掌控局面：如何搞定婚戀關係中的棘手問題？｜「完整更新」

今天這一篇文章，我主要來講述如何應對婚姻情感中的棘手問題和危機事件。有方法有步驟，也有心法也有體會。有點長，第一遍你未必能看得懂，多看幾遍，然後將我推薦的文章鏈接都參考一下，相信你一定能有所收穫。

一、什麼是好的兩性關係？

上篇文章《婚姻屠宰場：怨夫怨婦是如何被批量生產的？》，我們闡述了這樣一個事實：即，很多時候我們發泄情緒，不是因為發泄情緒可以幫助我們更好地解決問題，而是我們被心理快感所綁架。換言之，我們淪為了情緒的奴隸。這樣的結果，往往使得我們逐漸成為我們當初所討厭的那個人——怨夫怨婦，卻對於解決實際問題，讓自己和關係變得更好，絲毫沒有幫助。

一段關係，一段感情，我們評判它的好壞，不是依據時間的長短，而是看在這段關係中，你我是否正在成為那個更好的自己，是否更加成熟穩重，是否更加溫柔而強大，是否面對未來更加堅定而樂觀。我們不去奢求兩個人在一起可以達到1+1>2的效果，但最起碼的底線，1+1總不能小於1吧。【參照文章：《什麼樣的兩性關係，值得你堅持——《婚姻情感通識課084》》】

不過，這可不是僅僅憑着我們的一廂情願，就能達成的目標，最起碼你得具有解決問題應對危機的能力。

今天這一講，我們就來討論一下，如何應對婚戀關係中的棘手問題——常見的如，親子之間的矛盾，夫妻情侶之間的嫌隙與衝突，以及當另一半出軌或者有出軌嫌疑的情況……最終我的目的是，歸納總結出一套應對棘手問題的基本方法論，而且是通用的。

下面，我們先從日常生活中一個極為普通的案例說起：

二、案例分析與解讀

一天晚上，結束工作的你回到家後，剛想和自己的妻子打聲招呼，但沒想到她正一人獨自坐在沙發上生悶氣。你是一個十分看重夫妻之間感情的人，但面對這樣的情形，勞累一天的你，不僅感到費神也感到費解，怎麼辦？

首先，你上去抱住她輕聲問到：「寶貝，是誰讓你不開心啦？」這時，你妻子語帶怨氣地說到：「這都幾點了，你怎麼才回家？」

好在經過無數次和自己妻子之間的互動，你清楚地意識到，妻子生氣肯定不是因為她嘴上說的這一個原因。於是，你趕緊在腦子裡快速盤點最近你們夫妻之間發生的所有事，突然，你發現自己忘了今天是你們之間的結婚紀念日。

顯然是的了，這就是問題的導火索。

最後，你目標清晰，趕緊去拆掉這根導火索。作為對自己的懲罰，也積極補償自己的妻子和你們之間的婚姻，你準備用實際行動來證明，比如陪着妻子去看一場她最喜歡的音樂劇、精心安排一次燭光晚餐、和妻子計劃一場短期旅行，或者就是主動承擔家裡所有人的家務一個禮拜……

一場一觸即發的夫妻之間的衝突，就這麼讓你給化解了。

你是個有心人，知道人生處處是考場，人生事事皆考題。所以，你要去總結一下此次事件自己應對得當的原因是什麼？做的不足的地方又在哪？有什麼經驗可以提煉和總結。

好的，案例結束，上面丈夫的總結工作還是由我們來做吧。上面案例，非常好地展示了應對危機或棘手問題的基本步驟：

1、穩住局面

2、關注系統

3、尋找關鍵特徵

下面，我給你一一解釋。

1、穩住局面

先看什麼是「穩住局面」。

準確地說，我們在應對任何危機或棘手問題時，局面都應該是我們首先要關注的。而穩住局面的一個原則就是——不要讓事態在自己手裡繼續擴大和惡化。簡而言之就是，不衝突，不爭論，不惡化，緩一緩。

