認生的人｜貼標籤、以偏概全等都是「病」，發現原因，妙招擺脫

導語：職場中，有一類人，事事在意別人的目光，時時關注他人對自己行為的反應，殊不知已經患上了「社交恐懼症」

「我剛才把文件送給領導的時候，發現小敏看我的眼神有些怪異，是不是認為我搶走了她的功勞？」小芳忐忑着在回想剛才的情況。小敏與小芳是綜管部的兩朵金花，兩個人還是同學和閨蜜。小芳很在意別人對她的看法，這已經不是一次兩次了，小敏跟她講過但毫無成效，以至於小敏與小芳關係有些疏遠。

你的周圍是不是也有類似的一群人呢，他們做的每一件事都期望得到別人的認可，他們說的每一句話都經過自己的深思熟慮結果還會造成尬聊，他們壓抑住自己本心的真實，活在別人的眼裡，沒有自由沒有釋放，忐忑、焦慮，生怕某一件事會造成別人的「困擾」。

事實上，這只是成人的「認生」表現，與人溝通時表現的靦腆、內向，甚至語無倫次，關注別人的眼光，在意別人的反應等等。當職場人長期生活在這種氛圍中的時候，他們會變得越來越不自信，不敢發言，最終甚至造成失語或者抑鬱。

精神科醫師、認知行為治療專家，清水榮司先生所著的《認生的人》被認為是當代社恐青年自救指南，是一部社恐患者自我訓練指導手冊，從社恐的認識，到社恐表現，再到社恐的干涉等等，都一一介紹，幫助社恐青年真正的認識這種「對人過敏」，更好走入正常交際之中。

什麼是「社交恐懼症」？

很多人眼裡的「社交恐懼」就是個人表現的內向、不善言辭、沉默等，他們這些表現就一定是屬於「社交恐懼症」嗎？真的不一定！

「社交恐懼症」可以參照以下要點進行鑑定：

你是否害怕當眾回答問題、演講或者表演活動？（是/否） 你是否害怕參加如宴席以及會議室里舉辦的集體活動，又或是害怕別人已經就坐完畢的場合？（是/否） 你是否害怕當眾出醜，受到別人的否定？（是/否） 前項的恐懼感強烈，迴避以上情況的行為已影響日常生活，或忍受以上情況的同時承受強烈的恐懼感，且時間持續六個月以上。（是/否） 如果四項，你全部選擇「是」，那麼，你可能就是具有社交恐懼症，如果不是的話，可能你暫時還不能進入到這個「社交恐懼症」的行列之中。

「社交恐懼症」的人並非是天生如此，很多情況下，他們是在某種經歷之下產生的陰影之下，不敢真正的將自己展示展現出來，害怕被嫌棄，害怕出現紕漏，太過於在意別人的看法。具有「社交恐懼症」的人，他們有自身的優勢，當然也會有自己的劣勢。

他們因為認生，所以他們會非常的敏感，他們會很完美的或者追求完美的完成工作，以期獲得更多人的認可和肯定，當然也因為他們的這種過於認生，很容易造成一種拒人於千里之外的感覺，會讓溝通變得不通暢。

導致成人認生的原因

知乎上有個人說自己的朋友因為不敢像其他乘客那樣大聲喊司機師傅停車，只能悲劇的一站坐到終點。這種實例太典型太普遍了，因為自己因為眾多不敢表達出自己的內心，只能被動的承受外界帶來的壓力與焦慮。

成人認生與孩子認生不同，孩子認生只是因為陌生，因為沒有接觸，而成人自身年齡、閱歷等要高於孩子，在《認生的人》中，作者指出他們是一種扭曲認知，認生主要來自於這幾個方面：

1.以偏概全

「小王你文案有點小毛病，下次注意一下」，小王如果積極的話，他會認為這是經理對自己的肯定，不過就是自己有點不細心而已，下次注意一下就可以得到嘉獎，但如果小王有些消極的認知，他會認為自己太不給力了，做事不夠完美，直接被領導批評了，下次可不能再冒頭了，要不然直接可能會被責罵。

事實上，小王的文案有點小瑕疵，整體的排版、樣式、文字等等做的都很好，經理只是提醒小王，下次注意一下做到更好而已，沒有任何其他意思，但小王因為個人的這種認知扭曲，就會理解偏差，變得鬱悶不堪。

2.誇大與縮小

杯子裡面有半杯水，你看到的是「只有半杯水」還是 「還有半杯水」呢？

日常生活中，有一部分人過分的將存在實際情況進行了誇大或縮小，就像這半杯水，用一種消極與積極的態度對待，內心就會產生不一樣的想法。

職場工作中，明明出現了成績，偏偏要與其他的成績對比，如果僅僅是作為一種互相激勵也就罷了，往往是認為自己的成績很小，認為自己的成績微不足道，過度的誇大別人的成績，縮小自己的貢獻，有點類似「長別人志氣滅自己威風」。

3.情緒認知

「那個上司長着一張苦瓜臉，肯定很難溝通」

確實，有的時候一個人的面貌會讓其他人望而卻步，但普通人來說，正常的溝通交際沒有任何問題，畢竟每個人來自不同的家庭，擁有着不同的閱歷、學識等等，對於外界的認知也存在着千差萬別，但社恐者直接就會因為這種情形拒絕。

他們直接用自己想當然的認知行為，就否定了別人的好意或者別人的幫助，而不是用一些想要努力的方向去嘗試接近。

4.貼標籤

「我就是不能當眾講話」

沒有一個人是天生就是演講家，但同樣也沒有任何一個人不會出錯，誰都是在失誤中成長，誰都是經歷種種才會成就自己。社恐者因為自己恐懼，就將自己貼上一個撕不去的標籤，並時時刻刻提醒自己做不到，所以擺脫不掉維持社恐狀態，並習以為常。

這幾種認知扭曲帶給當事人的是焦慮與情緒不穩定，職場中，每個人的工作崗位存在差異，所需要的員工行為也有差異，如果員工中所處崗位與個人行為產生衝突，很有可能造成崗位的脫離，甚至不能滿足公司的崗位要求，不能夠很順利的進行工作。

如何擺脫認生？

沒有人願意與他人遠離，也沒有人願意在這個社會上獨來獨往，他們渴望與人的接觸，也渴望獲得更多的認可與肯定，特別是職場中人，需要做到精進提升，就必須要擺脫這種認生的狀態，必須將自己調整到最積極的狀態。

1. 轉移注意力

敏感是認生的人的顯著特點，別人之間聊個天，在認生的人看來就是在說自己，別人看自己一眼，認生的人就會看看自己渾身哪裡不太對勁，等等，認生的人因為太在於自身眼前的這些，忽略了實際的自己需要關注的地方。

想要不再關注這種情況，轉移注意力是一個很不錯的方法，這種方式可以讓社恐的青年人暫時的忘記自己的敏感，慢慢的走向一種正常狀態。《認生的人》一書中說「轉移注意力，一定要像警察或偵探一般，集中精力記住對方的外表特徵」。

職場中，職場社恐的人員，可能因為過於關注自己的工作是否得到別人的認可，為了別人的目光而工作，這對於個人的實際成長非常不利，這也非常的有害。工作首先是自己的，是個人需要為公司做出的一種承諾，與其他人的目光、眼光等一切毫無關係，不妨將工作看成是自己的事業，不管成功失敗，都是自己應該努力去做的，放掉別人的目光，專注到自己的工作中去。

2.鼓勵自己

大家常常都說想要自己一天心情美好，不妨出門的時候對着鏡子給自己一個大大的微笑，這既是一種鼓勵，也是一種積極情緒的暗示，可以讓自己在遭遇到一些不太好的事情的時候，能夠很認真的對待，但不會讓自己的心情也隨着一起消極。

認生的人們，一般都具有這種退縮的現象，不能夠直面這些可能給自己帶來美好希冀的行為，更不能直接介入這種有助於自己提升的範圍中，所以他們一直都是獨自的默默暗傷。

職場中，如果你不前進那基本就是後退，這就意味着你有可能被淘汰，有可能在下一次的職場危機中被踢出局，想要留下，那唯一的做法就是先從給自己自己，鼓勵自己開始，讓自己形成一種條件反射。

3.學會傾聽

溝通就是一個人說一個人聽，然後進行討論，而學會傾聽卻是很多人都學不會的一種行為，他們自認為會說就行，聽不聽的不重要，只需要將自己的想法傳達給別人即可，殊不知這樣就如同對牛彈琴，並不能起到任何的作用。

認生的人，一般關注在自己能不能開口，能不能被問，萬一自己答不出怎麼辦，等等，這些集中在自己身上的問題，而不是在對方到底說了什麼，出現的情況就是信息不對稱，別人講你不聽，別人問自然自己也就不會答，內心還在用藉口「本來就不會」。

事實上，不管對方說的話是否有趣，甚至很無聊，作為禮貌來說，也要很認真的將這些對話聽完，這些學會傾聽，其次如果將點放在了聽的上面，認生的人也就不會內部糾結到底該怎麼辦，畢竟這些還不是發生的問題，反而因為想得過多有些杞人憂天。

4.讓自己放鬆的辦法

認生的人一直處於緊張、謹慎之中，主要是因為他們太過於追求一種被別人看到，對他人的幫助沒有其他人大等等，他們不能完全的放開心神，去接受這些外界的環境，反而用一些條條框框限制自身的成長。

