如何挽留想離職的優秀員工

朋友跟我說過「留一個人比招一個人容易」，話雖簡短，但一直刻在我腦里，我在去年年底被調去當人事專員，才深深地明白這道理。

招聘需要花心思與投入大量的精力，篩選簡歷、預約面試、面談、面談結果領導審批、通知入職。等辦完這一系列的手續後，新入職的員工還需熟悉環境或經過培訓才能上崗，增加了無形的成本。

所以當有員工提出想離職的時候，我們會評估該員工是否值得留，會從以下這幾點去考量：

1、對公司的評價與心態，對公司不帶有負面的情緒。有的員工想離職的時候會帶有負面情緒，而且會傳遞給身邊的人。

2、工作認真負責，做事有交代，服從公司管理與安排。

3、工作能力，在崗位上是否能為公司創造出應有的價值。

對於值得挽留的員工，我們應通過積極的溝通盡力把員工留下來。

通過多方面了解員工要離職的真實原因。員工離職申請單會寫離職原因，但不一定是員工的真實想法，因為有的員工都為了雙方有台階下，會寫另外的原因。這需要找其面談或找他身邊的同事去了解，儘量多溝通，把員工的真實想法找到，再對症下藥。

1、當員工確實因為自身的原因（身體不適應）或有事短期處理不了時，建議批准。

2、部分員工會提另有發展，可以讓他說出未來的發展方向，若是跳槽，可以與其溝通比對是否對他來說更有發展前景，如果崗位差距不大可以極力挽留（做生不如做熟），若差距比較大建議批准。我也希望他人有更好的發展，過得更好。

3、如果員工提出福利待遇、薪資問題，可以重新評估他的工作能力與性質是否能進一步調整待遇與薪資，能調就調，盡力溝通留下。

4、若是公司的原因：環境、氣氛、工作強度等。可以溝通讓員工調節心態，克服這些困難，或從公司方面去改進。

在與員工溝通的過程中，儘量讓員工感受到公司的重視，讓他感覺到對公司的重要性。主動給員工台階下，為留住人才，我願做階梯。

企業的健康發展離不開人員的穩定，祝各位HR組建一支高效、穩定、狼的隊伍。