顧客說「我再考慮一下」，該如何回應？給你3招，教你挽回成交

顧客說「我再考慮一下」，該如何回應？給你3招，教你挽回成交

在銷售過程中，很多跑單的情況都是出現客戶考慮階段。

說是考慮考慮，可結果考慮清楚之後的答案就是不買了。相信，只要是幹過銷售的都遇到過這種情況。也有不少人一直為此苦惱，解決不了這一個難題。

當客戶說自己需要考慮的時候，無非就是你沒有解決他內心的疑慮和擔心，所以無法成交。

客戶不成交的因素大概就是3種，只是沒有明說：

第一種：擔心商品的質量

比如在購買一些大品牌的商品時，害怕自己購買到瑕疵品或者是問題產品，導致損失慘重。

第二種：擔心產品的效果

信任是成交最大的阻礙，當客戶購買產品或服務時，會擔心貨不對板，或者買回來後達到自己預期的效果。

第三種：對價格有疑義

每一個客戶購買商品都會講價，他們要的不是便宜，而是占便宜。

搞清楚了客戶陷入考慮的原因，解決起來就會方便很多。當遇到這種問題時，作為銷售該如何挽回客戶，促成交易呢？

接下來，教你3招，拿下客戶。尤其是最後一招，非常有效，特別實用。

第一招：猜測心理，消除疑慮

正所謂開口三分利，在不知道客戶為什麼無法成交的情況下，銷售要敢於詢問。

學會去猜測客戶的內心，當你猜錯的時候，對方就很容易把正確的答案告訴你。

當你搞清楚了具體的原因，接下來只需要對症下藥，即能解決問題，攻克難關。

比如：

客戶對價格不滿，那就給他一個更低的價位。當然，最好是有條件的降價，否則，對方很可能沒完沒了得寸進尺。