常言道，清官難斷家務事。人家是一家子，有感情，有利益，有共同生活，即使現在有個矛盾糾紛鬧得雞犬不寧，等過了這個坎兒，人家還是比誰都親。所以說，這家庭的矛盾，雖然關乎社會穩定，但處理起來着實不太容易，需要太多的耐心和智慧。
調解員乾的正是這樣的差事。
一衛視頻道播出了民間調解類節目《騙子騙走了我的妻》，講述了一個女調解員的工作日常。說實話，調解員的工作能力可謂最強，足可讓破鏡重圓！何以見得？且看以下故事分解。
調解對象是一對年輕夫妻。他們擁有一個孩子。三口之家，按說應該其樂融融，然而，幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸，這個家庭當前面臨着嚴重危機，甚而至於要支離破碎了。
原因是妻子出軌，且懷了孕。
寧拆一座廟，不破一樁婚。調解員調解的目的，就是要竭盡全力保全這個三口之家，不能讓婚外情破壞了合法婚姻，不能讓孩子因為父母分手而遭遇童年不幸。
為了打消妻子對出軌男人的幻想，調解員擊中問題要害，直接質問：那個人是不是承諾給你買車買房？家裡經歷了這麼多事，他都把你推到風口浪尖了，到現在他啥都不管，讓你一個人來承受，為什麼你現在還讓他站在你的背後？
無利可圖，無情可系，也不知道這妻子到底被那個男人灌下了什麼迷魂湯，竟然令她敢於背叛自己的家庭做出了出軌的荒唐之舉，而且還懷孕在身。這麼做，不僅要受到家人的指責和聲討，而且還要受到旁人的白眼和非難。但是，她就是這麼做了，大有一人做事一人當，是苦是難都受着的堅定和決絕。
調解員見妻子思想頑固不肯動搖，遂採取欲擒故縱之姿態，放出狠話，說如果你們選擇一起過，那就離婚證一辦，你們哪兒涼快哪兒去。不僅如此，她還要反過來做丈夫的工作，勸他放手，成全你們。
妻子哭哭啼啼，猶猶豫豫，調解員話鋒一轉，又給妻子指條明路，如果選擇回頭，跟丈夫重歸於好，那麼，必須保證那個男人以後不准再騷擾你。
做調解工作，有時候需要渲染一種氣氛，讓道德力量將當事人徹底感化，不戰而降。調解員很會營造氣氛。她讓在場的街坊鄰居輪番上場，你一句我一句，什麼都夸妻子平時表現好，什麼不要一條道兒走到黑，說的出軌妻子毫無招架之力。
光勸不行，還得讓出軌妻子有所畏懼，有所觸動，要讓她知道自己的處境到底危險在哪裡。調解員跟妻子講，要是一連幾個月見不着人，跟那個男人以夫妻的名義住在一起，可能涉嫌重婚犯罪，要判刑坐牢。到時候，不承認都不行，因懷孕在身，孩子作證。
鑑於此，調解員給出軌妻子指出一條光明大道，現在唯一能做的，就是回家，跟老公好好說說，把身體養好，把孩子生下來，不管這個孩子是誰的，畢竟他是一條無辜的小生命。
調解，必須讓雙方都「退一步海闊天空，忍一時風平浪靜」。勸了出軌妻子，再勸委屈丈夫，做丈夫的工作，似乎要更難，畢竟，綠帽子戴在頭上，比緊箍咒還要難受。
直面夫妻掩面而泣的場景，調解員打起了孩子的「主意」。她問孩子，想不想讓爸爸媽媽跟你在一起，並鼓勵孩子拿紙巾給爸爸媽媽擦拭眼淚，教育孩子跟爸爸一起保護媽媽，還一個勁兒地表揚孩子特懂事。她說這些話，雖然對着孩子，但卻是讓丈夫聽。
丈夫心裡的委屈，無法訴說，他覺得自己沒錯，不肯去安慰哭泣的妻子。調解員一邊勸導各自退讓一步，互相接納對方，一邊讓他們感情的結晶——孩子——上場，將倆人的手牽在一起。
丈夫不想失去妻子，失去家庭，不想孩子從此失去媽媽。他知道，委屈只能自己受，眼淚只能往回流，於是，他聽從了在場眾人的建議，表現出自己作為男子漢應有的度量，給妻子一個台階下。
調解員也要讓丈夫在妻子面前表個態。於是，她問丈夫，以後還會不會提過去的事兒，咋對妻子？丈夫表示，過去的事兒不會再提，對妻子，也會跟以前一樣。
最關鍵的問題是妻子肚子裡的孩子。丈夫會怎麼想，怎麼做？這也是調解員最關心的問題。丈夫的態度令人如釋重負，他說，咋對他（親兒子）就咋對他（妻子肚子裡的孩子）。
或許，這是一個男人近乎極限的讓步。能做到這一點，需要克服常人無法理解和想象的多重心理障礙。然而，在調解員的努力下，這個丈夫實現了自我成長，而且達到了新的高度和境界。
調解員囑咐丈夫，來日方長，日後一旦生氣吵架，絕不可以說她過去不光彩的往事。她再問妻子有何感想。妻子說，只要他說的話能做到，一切都恢復如常。
心潮澎湃，翻江倒海，夫妻二人不約而同地都在哭泣拭淚。對此，調解員倒是沒有規勸，而是心平氣和地解釋，哭是一種傾訴，一種釋放，哭出來，啥事兒都沒了。
一場或能引發家庭戰爭的危機，就這樣被調解員化解了；一場或會導致解體的婚姻，就這樣被調解員挽回了。問題的解決，主要還在於當事人自己，但是，調解員動之以情曉之以理苦口婆心的調解工作，也功不可沒，正是她的耐心與智慧，才使得當事人放平複雜的心態積極面對和努力解決。
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發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢？