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文|WeGo_Huang
今天有一個案子的挽回者表示不想繼續挽回了。
這個案子我跟了三年多。
就這樣結束了。
跟挽回者長談了一上午,過後,坐在電腦前有些發呆。
如果從職業素養來說,我們不應該對此過於介懷,甚至不應該跟挽回者有過多的情緒連接。通過一些職業技巧我們儘可能的避免,但是你說完全跟機器人一般,那也是不現實的。
情感導師和普通人一樣,也會挫敗,也會惋惜,也會同情。
我同情那些沒有成功的挽回者,甚至有些跟的久的案子,彼此聊的來的人,當他們最終失去,也會仿佛自己失去。也會想,自己還有哪裡沒為當事人做好。
這麼說顯得很矯情,但是這兩種感情並不矛盾。
做這行這麼多年,成功的很多,失敗的也不少,成功的案子你讓我想回頭,未必還記得輪廓。但是失敗的,印象反而深刻,基本上一說,我就能記得是誰,大概啥情況。
每一個案子,我都是盡全力來協助挽回者,哪怕他們屬於戀情中的原則過錯方。
有一個失敗案子,曾給我留下很深的印象。
挽回者比我年長几歲,由於一些「面子」問題,與老丈人和大舅哥發生了身體上的衝突。
往火鍋上推……
老丈人額頭燙了條疤,一隻眼睛廢了。
大舅哥手臂喪失知覺……成了殘廢。
這個案子,按照現在我們計劃組的標準,大概率是不接的。那時應該是12還是13年,還沒有不接的說法,你需要,那就給你想辦法。
挽回者用了一個詞形容他當時的處境,叫做:眾叛親離。
那時候,我可以算他最親近的人,挽回者有什麼話都會跟我講。
處理了大概一年不到,他決定不挽回了。
沒辦法,前妻態度上還算比較模糊,主要大舅哥可能越想越氣,後面找了一幫小青年逮他。
沒辦法待了。
此後,我跟他還保持一定聯繫,但是至今一直沒有見過面。
在他躲避「追殺」的日子裡,我依舊算他最親近的人,而且脫離了業務本身,更傾嚮往朋友發展,比如他對我的稱呼從「老師」變成了「獸醫」……
為啥叫獸醫呢?
這源於一個我對他的「採訪」。
我問他:你覺得我幫到你了嗎?
他說:幫到很多,一直非常感謝,只是不好意思說。
我說:但這次沒有成功。
他說:老師,其實一開始,他對「找人挽回」是有牴觸的,覺得都這樣了,肯定是死定了的,之所以辦,其實只是一種「充數」的心態,覺得就給自己一個交代。試一試。這樣子。但是在這一年中,看到你為了我的事,又是整理又是分析,幫我計劃,不明白的說到我聽的懂。真的很感謝。
我說:所以因為我一直「忙」着,所以你覺得有幫助。
他說:也不是。
後面他跟我談起《我的團長我的團》這部電影。
電影裡有個醫務兵,是個老頭,從來醫不好人。
這老頭被戰友們稱為:「獸醫」。
但就是這個人,他被日軍炸死之後,一個團的人都發了狠地為他報仇。
一個士兵說,他雖然醫不好人,連腳氣都能給人治死,是一個活着不多,死了不少的糟老頭,但是因為有他在,我們死的時候有一雙手可以握。
他說,雖然最終沒有挽回,但是讓他知道了自己的問題,以前是沒有概念的,現在算「死」的明白了,對自己很有幫助。
因為這次「採訪」,仿佛激發了他的靈感,慢慢地對我的稱呼從「老師」變成了「獸醫」,當然他提前給我打了預防針,說我跟獸醫相比,屬於還是有能力的……
咱也不好發作,甚至內心裡還有些小驕傲。
如果你問我,包括一些剛入行的導師,以及一些助理其實也問過類似的問題。
如果最終案子沒有挽回成功,情感導師有什麼作用?是不是顯得沒意義?
從「結果導向」是這樣。
從結果導向又不是這樣。
有沒有雙引號,是看你看的是什麼結果。
我們接一個案子,時間久的話,可能要跟好幾年,在這期間,我們能看到挽回者哭、笑、懺悔、得意等等。
最終當挽回者由於一些考慮,最終放棄挽回,不想繼續堅持,確認失敗的那一刻,情感導師也會有愧疚感。
這裡面有很多無奈,我們始終也不可能確保每個案子都能夠順利地恢復如初。
但是我覺得我們的意義又在於,我們有自己能做的事。
我們要盡最大的努力去幫助挽回者合理看待戀情癥結,在符合邏輯的前提下,運用高性價比的技巧進行利益最大化。
即使案子最終失敗,我們也希望他們「死的明白」,而不是空留一副歇斯底里的瘋狂放縱模樣。
我們希望除去成功與否本身,過程中挽回者也能理清並學會一些東西,從而不至於對未來沒有信心。
評論列表
老師真厲害,耐心而又理智的去幫助受傷的人,文章寫的讓人很感動
被拉黑了,還有希望麼?