萬幸！女子落入假客服圈套後及時報警，河東警方迅速工作挽回7000元損失！

本市一女子接到假冒「客服」打來的電話稱，其網購的衣服有質量問題，可以獲得雙倍「賠償」，但需要提供銀行卡卡號和驗證碼，該女子深信不疑，導致被騙7000元。所幸其及時報警，公安河東分局接報警後，迅速開展工作，為其挽回全部損失。

5月13日中午1時許，河東區太陽城居民李女士在午休時接到一自稱是「客服」的男子打來的電話，其稱李女士網購的衣服因存在嚴重的質量問題，導致未能正常發貨，其所在公司願意雙倍「賠償」李女士的損失。隨後，「客服」向李女士的微信發送了一個二維碼，並稱掃描二維碼後，填入信用卡信息，就可以收到雙倍「賠償」了。李女士對此深信不疑，按照「客服」的要求填寫了信用卡卡號，並將銀行發送的手機驗證碼也告訴了「客服」。這時，李女士的手機收到了銀行發來的短信，本以為是「賠償」到賬的短信，可拿起手機一看，卻是轉出7000元的消息。李女士猛然意識到「客服」是騙子，自己上當了，急忙報警。

接警後，公安河東分局魯山道派出所立即開展工作，提醒報警人不要再配合對方進行任何操作，並帶領報警人迅速趕往銀行開展工作。經工作，民警發現從李女士信用卡轉出的7000元還未被轉出，後在銀行工作人員的幫助下，民警成功幫助李女士將被騙的7000元取出。李女士對民警及時開展工作，幫助其挽回損失表示感謝。

警方提示

市民在接到關於「網購退款」的電話時，要保持高度警惕，不要輕信對方，不要掃描對方發送的不明二維碼，更不要向對方透露銀行卡信息和驗證碼，而應通過官方渠道及時向商家核實情況，避免上當受騙。如已遭遇詐騙，請及時撥打110報警。

素材：公安河東分局

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