本文來自微信公眾號:壹娛觀察(ID:yiyuguancha),作者:木宇,題圖來自:視覺中國
越來越多的男人正在為情所困,也正在為情付費。
運營情感諮詢內容的博主們萬萬沒想到,他們居然會收到如此多的男性情感諮詢問題,「我女朋友要和我分手怎麼辦?」「老婆出軌我不想離婚怎麼處理?」「情人說不想耗時間了但我還不想分手。」
這個世界好像突然就變了,女人們開始執着於「搞錢」,男人們反而開始經營「親密關係」。
壹娛觀察與多位情感博主對話後,發現他們都給出了一個行業新的趨勢,那就是在諮詢情感問題的人群中,男性居然開始侵占半壁江山。
這是一個反直覺的結果,因為很長時間以來,在大眾認知中都默認女性會在情感上投入更多精力,並誕生了諸如「戀愛腦」這樣的概念。
在這樣一個認知背景下,商業機構在炮製情感內容時,也會以女性為主要消費對象,從過去微信公號上各種情感雞湯文,到如今抖音上各種情感博主,都在教女性如何談戀愛。
也正因如此,為情所困的男人們的湧現才顯得尤為「詭異」。
而多位短視頻內容運營的情感博主,其背後的身份也是情感諮詢產業的從業者,壹娛觀察與他們一一深入溝通後,試圖為大家還原這個行業的「潛規則」和「玩法」,透過這些男性情感諮詢故事,分析背後更深層次的原因,以及探討行業未來的發展方向。
男人們「誤入」的行業,究竟是怎麼運作的?
「說實話,我當初也沒想到會有這麼多男人來諮詢。」
男人們來諮詢情感問題,不僅讓你我感到意外,就連MCN機構創始人張子默也沒有想到,點開其公司旗下運營的三個情感抖音賬號,不管主播是男是女,但無論是敘述口吻還是內容文本,幾乎都是面向女性群體的,標題諸如「遇到這種男人一定要遠離」「一段話讓男生回心轉意」「這樣的男人心裡根本就沒有你」。
但生意人反應很快,他已經開始着手研究男性面向性的情感號了,「應該是短視頻的算法機制挖掘了很多男性的需求,以前公眾號是訂閱制的,很多男性不會主動去點開,但現在被推送到眼前,反而激發了他們的需求。」張子默這樣去解釋這個現象。
針對男性群體的情感賬號也越來越多,不難預見的是,男人們不小心的「誤入」,將很快成為生意場上的一系列布局。女性群體的情感諮詢市場已經競爭如此激烈,男性群體還是一片待開採的金礦。
無數的情感博主蜂擁而至,#男人在感情里最怕的事##男人成熟與不成熟的愛情觀##為什麼男人在感情里如此卑微#等話題內容創造着不俗的流量。
抖音中與「男人 情感」相關的話題
除了在內容上調整一下,其實針對男女情感諮詢的商業邏輯並無區別,這已經形成了一條成熟的產業鏈。男女關係這一永恆話題,結合如今知識付費的市場教育,讓這一行業迅速如野火燎原擴散開來。
判斷一個行業的發展程度,其業內分工精細度以及標準化作業是一個重要參考,多個情感MCN機構已經摸索出了一條清晰的商業路徑:布局不同IP矩陣,文案中心做腳本,達人中心找主播錄製,運營組做推廣和流量,再將潛在客戶私信添加到銷售端,銷售人員通過痛點挖掘和話術誘導,讓客戶付費成單後,轉給情感諮詢師解決問題。
當用戶淪陷在情感主播聲情並茂的布道中時,不會想到這背後早就布好了一個冰冷的局,知心哥哥和姐姐們只是一個演員,並不真正關心他(她)的情感波折,二者建立的信任,也只是充當轉化付費時的籌碼。
在整個操作鏈條中,針對用戶心理的轉化邏輯就是:通過主播塑造專家人設,在用戶心裡建立權威,以內容製造焦慮和喚醒問題,再通過銷售人員進行痛點挖掘和問題梳理,在逼單的關鍵環節,實行PUA打壓否定用戶能力,再展示成功案例為其造夢,從而一鼓作氣讓其在衝動之下買單。
這套營銷流程聽起來是不是很熟悉?有過銷售經驗的都知道這是一套標準化作業,可以應用在任何非標領域,包括婚戀機構、理財培訓、醫美等等,壹娛觀察在採訪過程中就發現,某情感MCN機構的銷冠此前也是某醫美機構的銷冠。
至於最後負責業務能力的情感諮詢師,其實目前也沒有業內公認的標準,唯一相關的就是心理諮詢師。隨着國內心理諮詢行業的迅速發展,心理諮詢師極度短缺,原先的評價體系也不再適用,所以人社部於2017年也正式取消了頒發二三級心理諮詢師證書,改為由各大專業機構進行培訓後發放各自的證書,讓他們為自身培訓結果負責。
簡單來說,情感諮詢師目前完全是一個市場化的職業,不同於CPA、律師執業證書等證書,不具備就無法從事某些專業工作。也就是說,只要公司覺得你行,你就可以上,證書更多是營銷價值,而抖音上的眾多情感博主,很多也是沒有證書的。
「其實情感諮詢這塊,真的和證書關係不大,更多看個人天賦和情感經歷,當然一定的心理學知識是需要的,但這畢竟是個經驗性的工作,紙上談兵是一點用都沒有的。」某情感MCN機構銷售林芸說道,她本來也是想直接應聘情感諮詢師的,但公司覺得她沒有直接相關工作經驗,讓她先從銷售干起,再慢慢轉型。
文案可以洗稿,主播可以合作,銷售直接複製,情感導師也沒有門檻,整體上而言,這並不是一個有護城河的行業,大家比拼的更多是商業運營能力,而且這本質上也是一錘子買賣,成交結果也難以量化衡量,所以行業魚龍混雜,大部分從業者都是抱着賺快錢的目的進來,在龐大的市場空間裡迅速薅一波羊毛,重銷售輕服務。在投訴平台上,關於情感諮詢機構也充斥着「虛假宣傳」「效果不佳」「誘導消費」等服務問題。
無論行業有多少亂象,但其也是建立在大量需求之上的,男人們的「誤入」,也側面印證了,在社會整體觀念上,男性對於親密關係的經營意識在提升。
男人們竟成了情感弱勢群體?
