「老領導」發來短信「求助」 櫃員幫忙挽回5萬元損失

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新民晚報訊（記者 徐馳）1月20日下午4時20分許，市民張女士急匆匆地來到農行上海徐匯康健支行，表示自己遇到了電信詐騙，並已經在ATM上向騙子卡內轉了5萬元。那麼，張女士的5萬元還能挽回嗎？

網點大堂經理了解情況後，立刻帶着張女士，來到多媒體自助機上，查詢並確認了5萬元資金仍在卡中。大堂經理向客戶解釋，為防範電信詐騙，通過農行ATM操作的轉賬，均會在24小時後到賬，也就是說，剛剛轉出的錢仍然安全，工作人員當場指導張女士，撥打了95599客服熱線，撤銷了該筆交易。

經了解，張女士當天收到了所謂「老領導」發來的一條短信。短信中，該「老領導」表示，自己手機被入侵，這是他的新手機號，需要張女士幫他向某賬戶轉賬5萬元。由於是老領導，張女士也沒有多想，便在下午3時39分通過ATM機，從自己的農行卡內轉了一筆5萬元過去。事後，張女士左思右想，發現不對，再與老領導電話核實後，才發現自己遇到了詐騙。

張女士成功撥打95599撤銷交易後，網點大堂經理同時及時報警，向警方反映詐騙者信息，以保護資金安全。「多虧了你們的幫忙，我終於可以安心了，感謝你們幫助我挽回損失！」張女士對該網點員工再三表示感謝。