一次停機挽回了40多萬元

說到手機的停機，一般只有欠費的時候才會發生。然而發生在廣西桂林的一次停機，卻讓市民張女士挽回了40多萬元，這是怎麼一回事呢？

9月9日上午11點32分，廣西移動桂林分公司網絡安全管理人員小汪的電話鈴聲驟然響起，桂林市反詐中心的王警官非常急促地通知：「我們懷疑有位群眾被洗腦，現在可能正在前往銀行向騙子轉賬，請立即封停該群眾的手機號碼」。

情況緊急，多耽誤一分鐘就增加群眾受騙上當、損失「錢袋子」的風險。廣西移動桂林分公司立即啟動與桂林市反詐中心的聯動機制，開通綠色通道，在2分鐘內對張女士的移動號碼進行了安全保護性封停。

此刻，身處銀行的張女士正懵懵懂懂準備將驗證碼發送給「假警察」，幸而號碼已被停機，信息未能發出。不多時，在附近多方尋找的桂林市反詐中心民警也及時找到了張女士。

經過民警勸阻，張女士方才如夢初醒。原來，張女士當天上午接到一個自稱是「桂林市公安局民警」的電話，告知張女士涉嫌違法犯罪活動，需要張女士協助調查。隨後，騙子要求張女士加QQ好友進行視頻連線筆錄，並轉接「檢察院工作人員」發來有張女士名字的拘留證和起訴書。這一切都讓張女士非常恐慌，為了自證清白，她把自己的所有的銀行卡信息都告知了對方，讓對方進行所謂的「資產清查」。同時，張女士還按照騙子的要求來到銀行，準備進行下一步操作——轉賬。恰好此時，手機被停機了，張女士才順利脫離了詐騙分子的掌控。

9月11日，張女士帶着三面錦旗分別對桂林市反詐中心、桂林市公安局疊彩分局和廣西移動桂林分公司進行感謝。在給廣西移動桂林分公司的錦旗上寫着「止損及時一心為民」，感謝廣西移動桂林分公司快速響應，及時對自己的號碼進行安全保護性封停，切斷了詐騙分子對自己的操控，在和桂林市反詐中心的聯動下，讓自己及時止損了40多萬元。

桂林市反詐中心負責人江潯說，此次事件廣西移動桂林分公司快速響應，非常及時，如果晚一點封停客戶的號碼，客戶一旦轉發驗證碼，那損失將無法追回，廣西移動桂林分公司在防範打擊通訊信息詐騙工作上所作出的努力值得肯定。

近年來，廣西移動桂林分公司堅持「以人民為中心」的發展理念，不斷優化與桂林市反詐中心的協同工作機制，根據新型電信網絡違法詐騙作案工具及手法，開展手機入網源頭治理，做好客戶風險預警、宣傳教育工作，積極配合公安部門開展「一案雙查」，共同做好「識詐、防詐、斗詐」工作，切實維護好人民群眾的根本利益。

為預防老百姓遭遇電信詐騙蒙受損失，廣西移動桂林分公司溫馨提示，一是提高警惕，對來歷不明的電話和手機短信要提高警覺性；二是不要輕信，尤其是冒充公檢法來電要求轉賬、冒充客服索要驗證碼、網上兼職刷單、網上交友轉賬、網上推送投資理財等電話，一律不可輕信；三是保護好密碼，建議密碼不要過於簡單並定期修改，同時網銀賬號和普通社交賬號的密碼要有所區分，謹防信息泄露。（申蓓、徐先麗）