認生的人也有自己的興趣愛好，而這些就是最好的放鬆項目，喜歡打球那就沒事打打球，喜歡散步那就沒事溜溜彎，喜歡寫作那就沒事多寫寫，等等，總有一個項目屬於自己的喜歡項目，也總有一個事情，可以讓自己忘掉所有的不愉快。

社恐不是什麼大事情，但同樣也不是什么小事情，在發現自己有這種問題的時候，不妨選擇合適的方式讓自己拜託一下，更好的去愛上這個美麗的世界。

治癒認生的訓練法

《認生的人》一書中提出了10條自我訓練的辦法，從踏入自己的「禁區」，「退貨練習」、傾聽術，到「I Message」、接軌國際化禮儀 ，再到想象成功、激勵自己等等，都是很有效的經過長期可以治癒認生的訓練法。

1.踏入自己的「禁區」

每個人都有自己的一個「禁區」，比如你恐懼與他人交流，面對別人的侃侃而談會產生一種緊張和焦慮，比如你很煩惱別人為什麼總是問你一些問題，你只是想安靜一會而已，等等，不管是哪一種，這些都是屬於個人的一些「隱私」或者「私密」，這就是你不想踏入的「禁區」。

這些區域，你不是不想觸碰，是不是特別的膽怯？想要讓自己治癒「認生」，勇敢的踏入到自己的「禁區」是一件很勇敢並且很有成就感的事情，這樣做可以很容易的讓自己真正的遠離「認生」，遠離自己以為的不可逾越。

踏入自己的「禁區」，並非是強迫自己踏入，反而應該是如同「溫水煮青蛙」，慢慢的讓自己一點點的陷入這種「禁區」的安全感中，比如自己很怕與人溝通說話，特別是別人詢問自己的時候，自己就會不知所措，像這種時候，你不妨拿出自己的一點點內心，回答別人問題的同時反問別人一個同樣的問題，這是與別人交際的開始，更是鍛煉自己的一個方式，下一次反問兩個，以此類推，慢慢的就能夠真正的開始主動與他人進行溝通。

2.想象成功，激勵自己

很多人「認生」並非是真正意義上的社恐，有的時候只是自己的一個陰影，自己的一個自以為是的想法而已，如果能夠將這種陰影克服掉，就可以避免這種「認生」。

每個人都會成功，但「認生」的人會認為自己不會成功並且永遠都是這樣的「沒出息」，甚至會認為自己沒有什麼可以改變的方式。事實上，這種陰影是自己施加給自己的一種暗示，如果可以慢慢的想象成功激勵自己，即可緩解這種焦躁，比如自己總認為自己一無是處，不妨從自己擅長的一件事情開始，先預想一下成功以後怎麼獎勵自己，然後很安心的去做這件事，等成功以後就按照約定獎勵自己一下，慢慢的過渡到自己的不擅長，但努力完成，可以設立各個階段，方便每一次的激勵。

3.正念練習

正念是最近很流行的一種方式，這與瑜伽有些類似，都是一種平心靜氣的行為，主要作用就是為了讓自己能夠真正的內省自身，真正的看到自己到底想要的是什麼，這些都是每個人所追求的。

如果認生的人對事情產生了如同平時的焦慮與恐懼，不妨採用正念的方式，先將自己的內心平靜下來，不是直接看到這件事，反而是放開所有的一切，讓自己真正的平靜下來，慢慢的引導自己內省，緩解，慢慢的過渡到眼前事情，撥開重重迷霧見真知。

擺脫了認生，用訓練方式治癒了認生，並不意味着一勞永逸，因為認生是一個很長期的過程形成的一種狀態，並非就那麼容易的將之全部甩掉，他們只要時間條件合適就會捲土重來，讓自己之前的一切工作都前功盡棄，所以《認生的人》中提到了需要特別注意3種方法：平復心靈的「積極練」、漸進性鬆弛療法放鬆身心 、調整心情、轉換注意力的呼吸法，這些都是很有用的方式。

這三種方式在調整個人的「認生」程度的時候，你不免會有重複的煩躁，甚至想要放棄，事實上，這種時候需要更多的堅持，更需要給自己積極向上的能量，讓自己更快的將被動變為習慣本能。

每個人都有一個階段的不同需求，在已經擺脫掉這種「認生『之後，要繼續堅持之前的方式方法，當然也不需要過分的對自己強迫，反而應該慢慢的緩緩的，拉長戰線，進行這些有用方式的鞏固，更好的達到正常的情況。

【文/職場胡同】源於大學路，八方延伸，專注職場溝通、案例分析、職業規劃等，為小萌新老油條提供職場法則。

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