上面案例中，丈夫先抱住自己的妻子，這其實就是在穩住局面。事實上，這也是夫妻情侶之間最實用的方式。多說一句，那些性生活和諧且有情調的男女，在這一點上占盡了優勢。

為什麼要穩住局面呢？

因為現實世界裡的事情大多很麻煩，而且是屬於拔出蘿蔔帶出泥的那種。貿然處理，局面一旦失控，我們不僅沒辦法梳理出頭緒，而且還會被失控的局面所裹挾。最常見的就是夫妻情侶之間的吵架，本來也沒什麼事，話趕話，炒冷飯，然就就叮咣幹仗。既沒有必要，也浪費彼此的精力和感情，關鍵是誰也討不到半點好。相反，穩住局面，才能給我們解決問題贏得時間和餘地。

所以請你一定記住，穩住局面是處理問題的第一步，也是管住自己管理他人的第一步，更是為後續處理問題營造良好的氛圍。

2、關注系統

再看第二步，關注系統。

第一步，稍微有點生活閱歷的人都懂，局面很重要，局面一旦亂了，什麼事也不好辦。但是，不讓局面亂，會讓很多人誤以為是和稀泥，是一味忍讓妥協。其實不然，穩住局面是為了關注系統，進而為後續控制住局面做準備。

具體什麼叫關注系統呢？

我們把婚姻家庭看成一個系統，當我們關注這個系統的時候，我們看的要麼是夫妻之間的感情，要麼是夫妻之間的共同財產和利益，要麼是孩子或和諧的家庭氛圍等等。不同的婚姻家庭，婚姻當事人所看重的東西並不一樣。這也很好理解，有些人看重婚姻家庭的穩定，有些人依賴婚姻中的物質，有人則十分重感情，有情飲水暖……不同人的婚姻，有其不同的偏好。

所謂關注系統，就是指，你最看重婚姻家庭中的什麼？有了這個，你做事就有了方向，有了取捨。我們換一種說法，能不能關注系統，就是一個人在婚姻中是否有格局的體現。

對於上面案例中的丈夫來說，他看重的是夫妻之間的感情。所以在穩住局面後，他關注到底是什麼使得夫妻之間的感情出現小感冒。這就叫關注系統。

與關注系統相對應的是，關注個人，關注對方的人品，關注對方做事的動機，關注對方的道德……結果就一個字，亂！一旦陷入這樣的細節，你就會逐漸背離自己經營婚姻的初衷，從而陷入是非對錯的爭論，且以夫妻感情為代價。這其實就是在婚戀關係中沒有格局的體現（與道德無關，只與個人認識和水平有關，好在這一塊我們每個人都有很大的提升空間）。

很多人在遇到自己丈夫出軌，或者看着自己婚姻越變越糟糕的情況下，猶豫不決，無所作為，極其痛苦。其根源就在於，他是一個在婚姻中看不見系統的人，他是一個不知道自己看重什麼的人，結果是他深陷婚姻細節的泥潭裡，什麼都想要，什麼都難以割捨，最後什麼也要不到。無法判斷，無法選擇，更無法對自己，對婚姻負責。

一言以蔽之，關注系統，就是關注那些你在婚姻中真正看重的東西，一切以它為核心，忽略其他細節。而一個在婚姻中沒有格局的人，做什麼都是短期行為，就像是一個剛踏入社會的年輕人，什麼都想做，但做什麼都難以持續。只有等他開始明確自己人生方向後，他的人生才會真正有積累，有成就。可惜，很多婚姻和感情經不起類似的折騰和等待。

請你一定記住，只有忽視，才有重視。眉毛鬍子一把抓的結果，才是最糟糕的。

3、尋找關鍵特徵

最後一步：尋找關鍵特徵。

第二步——關注系統，是明確了自己要關注的對象，看重什麼，忽視什麼。如此，做事也就有了方向，有了取捨，而不至於猶猶豫豫，拖拖拉拉。案例中的丈夫，以夫妻感情為重，這時，他自己的疲倦和情緒，妻子的人品和具體行為等等，都可以忽略不計。他的核心目標只有一個——趕緊尋找影響夫妻感情的關鍵特徵。

