為什麼情感諮詢服務這麼貴?是不是花的價格越高找的諮詢師越好?

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做過或接觸過情感諮詢的人應該知道,基本上情感諮詢的價格會是1000塊一個小時起步,有一些諮詢2000到3000塊每小時不等。之前在機構里的時候,我個人的諮詢最高到2400一個小時左右。

那麼為什麼情感諮詢服務這麼貴呢?

第一、 需要情感服務的人太多,從事該行業的人相對較少,有實力的人更少

不說情感諮詢師,就是傳統的心理諮詢師,隨便讓一個普通人去找,都不一定能找的到。

為什麼情感諮詢服務這麼貴?是不是花的價格越高找的諮詢師越好?

在本就不多的群體裡找到靠譜的就更不容易了。

很多從事情感諮詢的諮詢師,未必是心理學出身,有很多屬於「經驗流」、「江湖派」。這群人,從事情感諮詢未必不有效,他們往往可以提供很多有效且接地氣的建議和指導方案。

如果是一個執行力很強的小白,往往能學到很多東西。但是和這樣的導師合作,可能會出現「執行力」夠不夠、以及知道操作但不懂原理的問題。

比如,很多人之所以會出現婚姻問題,是自己原生家庭自身帶來的問題,就像焦慮型依戀風格的女孩兒。當她發現愛人有小三或者不喜歡自己之後,自己的內心是很着急、焦慮的。憤怒、不安、恐懼等等各種情緒交織在一起。而在矛盾初現的前期,保持穩定的狀態對修復感情是極為重要的事情。但對於焦慮型的來訪者這時,讓她不去打探或者電話轟炸自己的愛人,是很難做到。一個焦慮型的女孩兒會想盡理由去確認,滿足自己對安全的需要。

這個時候,實際上需要討論的是她內心的恐懼,對原聲家庭或者內心不合理的信念做諸多探討。而這些,則是「江湖派」老師的弱點。

所以,在情感諮詢中,很多時候可以給一個可執行的方案,但不是每一個人都能執行下去。

除此之外,有很多「江湖派」的老師脫單很厲害,比如前段時間鬧得沸沸揚揚的PUA,幾乎成了眾矢之的。他們有很多技巧,但是有一些技巧,比如打壓,在親密關係中會讓愛人對自己言聽計從,但是這種行為實際上阻礙了在有段關係中兩個人共同成長的可能。並且這種關係建立的基礎是精妙的控制,而不是基於彼此的信任。表面上的有效實際給關係的內核埋下了隱患。

和「江湖派」諮詢師對應的是純「學院派」諮詢師。記得之前有個來訪者去找一個有着很豐富受訓背景的自身諮詢師,兩個人聊了二十分鐘不到就崩了,原因在於,那個諮詢師讓這個客戶承認自己是個「病人」。

很多從事心理諮詢的諮詢師,由於沒有經過足夠時間的個人體驗,其內在的一些問題尚未被足夠的審視,並且大量理論的灌輸,並不能融會貫通導致其諮詢只是停留在理論上的理想狀態。

在情感諮詢中,比如和老公就要去民政局領離婚證了,這時候最重要的是告訴客戶該怎麼談,而不是去管那些積壓已久的「不良認知或行為」。而這些很多「學院派」諮詢師是不願做,或做不到的。

真正的成熟的情感諮詢師,不僅需要有深厚的心理諮詢的功底還需要了解一些具體可操作的技術。而這對諮詢師的要求就很高了。

所以,如此說來,數來數去,真正能做好情感諮詢的人不多。所以,也就造成了這一行不便宜。

第二、 渠道費用和銷售成本

大部分尋找情感諮詢的客戶,很少有能夠直接遇到成熟的情感諮詢師的,最初接觸情感諮詢師的方式是通過各個機構。

看似是自己留下了信息,然後就有相關的機構和自己聯繫,很溫馨的服務。

實際上這溫馨服務背後卻是情感諮詢機構巨大的流量成本。無論一個客戶最後是否成交,大的平台如百度、美柚等等把這些客戶分配給不同的機構,當機構接收了這些客戶信息就需要向平台支付流量費。並且這個流量費並不便宜,甚至會是很多互聯網諮詢公司最大的成本源。理想的狀態十個客戶成交一個,十個客戶的流量費就可能有成百甚至上千。羊毛終究出在羊身上,那麼這部分前自然需要從諮詢費里出。

除了流量費,很多情感服務會有分析師和客戶免費溝通,溝通肯定是以成交為目的,這些分析師本身的工作成本自然也是出自客戶身上。加上公司其他的運營成本,看似是一千塊一小時的諮詢,實際最後諮詢師可能只是得到了一兩百、兩三百不等。

想象以下,之前文章提到過,情感諮詢服務面對的案子又是十分棘手。客戶對諮詢的期待是幾千塊一小時的期待,而對諮詢師來說做的確是幾百塊一個小時的諮詢,中間的落差,以及職業倦怠等問題的出現,都是可想而知的事情了。

所以,如果有機會能私下跟隨諮詢師諮詢,那麼其諮詢成本和諮詢師對諮詢的態度多少會有所不同,但是又回到了最初的問題上,如何找到一個靠譜的諮詢師以及如何找到客戶,對諮詢雙方都是一件困難的事情。

