職場新人對環境不適應怎麼辦？原來是這種原因，趕緊改掉它吧！

常青是公司的業務員。這天下午在與客戶談合同時，雙方唇槍舌劍，結果都有些不高興。客戶壓價太低而條件又非常苛刻，常青本不想簽這個合同，但老闆三番五次打電話來要求他一定把合同簽回去，所以，他不得不按客戶的條件把合同簽了。按照慣例，簽訂合同之後常青要宴請客戶。雖然宴請的標準很高，但由於合同條件太苛刻，這不僅讓常青覺得虧了，而且有一種屈辱感，所以，即使在給客人敬酒時臉上也沒有多少笑容，請宴草草收場。客戶沒看到常青的熱情，他們也很不高興。不久，他們還是「雞蛋裡挑骨頭」，單方面撕毀了合同。

客戶如此刁橫，常青確實值得同情，但客戶撕毀合同，常青也難辭其咎。在宴請客戶時他露不出笑容，這說明他調整感情的能力太低。由於人是環境的產物，所以必須適應環境，而這種「適應環境」實際上就是要求人們根據環境的要求來選擇匹配的心情，有時環境要求人們保持嚴肅的心情(比如，大老闆在做報告的時候)，有時要求人們 保持愉快的心情(比如，下班之後幾個同事去酒吧聊天放鬆的時候)。調整感情就是要求人們能根據環境的需要選擇合適的方式來表現自己的感情。

那些調整感情能力強的人善於辨識自己所處的環境，並根據環境的要求來選擇心情。他們能有效地整合自己的感情和理智，保持感情與理智之間的平衡，既不會因為過於理智而讓人感到冷漠，也不會因為過於熱情而顯得隨便，不負責任。他們不僅能根據環境的要求選擇合適的表達感情的方式，而且能根據自己目標的要求創造一種合適的氛圍。比如，常青在宴請客戶時需要有一種歡愉的氛圍，從而與客戶和諧相處。為了讓客戶放鬆，保持一種愉悅的心情，他應說些笑話，甚至講一些帶點顏色的段子。這樣不僅能讓大家感到更加有趣，而且能讓雙方的合作更加持久。即使在嚴肅的商務談判期間，常青也應能說一兩句適宜的笑話或一兩個段子，讓緊張的氣氛緩和下來，雙方不再那麼針鋒相對。當然，這並不意味着常青不能發火。恰好相反，發火有時是一種最合適的選擇，特別是當他受到別人的人身侮辱時，他應以牙還牙，保護自己，否則，他可能會受到更大的侮辱。

我國古老的智慧就曾告誡人們應該在什麼環境中保持什麼樣的感情狀態，或者說應該根據自己的目標來決定應該保持什麼樣的感情狀態，需要保持理性時就保持理性，需要保持感性時就保持感性。對於職場人來說，如果能快速變換自己的心情，不僅能快速融入團隊，獲得客戶的信任，而且能快速激發與他人的感情共鳴。但是，現在有些人喜歡通過不苟言笑與周圍的人保持一定的距離來產生神秘感，從而給人一種工作極其認真負責和工作能力超強的印象。其實，這只能讓自己與周圍 人的感情距離越來越遠，實際上是缺乏自信的表現。

在這個案例中，當常青與客戶進行嚴肅的商務談判時，他的客戶為了各自公司的利益應當唇槍舌劍。這時他保持嚴肅認真的神情是合適的。但是，當他宴請客戶時，追求的目標變了，所處的環境變了，他應當調整好自己的心情，做到賓主皆歡。各為其主，客人完全能理解常青在談判桌前的唇槍舌劍，甚至私底下會很佩服他。但是，到了酒桌前還看不到常青的笑容，他們自然就會不高興，因此，最後他們撕毀合同就不讓人感到奇怪了。

現在不少職場新人缺乏快速識別自己處於什麼樣的環境和追求什麼樣的目標的能力，不能根據環境和目標快速調整感情，保持合適的心情，所以，很容易經常給人一種古板、迂腐的印象，很難融入集體。