125元一小時通話哄睡，虛擬戀人靠譜嗎？|荔枝時評

文/西蒙　

（作者西蒙，荔枝新聞特約評論員，知名評論人，專欄作者；本文系荔枝新聞客戶端、荔枝網獨家約稿，轉載請註明出處。）

最近，虛擬戀人在網上再度流行。

據報道，2014年，因為對虛擬戀人行業涉及色情交易的整頓，許多提供服務的淘寶店鋪紛紛下架。疫情期間，這一沉寂的行業又在「集體宅家」「社交距離」的特殊環境下再次復甦，占領了B站的自製視頻區，人們才發現——整個行業架構早已轉而埋在互聯網的地下，客人、店員、老闆，人情波動依然藏在明碼標價的價目表背後。

顧名思義，虛擬戀人就是通過網絡渠道給予客戶一定的情感慰藉的行為，雖然打着「戀愛」的旗號，但本質上仍是商品交易。這種新型的「商業模式」，存在或潛在的問題可不少。

首先，虛擬戀人網上市場混亂，沒有專業的評價規範，漫天要價、服務質量參差不齊的現象一直存在。有消費者表示，2017年，一單最高不會超過50元，而如今價格已然翻番，服務分類和收費指標也十分精細。媒體調查發現，每間店鋪都有專門的價目表，多是店主自己定價，不同的店鋪之間價格浮動很大。個別店鋪的價格十分昂貴，最貴的超過125元一小時。

如果是專業的網絡心理諮詢，這樣的價格並非不合理，但網絡虛擬戀人並不是專業的心理諮詢服務，說白了就是「陪聊」「哄睡」，這樣的價格已經超出了多數人的認知。如果越來越多的商家看到牟取暴利的可能，進入其中尋找「商機」，勢必加劇這一市場魚龍混雜的狀況，導致更多亂象的發生。

再者，網上虛擬戀人很容易打擦邊球，成為「軟色情」的把戲，圈子裡的黑話稱其為「磕炮」「污聊」。一些商家認準了不少消費者「空虛寂寞冷」的心理現狀，就在語音服務中摻雜各種出格的東西，進而吸引更多新客下單，以及「固定客戶」長期下單。「軟色情」也是色情，如果任由其在網絡平台上泛濫，勢必會污染視聽，造成不少負面影響。

同時，要看到，購買這種服務的人，大多數可能是現實中比較封閉、社交能力和自我排解能力比較弱的人，來自虛擬世界的所謂關愛，或許會令其沉迷，逃避現實，也面臨着欺詐、騙局等隱憂。

然而，我們要承認的是，虛擬戀人提供的「哄睡」「網聊」等網絡服務，迎合了一部分的市場需要，有其存在的合理性。當前，一些年輕人尤其是漂泊在異鄉的「空巢青年」們，精神壓力很大，需要一定的精神慰藉。當他們在現實生活中找不到可以傾訴與陪伴的人，轉而會尋找來自網絡的精神陪伴。只要網絡交流的內容是健康和諧的，是符合法規與道德要求的，進行合理的引導與監管比「一禁了之」更奏效。

對虛擬戀人這一現象，相關部門應該做好監管工作，儘快制定與落實行業規範。明確網絡虛擬戀人服務的範疇，劃定底線，是首要工作。除此之外，監管部門可以設立黑名單制度，對那些有多次違規行為的商家進行必要的懲罰，真正實現網絡情感聊天氛圍的健康潔淨。

網絡虛擬戀人雖然能給人帶來一定程度的情感慰藉，但終究是虛擬的存在。來自現實中的壓力，要回歸現實去尋求解決途徑，而不是沉溺蹉跎在虛擬的情感陪伴中。唯有面對現實，才能收穫看得見摸得着的幸福。