現在有很多平台在這方面做的很好了,比如Knowyourself,是我最推崇的一個平台,但是因為沒有深入的了解,是否會出現太「學院派」的諮詢風格就不得而知了。

但是,無論是「學院派」還是「江湖派」一個真正學明白的諮詢師,無論是理論功底還是具體操作,他們都有能力應對,並給予啟迪。

第三、 情感諮詢試錯成本太高

正如上一條所講的,好的諮詢師難尋。加上情感服務本身收費很高,這就導致了試錯成本更高了。

記得我有來訪者告訴我,在遇到我之前已經花了好幾萬,什麼都沒學到,還把自己的生活搞得一團糟。

有很多情感諮詢機構,是以銷售為主導,並不是真的以諮詢解決問題為主導。其諮詢是以來訪者「爽」為目標,只要客戶不鬧,給一些小的意見指導,拖完諮詢周期,然後就是你要不要續費。

換一家機構可能又重新從頭開始,如果繼續在這家諮詢雖然學了點兒東西但是總覺得還不夠。最後來回折騰了幾回,可能沒遇到好的諮詢師,最後撐不住了。浪費錢不說,自己心裡也很受傷,並且時間、機會也浪費掉了。

這裡提幾點,如果你的諮詢師經常批評你並且在諮詢的過程中讓你感覺自己哪兒都不好,哪兒都不對那麼你可就要注意了(就像上一篇文章提到,諮詢師如何發揮作用的,真正的諮詢即使不一定有很快的進步,最起碼能讓來訪者找到穩定安全的感覺,而不是一直否認自己。讓來訪者不停的否認自己,是一種打壓的策略或者說是一種攻擊,其目的很可能是為了讓來訪者購買更長的服務)。

如果諮詢關係長期處在一種對抗的狀態,自己也要思考了(在諮詢中和諮詢師出現對抗、緊張、矛盾是正常的現象,但是一般在這樣的狀態下,諮詢師會對這段關係進行反思,思考為什麼會出現這樣的狀況。這種狀態是不是自己平時和別人的相處狀態,以及之所以會出現這樣的情況,其被後的訴求是什麼)。

除此之外,如果你覺着自己完全控制了諮詢師,或者說諮詢師很聽自己的話那麼自己也要小心了(這部分情況大部分是來訪者有很強的控制欲或者很強勢,在情感諮詢中,為了防止退費等情況的出現,一些功力不足的諮詢師是不敢指出來訪者的問題的,在這種情況下,來訪者會像在日常生活中控制其他人一樣控制諮詢師)。

在諮詢中,如果覺着和諮詢師不匹配,儘早提出更換諮詢師,這是來訪者的權力。並且,在真正的諮詢中,不是諮詢師可以應對所有的來訪者,在心理諮詢中真正確定諮詢前,會有一次諮詢師和來訪者之間的訪談,以確認雙方是否匹配,而在情感諮詢機構中,更換諮詢師可能會影響諮詢師甚至諮詢師小組的績效或者大家對諮詢師的認可。於是會出現,能搞定最好,不能搞定拼了命也要搞定。

那麼最後,是不是花了大價錢就一定能遇到好的諮詢師呢?

答案顯然是否定的,在《花錢挽回前的猶豫、懷疑、僥倖、自得》裡提到,很多人不得不選擇情感諮詢做最後一搏的時候實際上已經是「人為刀俎,我為魚肉」了。銷售思考的只會是如何開更高的價格,並且會在來訪者能接受的範圍內儘量高的太高價格。

就我所了解的諸多情感機構中,有一些機構,高價確實會遇到更高級的諮詢師,但是更多的機構實際上只是根據客戶的着急程度和收入水平報價,最後做諮詢的不一定是高級的諮詢師。

此外,不同機構水平良莠不齊,一些機構所謂的資深諮詢師,其實力也有待考量。

還有一個很有意思的現象,不同的人對諮詢師的需求也各不相同,有些人覺着很好的諮詢師可能在另外一些人看來很水,這是因為諮詢師的個人風格和受訓背景會影響其諮詢的態度和方式,不同的人適合不同的諮詢師也很是自然。但是隨着諮詢功力的提升,諮詢師能夠處理越來越多的不同類型的來訪者。

在情感機構中對諮詢師的考核未必是諮詢功力,也有可能是開單能力。所以這也就導致了不一定所有的機構花大價錢,就能遇到好的諮詢師。

那麼該如何找到一個相對有實力的諮詢師呢?

選擇大平台、諮詢師數量多的公司。在和銷售人員溝通的時候,去感受其專業程度。不要想着花幾百或者一兩千塊試水,在機構中很少有優秀的諮詢師會去做試水的諮詢。去當地的諮詢機構,尋找能夠面詢的諮詢師也是不錯的選擇。另外就是尋找一些有實力的個體諮詢師。

最後,在依靠包裝和流量的時代,找到一個適合自己的諮詢師,是一件很幸運的事情,如果遇見了,且行且珍惜。

歡迎大家關注,下篇文章我們會講一講小三、在寶馬車裡哭和自行車上笑這些社會現象,通過學習情感技能實現階級跨越是否可行。

評論列表

頭像
2024-10-28 03:10:52

太感謝你了,我們現在都已經和好了,謝謝!

頭像
2024-04-07 09:04:39

求助

頭像
2024-02-06 11:02:30

求助

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2023-11-21 20:11:02

求助

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