緩解負面事件帶來的負面情緒，我們應該怎麼做？

出品：科普中國

製作：齊舒婷（中國科學院心理研究所）

監製：中國科學院計算機網絡信息中心

生活中，不管是從新聞報道中看到的、還是親身經歷的，我們難免會因為一些負面事件產生或大或小的心理波動。由此，我們可能產生憤怒、失望、悲傷、無意義感等負面情緒，也可能會產生消極、厭世、放棄、報復等負面行為。

△圖片來源：Veer圖庫

相比於發生在我們身邊的負面事件，離我們較遠的負面事件，比如氣候變暖、冰川消融的速度變快等，對我們來帶的心理影響卻相對較小。

都是壞消息，為何我們受到的影響不同？反應不同？應對方式也不同呢？

這就要把視角拉回到事件本身與我們的心理距離上了——

事件與我們的心理距離越近，我們自身感知到的風險和不確定性越強，看問題更加片面局部，越容易受到負面情緒感染的作用。

什麼是心理距離？

所謂心理距離，是指大家以自我為中心參考點，所感知到的與客體或事件距離我們的遠近。

它包含了時間距離、空間距離、社會距離與真實性四個維度。具體來說：

從時間維度上看，過去或未來發生的事件（如後年年底、去年過年）屬於遠距離的事物，而此時此刻發生的事情，則是近距離。空間距離上看，遠方的事件（如國外、火星）屬於遠距離的事物，而此地發生的事情，則是近距離。從社會距離來看，他人或無關的人（如陌生人）屬於遠距離的事物，而自己或身邊的親人朋友發生的事情，則是近距離。從真實性來看，發生概率極小的事件（如彩票中獎）屬於遠距離的事物，而發生概率極大的事情，例如今天吃午飯，則是近距離事件。心理學上的解釋水平理論（Construal Level Theory，CLT）認為，一方面，我們與事件的心理距離越近，所感知到的風險和不確定性更高。

舉例來說，如果你是一個煙民，你身邊同為煙民的親戚朋友患肺癌去世，相對於看到新聞報道中某煙民患肺癌去世，你感知到的吸煙的風險會更高，更可能戒煙。

換句話說，負性事件與我們感知到的相關度越高，我們越覺得自己可能會碰上類似的負性事件，越會受到它的影響，從而產生一些相關的反應。

△圖片來源：Veer圖庫

另一方面，我們與事件的心理距離越近，我們會更多地關注具體的信息，看待問題更加片面、局部，更容易看到一些瑕疵，而往往無法看到整體，因此過度地糾結個別細節。

例如，在看待自己孩子的學習成績的時候，家長往往會陷入「數學考試只考了99分，竟然做錯了一道選擇題」上，而忽視孩子其實已經基本掌握了學習內容這一整體信息。

再比如，部門領導看待下屬寫的代碼，可能總覺得他寫得不夠規整，因此感到生氣，卻可能忽視了這串代碼已經足以解決客戶提出的問題，且效率很高。

為什麼我們會產生情緒感染？

除了對感知和態度上的影響外，當新聞中主人公距離我們更近時，我們也會受到新聞主人公所傳遞的情緒的影響，這被稱為情緒感染（Emotional Contagion Theory，ECT）。情緒感染，是我們通過捕捉他人的情緒來感知周邊人的情感變化的過程。

我們在感受身邊人的情緒表達的時候，會下意識地給予回應，同時產生和對方相同的情緒體驗。

換句話說，如果感染我們的人是正性情緒，我們也會感到正性情緒，從而反饋正性情緒。例如，在遊樂園中我們就會不由自主地感受到快樂；看完喜劇電影、參加完派對後，我們就會感到開心。

△遊樂園（圖片來源：Veer圖庫）

但另一方面，如果感染我們的人持有非常負面的情緒，例如焦慮、抑鬱、憤怒、悲傷，我們也會感受到它們並反饋出來。

舉例來說，領導今天心情不好，開會的時候語詞嚴厲，那我也可能心情不好，回家對我的孩子表現出一些負面的情緒；而我的孩子心情不好，就可能去踢家裡的小貓，這就是踢貓效應。

這就不難解釋，為什麼我們看完一些因為人生無望而跳樓、自殺的新聞或深度報道後，會感到壓抑、鬱悶、難受。

△圖片來源：Veer圖庫

這種情緒感染，在群體內的個體間更容易傳播。這同樣可以解釋，為什麼我們對自己群體內的某些情緒更加敏感。相似性高會產生更強的共情和情緒感染。因此，大學生對高校的自殺事件的反應會格外激烈。

而那些注意力容易被他人吸引的人群更易受到情緒感染。當然，這也與年齡和性格特質都有相關，獨立性強、情緒穩定性強的人更不易受到他人影響。

同時，也有研究表明，女性相對於男性，更容易受到情緒感染，因為女性對他人的情緒展現更加敏感，同時更善於情緒的表達與回應。

△圖片來源：Veer圖庫

我們該如何應對負面事件的影響？

作為社會中的一個分母，在現在這個信息爆炸的時代，我們每天無法避免地會接收到鋪天蓋地的新聞和熱點事件。既然無法避免，面對生活中，甚至是身邊的負面事件，我們應該怎麼辦呢？

以下是我們的幾個建議：

提高對不確定性的忍受程度。接納生活中的不確定和風險，儘量提高自己的抗風險能力。例如，練就一身強健的體魄、適當地攢錢、不斷提升自己的工作能力和掌控生活的能力，不畏懼負面事件的發生。同時，也要接納自己對於某些事情無能為力。

△圖片來源：Veer圖庫

儘量避免過度沉浸於事件的細節中。從整體、全局的角度看待問題，不要「鑽牛角尖」。儘量理性地看待他人的情緒，客觀冷靜地分析問題。不要輕易被帶節奏，不要輕易義憤填膺，不了解真相前不要發表意見。遇事冷靜吃瓜，不做「鍵盤俠」，不做「網絡噴子」，不被人利用而去左右輿論的風向。可以嘗試將心理距離拉遠看問題。不糾結此時此刻此地的好友，而想想遠方的他會怎麼辦。例如，你最好的朋友工作不順，想要辭職，希望尋求你的幫助。此時，把他當成一個陌生人，或許能更理性地理清他在職場中遇到的問題，從而給出更好的、更客觀的建議。

△圖片來源：Veer圖庫

將負面事件帶來的威脅感升華為改善負面現狀的行動。以此為戒，預防為主，控制為輔。例如，面對高校學生自殺、猝死事件頻發的現象，一方面需要呼籲社會關注、關心學生心理健康；另一方面，你可以更多地關心身邊的還在讀書的小夥伴，平時多關注他們的心理狀況，遇到問題及時給予幫助。參考文獻：

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