理成功。
婚姻登記處還逐步完善服務細節,開發使用婚姻登記填表系統,設立了婚姻家庭輔導室,增設了自助拍照設備和離婚協議書自助打印區……一項項便民舉措的推行,在為群眾節省費用、時間的同時,還讓群眾感受到精細化服務,全面提升群眾的辦事體驗。
目前,乳山市民政局婚姻登記處可實現複印、打印、照相、婚姻登記等一條龍全免費服務,全面實現了婚姻登記全程「一站式」「無障礙」「全免費」服務系統的提檔升級。
(大眾報業·大眾日報客戶端記者 陶相銀 通訊員 許斌 於青允 報道)
本文來源:大眾日報
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情感分析的比較透徹,男女朋友們可以多學習學習
老師,可以諮詢下嗎?