他很快意識到，是自己忘了夫妻之間的結婚紀念日。關鍵特徵找到，事情的導火索也就出來了。於是，他對此作出有針對性的行為。順便提一句，案例中的丈夫有一點做的非常好：補償不僅要在口頭上，還得落實在行動上，如此才能更好地贏得對方的信任。

說到這裡，什麼是關鍵特徵呢？

當我們關注系統時，也就是關注婚姻中我們最為看重的東西。譬如在上述案例中，丈夫和妻子都看重婚姻中的感情——感情系統。因此，在上述案例中，所謂尋找關鍵特徵，就是找到讓感情系統惡化的因素——也即讓局面混亂和惡化的因素。找到它，並且試着去管控它，自然也就真正達到了控制局面的目的。

常見的關鍵特徵，在系統中有兩種表現：正反饋迴路和負反饋迴路。前者促使局面逐漸變好或者加速變壞，所以正反饋迴路又叫做增強迴路；後者使得局面一直維持平衡，難以撼動，故而負反饋迴路又稱之為調節迴路。

這兩個迴路在我們生活中隨處可見。每當你的生活越變越糟糕，或者越來越好，那麼其中一定是有正反饋迴路在起作用。同樣，你生活的穩定或者每當想改變自己的生活卻無功而返，也必定有負反饋迴路在將你拉回原地。

上一篇文章中，我們舉了父母輔導孩子做作業的案例。父母越是罵孩子，心理所得到的快感就越強，而心理快感越強，就越會促使父母指責孩子。這就是一個正反饋的過程，類似於吸毒，越陷越深，很難改。俗話說，罵順了嘴。而很多習慣就是這麼養成的。

尋找關鍵特徵，目的是為了阻斷反饋的過程——讓事情不再繼續惡化下去，如此才算真正地控制住了局面。

以文章中的案例來說，丈夫忘記結婚紀念日，妻子卻以「回家晚」為由發難。看上去撲朔迷離，讓人摸不清頭腦，事實上只要妻子心裡不爽，那麼她其實有一萬種理由進行發難。比如，回家鞋子又亂放；比如，上廁所馬桶蓋又不掀……總之就是鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛。如果你糾結於妻子的人品，她的無理取鬧，她的每一件具體發難的緣由等等而看不到系統，看不見系統背後關鍵特徵的話，那麼你就是怎麼做怎麼錯。

相反，你一旦提取到系統的關鍵特徵，那麼這件事就很容易平息。這裡可不是女人心海底針，因為換成男人心也同樣如此。如果你學會看系統，從而尋求關鍵特徵，自然就避開了去琢磨那深不可測幽冥復暗的人心。好在，這是個技術活，可以訓練，可以學會。這也符合我們一貫的說法，不要糾結於對方是個什麼樣的人，也不要糾結於對方的人品道德。

一旦找到系統的關鍵特徵，事情也就有了解決的可能。至少它能得到有效緩解和改善，不至於演變得更糟。

三、總結與反思

先簡單總結一下今天文章的內容：

1、一段好的兩性關係，其標誌是具有可成長性。不過，這可不是一廂情願就能達成的。最起碼，你得具備應對危機和處理關係問題的能力。

這一點尤為值得我們重視。很多人動不動把「愛」和「情」掛在嘴邊。似乎只要有愛和情，一切都不是問題。但我提醒你，正是這樣的人才是敗壞「愛」，噁心「情」的人。殊不知，越是美好的東西，想要維繫它自然需要足夠的耐心、實力以及一些敬畏心。【參見文章：《愛情，是婚姻中最大的謊言》】

2、應對和處理棘手問題的三個步驟：

a、穩住局面

面對混亂的局面，先把原因放一邊，穩定住局面再說。這裡面最難的是，不被自己的情緒所綁架，不慌不亂。

b、關注系統

所謂關注系統，即關注婚姻中你最看重的東西。這是為了讓你主動有所忽略，有所取捨，而不是眉毛鬍子一把抓。這樣做的好處是，你不至於胡亂行動，盲目作為。我把能做到這一點的人，稱之為婚姻中有格局的人，通透的人。他們清楚自己想要什麼，並願意付出什麼。相反，那些動不動就吵的天翻地覆的夫妻情侶，或者動不動就冷戰的雙方，都是屬於根本就不知道兩個人在一起是幹嘛的人。

