泉州：架起心橋撫慰心靈

針對因線上上課、封控管控等原因可能使公眾產生心理問題，連日來，泉州市積極開展心理疏導和干預服務，普及推廣科學防護知識，引導居民正確理性看待疫情，架起「暖心橋」，幫助人們正確調適心理，全力守護人民群眾的身心健康。

心理關愛 守護花朵

「同學們好，我是教師進修學校的呂老師，今天我主要和同學們聊一聊，如何有效緩解疫情期間居家學習產生的擔心、焦慮、害怕和恐懼等情緒……」3月20日下午3點，南安教育系統心理支持志願服務隊成員呂老師通過釘釘平台，給全市所有小學生開設疫情期間居家學習心理關愛雲課堂。當晚7時30分，第二節雲課堂如期開課，觀看對象為南安的中學和職校學生。據統計，在線參加兩節心理關愛雲課堂的南安學生和家長達73.3萬人。

疫情突如其來，泉州全市中小學全部課程轉到線上。「線上上課+線下自我學習」，成為廣大泉州學生的主要學習方式。與線下上課相比，線上教育容易產生一些心理問題。此外，居家學習中，一些自律性差的學生，也容易出現學習鬆懈等問題。

針對學生可能存在的心理問題，近日，泉州下轄南安、石獅等地教育系統，相繼成立疫情防控心理教師黨員先鋒隊，以開通心理輔導熱線、開設心理輔導線上課堂等多種形式，對學生進行心理輔導，守護疫情下的「花朵」。

「高考壓力很大，線上的上課模式一下子適應不過來，壓力大，很焦慮。這種心理學課程，十分有必要，讓我的心理壓力舒緩了很多。」南安一中高三學生李曉萍對記者說。

「相對於成年人群體，中小學生心理相對敏感，又面臨青春期、升學壓力，容易受疫情影響，開展心理輔導和諮詢，是疫情下的暖心守護，十分有必要。」泉州市教育局相關負責人說。

心理疏導 日夜在線

「居家期間，建議您多關注官方發布的信息。」「在家您可以保持適量運動，提高身體免疫力。」……為有效預防和減輕疫情所致的心理困頓，晉江市第三醫院的心理諮詢團隊24小時在線，免費為市民提供心理支持、心理疏導。

「我很焦慮，整晚整晚睡不着。」22日中午，晉江市民張先生來電，向心理諮詢師黃美玲傾訴。自疫情發生以後，由於封控管控要求，他和妻兒被迫分居泉州市區、晉江兩地。「一方面擔心老婆孩子被傳染，另一方面看多了網上的一些視頻，也經常感到焦慮。」黃美玲一邊耐心地傾聽，一邊適時予以分析和引導，讓張先生過度焦慮的情緒得以緩解。

晉江市第三醫院黨支部副書記潘洪潤告訴記者，為給疫情期間的群眾提供專業心理健康、危機干預和疏導服務，早在2020年2月，晉江就開通了疫情防控心理危機干預熱線。熱線由13名精神科醫師、心理治療師、心理諮詢師組成的心理諮詢團隊負責接聽，24小時為市民提供免費心理健康服務。

據統計，自2020年2月晉江市疫情防控心理危機干預熱線正式開通以來，已累計接到4678個熱線電話。此次從3月13日泉州突發疫情至今，已累計接聽120多人次的電話諮詢。(何金 王敏霞 陳鑫煒 李玲玲 黃瑜鵬 林坤)