「絕大部分都是情感挽回問題。」
在調查過程中,壹娛觀察發現,男人們的問題主要集中在情感挽回上,這也是一個反直覺的現象,大眾普遍認為,男人們主要難在如何追求女生上,一旦建立親密關係,女生往往是被動的那個,此前情感PUA機構的流行也正是迎合了這一需求。
在這些情感挽回故事中,一個鮮明的感知是,女性的主體意識不斷在增強,這主要體現在兩大類典型案例中:
一類是男方過錯方的男方挽回。比如男方出軌後被女方發現,女方堅決要離婚或者分手,男方後悔莫及想要挽回;再比如雙方處於異地,男方由於缺乏對女方的關心,女方的情感價值得不到滿足而選擇離婚或者分手。在這些案例中,男方往往後知後覺,出事後才意識到問題的嚴重性,現代平等觀念的普及,讓傳統大男子主義正在遭遇一系列情感危機。
一類是女方過錯方的男方挽回。最為典型的就是女方出軌但男方想挽回,這類案例正在逐漸增多,主要體現在男弱女強的親密關係中,比如女方在經濟能力、社會地位等方面高於男方。
壹娛觀察了解到一個典型的狗血故事是(以下均為化名)——
張軍為某老國企普通職員,工作相對穩定清閒,月入四千多,主要承擔家務工作,其妻子趙麗為某房產公司中介,月入一萬以上,工作相對靈活自由,不滿意丈夫收入低沒有社會地位,且性格懦弱沒有上進心,於是一直想離婚,張軍為了挽回請求自己一名朋友去勸解,結果朋友和趙麗發生了關係,被朋友妻子發現找到張軍這裡,妻子堅持要離婚,張軍無奈只能找到情感諮詢師求救。
「這些男性情感挽回的案例中,大部分其實都是雙方價值的不對等,這種不對等不僅僅是經濟收入和社會地位,還有認知、情緒價值等,簡單來說,就是男方『高攀』了女方,女方覺得自己還有更好的選擇,對男方的容忍度會更低。」情感諮詢師林茂這樣總結道,她認為這是好事,意味着女性的獨立意識正在增強,在家庭中的地位不斷提升,不需要依附於男性也能過得很好,「雖然我的職業是情感挽回,但從私人角度出發,我覺得普信男正在被自己的自大反噬。」
商業往往比理論更接近於現實,男性情感諮詢需求的猛增,折射出的也是更深層次的社會變遷。
男性情感諮詢將改變潮水?
男人只要搞好事業就行,這句話將徹底成為過去時。
在經濟學領域有個科斯定律——只要財產權是明確的,並且交易成本為零或者很小,那麼,無論在開始時將財產權賦予誰,市場均衡的最終結果都是有效率的,實現資源配置的帕雷托最優。如果我們將做婚戀看做一個市場,那么女性對待情感的態度正在趨於理性,大量錯配而導致的情感糾紛現象,其實就是科斯定律正在發揮市場調節作用。
在傳統觀念中,婚姻對女性而言往往占據更大權重,如果將婚姻看成一場交易,那麼男性以經濟資源換取女性青春貌美資源是常見的匹配模式,所以才會經常出現女性在談了幾年戀愛無果後抱怨自己幾年青春浪費了,這背後的根源依然是女性在資源上是依附於男性的。一旦女性擁有了青春資源之外的更多資源,那麼其將淡化在一段關係中的時間沉沒成本,更勇於去審視和放棄當下的關係。
當越來越多男性在尋求情感挽回時,也就意味着越來越多女性在社會價值上的不斷攀升,這是資源匹配層面上的。而雙方在情感態度上的巨大轉變,其背後也必然意味着認知的轉變,在《態度改變與社會影響》中,著名心理學家菲利普·津巴多充分論證過態度和認知之間相互作用的關係,男性對於情感的重視,意味着其對於對方價值的認可。
面對社會價值和獨立意識都在崛起的女性群體,男性想要取得優先擇偶權或者建立良性親密關係,必然會面臨比此前更大的挑戰,除了經濟能力,在內涵談吐、生活情趣、形象氣質、關係經營上都得下功夫,這會不會延伸出更多的產業鏈?在女德班備受吐槽之後,將來會不會出現類似的「男德班」?
情感產業的利刃正在瞄準龐大的男性群體,在這片巨大的藍海市場,又會翻起多少商業浪花與光怪陸離的社會圖景?
*應採訪對象需求,文章里的張子默、林芸、林茂皆為匿名。
本文來自微信公眾號:壹娛觀察(ID:yiyuguancha),作者:木宇
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評論列表
這個真的給我們很多幫助,特別是對愛情懵懂無知的年紀,可以讓我們有一個正確的方向
老師,可以諮詢下嗎?
被拉黑了,還有希望麼?