我給你三個判斷自己在婚姻中是否有格局，是否有系統思維的問題。你可以自行拷問自己：

你想要什麼？你在做些什麼？你的所做所為，可以幫助你達成你的目的嗎？

如果你暫時回答不上來也沒關係，可以肯定的是，如果你不斷問自己這三個問題，那麼你在婚姻中的很多不必要的行為都可以被提前阻止和切斷。也就是說，這三個問題可以幫助我們糾偏。【這三個問題，我們在工作中也同樣適用哦】

c、尋找關鍵特徵

關注系統，是為了主動忽略細節，並為真正控制好局面鋪平道路。而想要真正控制好局面，這就需要我們能提取出系統的關鍵特徵：正反饋迴路或負反饋迴路。找到它們，並且主動去調節和干預。

以上，就是我們處理婚戀關係中棘手問題的基本做法。按照這個路數去做，你至少不會出錯，更重要的是，你解決問題的能力和素養會不斷得到提升。而且，這樣的行動步驟可以運用在你工作和生活的方方面面，多用幾次，多揣磨幾次，相信你一定會受益匪淺的。對此，我自己就獲益良多，所以也分享與你。

3、最後，我想說一點我自己的感受與反思。

我之所以舉這樣一個不疼不癢的案例，是想告訴你，夫妻情侶之間的生活就是這樣「庸俗、普通且無聊，偶爾還挺荒誕」。這就是生活的日常，可是如果你處理不好，夫妻情侶之間一旦斷了連接，少了感情，那麼很多亂七八糟烏煙瘴氣的事也就爆發了。

不管你覺得對方人品素質如何如何，他/她當初難道不是你自己選的嗎？既然是自己選的，你怎麼就不對自己的選擇負責，不好好維繫日常呢？如果你還願意和對方在一起的話。否則，你就及時止損，趕緊抽身離開。畢竟，面對一艘快要沉沒的船，趕緊跳船求生才是正道。一起死，一起沉淪，一點都不美。

我舉的例子，事情雖小，但卻符合所有事情的共同特徵。而處理事情的基本方法都是相同的，我們先易後難，先把不那麼激烈的小事弄好，積累些足夠的經驗，後面即使遇到大事，自然也就輕車熟路。

尤其提醒你要慢慢學着並習慣關注系統，利用上面三個問題不斷拷問自己。婚姻中瑣碎的生活，其真正考驗我們的是——你是否有格局？這是你不忘初心，不迷失於婚姻瑣碎，並且獲得內心幸福安寧的關鍵。

然後，沒事不要作。有什麼事積極溝通和表達，不要讓別人去費勁巴拉地去猜你（因為十有八九會猜錯，這和愛不愛無關。而是題目太難，生活太亂，人心經不起隨便折騰），平添生活中的諸多障礙。生活已經很艱難了，讓家庭稍微安分點，你我也更舒坦點，不然還真不如一個人過好。【別迷戀一個人的高情商，情商再高，他的心力也是有限，時間都花來猜你的心思，那日子還不過啦？生活需要減法】

嗯，就這樣吧！

——於英，祝夏安！

ps：

系統，關鍵特徵，正反饋迴路、負反饋迴路，如果你對這些概念比較模糊，推薦你看以下文章：

《系統思維下的人生（上）——《婚姻情感通識課042》》

《系統思維下的人生（下）——《婚姻情感通識課043》》

《用系統思維處理感情問題——《婚姻情感通識課093》》

《線性思維 VS 系統思維——《婚姻情感通識課030》》

《感情系統——《婚姻情感通識課032》》

《一個家庭系統是如何走向崩潰的——《婚姻情感通識課040》》

題圖來自：韓劇《Misty》

冥想時刻：

給生活減減負。

沒事不折騰，要折騰就好好折騰，用心折騰。

當有一天女人能夠以她的力量而不是脆弱來贏得愛時，當她不再逃避自己而是發現自己，當她不是貶低自己而是肯定自己時——那一天對她來說，愛將會變成一種生活的資源而不是一種致命的危險。【西蒙·波伏娃】