居然之家20年20事之十四：招聘大學生培育人才梯隊

居然之家在人民大會堂舉行的十周年慶典上，做出貢獻的員工表彰成為重要環節，預示着居然之家對人才戰略的格

從1店到100店，用了15年；從100店到200店，用了3年；從200店到300店，只用了1年。人們在讚嘆連鎖擴張的「居然速度」之時，並不了解連鎖擴張背後的真正秘密：龐大的人才儲備。

盤點居然之家20年20事，最值得大書特書的第十四件事是，始於2002年的大學生招聘戰略，為居然之家儲備了充足的人才，每年都有一批有文化、有學識、有經驗的大學生趨於成熟，走上了店面、分公司、大區的關鍵領導崗位。在居然文化薰陶下成長起來的人才梯隊的形成，居然之家有了爭戰江湖的最大砝碼。

2009年11月13日，在居然之家創立十周年之際，《北京商報》發表題為《居然之家破解三道「人」字題》的文章，指出居然之家發展壯大的奧秘：

居然之家成立十年來最重要的活動有兩個環節最為重要：一是表彰優秀合作夥伴商戶，二是表彰做出貢獻的員工。鐵杆的商戶和忠誠的人才，正是居然之家十年品牌大廈的基石。

「人」，只有一撇一捺，但要寫好，卻很不容易。很多企業由於寫不好「人」字，發展到一定程度就折戟沉沙。居然之家從創立那天起，就在「人」字上下足工夫，破解了管人、育人、用人三道難題：管人，用機制避免作弊；育人，拿時間賭未來；用人，讓三親四戚靠邊站。

1999年在北京創立到2006年連鎖店開進瀋陽，居然之家7年才開8家店；從2006年到2009年成立十周年，居然之家只用3年開到了20多家店；從2009年到2014年，居然之家更只用5年開到了100家店；此後擴張進一步提速，1年開出100店，也變成了現實。時間的縮短，專賣店數量的激增，意味着居然之家人才梯隊逐漸形成，有人可用，發展就快。一個大學生，畢業2-3年可以做到中層管理崗位，4-5年可以成為部門副職，5-6年才能提拔為副店長或店長。從2003年居然之家制訂長遠發展規劃開始，到2009年十周年之時，也就6年時間，正是梯隊人才派上用場的時候，從此連鎖提速，勢不可擋。

實際上，居然之家最先嘗試招聘大學生是在2002年，從居然之家掌門人汪林朋的母校北京工商大學招聘了三個大學生，分別是陳亮、彭阿榮和王歡。到2019年居然之家創立20年之時，這三個最初的新入職大學生火種，除王歡因愛情而投奔遠方以外，另兩位仍然在居然之家，而且擔當重任：陳亮是居然之家副總裁、財務總監，主管上市事務；彭阿榮從基層做到北京大興店店長，如今擔任八角店總經理。

2003年，在連鎖擴張戰略形成之時，儲備人才也被居然之家納入發展規劃。正是在那一年，居然之家開始大規模招聘大學生，以後每年都有幾十名大學生進入居然之家。如今活躍在居然之家體系內的重要人物，有不少就是從當初的大學生中脫穎而出的。

分別於2003年、2004年、2005年進入居然之家的大學生李韶芳、盧治中、王鵬，如今分別擔任居然之

李韶芳，2003年大學畢業進入居然之家，在北京玉泉營店和集團經營管理部歷練5年後，2008年到成為外埠開拓者，又經10年磨礪，先後成為陝西公司、遼寧公司總經理，如今是負責集團招商運營的副總裁、招商總監；

盧治中，2004年大學畢業進入居然之家，同樣在北京鍛煉5年，從基層員工做到中層管理幹部，2009年前往武漢開拓中原市場，從招商負責人到漢口店總經理、華中分公司運營總監，如今是湖北分公司總經理，成為年輕的一方諸侯；

王鵬，2005年從澳洲學成歸來加入居然之家，歷任家具部樓管、國際部主管、副經理、經理等職，2012年外派天津，從副店長升職到副總級，2016年外派武漢擔任湖北公司副總經理、武昌店店長，2017年成為正總監級的集團招商總監，2018年6月開始擔任遼寧公司總經理……

這是居然之家眾多大學生管理幹部中的三個代表，是居然之家人才培養機制的一個縮影。他們從基層做起，歷經各個領域，提升到某一個店的中層主管，然後進入集團經營管理部，熟悉全國招商業務和各店經營管理業務，再派往一個店面擔當副經理、經理、總經理職務。這種「基層-總部-基層」的人才培養模式讓每一個管理者既有處理具體問題的能力，又有把握全局的眼光，漸漸發展成為統兵一方的封疆大吏，帶領着居然之船揚帆遠航。

過去的20年，居然之家以培養大學生為重要戰略，人才輩出，70後、80後已經挑起大梁，創造了「居然速度」和商業奇蹟。截至2019年6月底，居然之家全國在職員工7372名，其中本科以上學歷者占比57%，2018、2019兩年共招聘應屆大學生447名，其中本科生408名、碩士39名。這意味着以培養大學生為主線的人才戰略更加完善，更多的90後、00後年輕一代正在進入居然之家。未來20年，他們將用自己的青春和智慧，為居然之家創造更多、更大的奇蹟。